Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Business 40 GB Tarifesinde Sürekli Yüksek Zam Ve Alternatif Sunulmaması

4 Temmuz 11:558

Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red Business 40 GB tarifesindeyim. Her yıl tarife yenileme döneminde çok yüksek oranlarda zamla karşılaşıyorum ve artık faturam bütçemi zorlayacak seviyeye geldi. 1 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım son tarife yenilemesinde de yine ciddi bir fiyat artışı uygulandı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüğümde, sistemde sadece bu tarifelerin olduğunu, daha düşük ve uygun fiyatlı bir seçenek sunamayacaklarını belirtiyorlar. Kendime ve kullanım alışkanlığıma uygun, daha düşük fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen bana alternatif bir çözüm üretilmedi.

Vodafone’dan, uzun süredir müşterisi olduğum da dikkate alınarak, bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarife seçeneği sunulmasını ve tarife yenileme dönemlerinde bu kadar yüksek zamlarla karşılaşmamak için yardımcı olunmasını istiyorum.

4 Temmuz 12:40 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Fatura Ve Sadık Müşteriye Tarife İndirimi Reddi

30 Nisan 22:44159

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve mevcutta Red tarifesindeyim. Daha önce yaklaşık 40 GB internet için 390 TL ...

Aşırı Fatura Ve Sadık Müşteriye Tarife İndirimi Reddi
1

Vodafone Tarife Yenilemede Düşük Ücretli Seçeneklere Erişim Engeli

4 Nisan 16:1499

Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve Nisan 2025 itibarıyla tarife yeni...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri