Red'li 20 Tarifesinde Müşteri Farklılığı: Fiyat Ayrımı

"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 tarifesini kullanıy...orum. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamaya özen göstermeme rağmen, bu

"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 tarifesini kullanıy...orum. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamaya özen göstermeme rağmen, bu
10.05.2026 tarihinde saat 00:20 civarında Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Başvuru sırasında dah...a hızlı olması için e-sim tercih ettim ve tüm kimlik ve doğrulama adımlarım sorunsuz şekilde tamamlandı. 12.05.2026 tarihinde saat 07:32’de hattımın Vodafone’a taşındığına dair SMS

"Teşekkür ederiz."

Vodafone faturasız hattıma 12.05.2026 günü saat 09.30 civarında iki kez Kolay Paket yükledim, ancak paket hattıma tanıml...anmadı. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemlerde her biri 119 TL olmak üzere toplam 238 TL tahsil edildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemelerin kendilerine

Vodafone hattım için daha önce belirli bir tarife üzerinden anlaşma yapmışken, benim bilgim ve onayım dışında bayide hat...tıma işlem yapıldığını ve daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirildiğimi yine bayiden öğrendim. Bu süreç yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor ve bu izinsiz tarife değişikliği nedeniyle
"Teşekkürler"
Vodafone’da “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 360 TL... ödüyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen uzun s

"Teşekkürler"
Vodafone’da Kayseri’de kullandığım faturalı hattım için mevcut tarifemin sü...resi dolmak üzereyken, bu ay tarafıma mevcut paketimin çok üzerinde, vergil

Vodafone’a bağlı bireysel hattımın normalde her ay yaklaşık 436 TL olan faturası, 23 Mart Pazartesi günü saat 18:32 civa...rında hattım üzerinden iPhone üzerinden yapılmış gibi görünen Vodafone Pay / Pay faturana yansıt işlemleri nedeniyle kısa süre içinde 3.577 TL’ye yükseldi. Bu işlemler benim bilgim

"Teşekkür mü?"
"İlginiz için teşekkürler"

Vodafone hat sahibi olarak üzerime kayıtlı hatta, benim hiçbir bilgim ve on...ayım olmadan, Eskişehir’deki bir Vodafone mağazasından 13 Nisan tarihinde b

Yaklaşık 8–9 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 2–3 ay içinde tarifemde değişiklik yapıldıktan sonra faturala...rımda ciddi bir artış yaşadım. Normalde aylık faturamın 500 TL civarında olması gerekirken, özellikle ek paketlerin tanımlanmasıyla birlikte son dönem faturam 2.894 TL’ye kadar yük

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS ...içeren paketimi yenilemek istediğimde bugün hem Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone’a ait 5535****49 numaralı bireysel hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 12.05.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Amacım ya taahhüdümü aynı tarifem üzerinden uzatmak ya da makul bir yeni sözleşme yapmaktı. Görüşmede müşteri temsilcisi bana 225 TL’lik üst paket bilgisini

25 Mart tarihinden itibaren Türk Telekom’a geçişim tamamlandı ve o tarihten beri Vodafone abonesi değilim. Buna rağmen y...aklaşık 15 gün sonra, 10 Nisan tarihinde Vodafone müşterilerine özel ayrıcalık adı altında hattıma tanımlı görünen bir Premium üyelik için, Vodafone sisteminde kayıtlı olan kartımd

0544********06 numaralı Vodafone hattımı aylık yaklaşık 320 TL tutarında kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermeden yak...laşık 10 gün önce hattımın kapatılması yönünde talimat vermeme rağmen hattım belirtilen tarihte kapatılmamıştır. Kullanımda olmadığım döneme ilişkin olarak tarafıma yaklaşık 1.200

"Kısa sürede dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü"

Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt Nisan ayında sona erdi. Taahhüt bittikten sonra tarafıma sunulan yeni ...kampanya ve paket fiyatlarının, hem önceki ödemelerime hem de piyasadaki güncel tekliflere göre oldukça fahiş olduğunu gördüm. Aynı operatöre yeni geçen müşterilere bile benden çok

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–7 aydır bu hattı kullanıyorum. Bu süre boyunca faturalarım sürekli ol...arak bütçemi aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim durumlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerin
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red 50 GB paketim için her ay düzenli olarak 695 TL ödeme yapıyorum. ...Bu ay ise hattıma bilgim dışında aşım yansıtılarak faturam 3.156,25 TL olarak kesilmiş durumda. Hat aşımım normalde kapalı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, s

Dün sabah hattıma üzerinden faturasız hattıma paket yüklemek için Ziraat Bankası internet bankacılığından 390 TL ödeme y...aptım. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve telefonuma da onay ya da başarılı işlem mesajı gelmedi. İşleme ait dekontum mevcut. Yaşa

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Uzun süredir kullandığım Red'li 25 GB... tarifem için aylık yaklaşık 300 TL ödüyordum. Ancak son olarak Vodafone uygulamasına girdiğimde faturamın 650 TL’ye çıkacağını gördüm. Bu kadar yüksek bir artışı ne SMS ile ne de

Şebeke problemi yaşadığım için operatör değişikliği yaparak Vodafone Red tarifesine geçtim. Ancak bulunduğum bölgede baz... istasyonu sorunu olduğu ve bu nedenle çekim probleminin devam edeceği, istersem cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğim tarafıma açıkça iletildi. Ben de bu bilgiye güv

Vodafone faturalı Sınırsız Ultra Red 30 GB paketimi 8 Şubat tarihinde taahhüt yenileyerek kullanmaya başladığımdan beri ...Vodafone Happy sayfasına giriş yapamıyorum. Aynı adım üzerine kayıtlı birden fazla Vodafone hattım olmasına ve her birine ayrı ayrı ücret ödüyor olmama rağmen sadece bu hatta böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100