Red 50 GB Paketi İçin 1100 TL’lik Fiyat Artışı Kabul Edilemez

Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 50 GB tarife paketini aylık 510 TL olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen bana önerilen yeni paket fiyatları en düşük 1100 TL’den başlıyor. Son 3–4 aydır tarifelerdeki bu yüksek fiyatları uygulama üzerinden görüyorum ve bu durumdan çok rahatsızım.

GSM numaram 541 *** ** **. Vodafone müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüğümde, uygulamada görünen paketler dışında bir tarife sunamayacaklarını, başka daha uygun seçenek olmadığını söylüyorlar. Mevcut kullanım alışkanlığıma yakın bir pakete, bu kadar yüksek bir zam oranıyla yönlendirilmeyi adil bulmuyorum.

Talebim, taahhüdüm yenileneceği zaman bana Red'li 50 GB’a denk ya da benzer içerikte, daha makul ve bütçemi sarsmayacak yeni taahhüt seçeneklerinin sunulmasıdır. Aksi halde bu fiyatlarla devam edemeyeceğim için hattımı kapatma yoluna gitmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.