26 Yıllık Vodafone Müşterisine Yüksek Ve Adaletsiz Tarife Teklifi

Vodafone hattımı yaklaşık 26 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Şu anda 18 GB Red tarifesindeyim ve taahhüdüm 15.05 tarihinde bitiyor. 12.06.2025’te başlayan taahhüdüm daha bir yıl bile dolmadan şu an 324 TL artı vergiler şeklinde fatura ödüyorum. Buna rağmen yeni dönem için tarafıma sunulan tekliflerin hem kendi geçmişime hem de mevcut Vodafone kampanyalarına göre adaletsiz olduğunu düşünüyorum.

Eşim de yaklaşık 26 yıldır Vodafone kullanıcısı ve ona 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 370 TL olarak teklif ediyorlar. Bana ise 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS için 470 TL fiyat sunuldu. Ayrıca yeni Vodafone abonelerine de benzer içerikte tarifelerin 400 TL civarında teklif edildiğini görüyorum. Yani hem eşimden hem de yeni gelen müşterilerden daha yüksek fiyatla karşılaşıyorum, bu durumu eski abonelere karşı haksızlık olarak görüyorum.

Bu süreçte Vodafone tarafından aranarak 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 470 TL’lik teklif iletildi, bu fiyatın çok yüksek olduğunu düşündüğüm için henüz kabul etmedim. Hattımın son 4 hanesi 6351’dir.

Beklentim, yıllardır Vodafone abonesi olmamın da dikkate alınarak bana eşime sunulana benzer, yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlara yakın, makul bir tarife teklif edilmesi ve taahhüt süresinin de gerçekten 12 ay olarak uygulanmasıdır. Aksi halde 26 yıl sonra hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.