to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü teşekkürler şikayet var sitesi"
01.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 5428****89 numa...ralı hattımın iptalini talep ettim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi beni
"Yardımlar için teşekkürler"
Vodafone’a ait 5442****95 numaralı hattımda yaklaşık 1 senedir kontratlı pa...ket kullanıyorum ve aylık 270 TL ödüyorum. Paketimin içinde sosyal medya ku
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için şu anda ...aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödüyorum. Mevcut paket kapsamında bana 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt yenileme dönemim
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Vodafone Fizan Ne Güzellik Paketi 40 paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır İstanbul Beykoz’da cep ...telefonumdan internete girmeye çalıştığımda hat neredeyse hiç çekmiyor, buna rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. İnternetimi düzgün kullanamadığım halde, sanki
"Teşekkür ederim sorunumu hallettiniz"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de Sınırsız S...osyal Red’li 20 GB paketinden yararlanıyorum. Aylık yaklaşık 365 TL ödediği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız Ultra 25 GB tarifesindeydim. Taahhüdüm 01.06.2026 tarihind...e bitti ve taahhüt bitiminden sonra hattıma yansıtılan yeni tarife ücretinin ciddi oranda yükseldiğini gördüm. Numara taşıma ile gelen ya da yeni hat alan abonelere cazip kampanya
29.06.2026 tarihinde saat 21:21’de Vodafone hattıma 20 GB internet, 250 SMS... ve 1000 dakika içeren, 330 TL tutarındaki kolay paketi banka kartı ile sat
Vodafone hattıma ait faturalar için İş Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak talimatı oluştururken nu...marayı yanlış yazdığımdan, bana ait olmayan 0 54*********41 numaralı Vodafone hattının faturasına, İş Bankası hesabımdan 3.163,50 TL ödeme gerçekleşmiş. Aslında otomatik ödeme tal
"Sorunumu en kısa zamanda hallettikleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aktif olarak kullandığım tarife...nin ücreti 230 TL iken, tarife yenileme dönemim yaklaşınca hem telefonla ar
"Sorunum çözüldüğü ve cayma bedeli olmadan tarife değişikliği sağlandığı için firmaya teşekkür ederim👍"
"Bugün içinde bu yanlış işlemi yapan mağazaya gittim durumu kabul ettiler daha sonrasında Vodafone iletişim merkezi ile görüşme yaptık eski tarifeme geçiş sağladım sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu an faturalı olarak kullandığım 507 366 **** numaralı hattımda haksız bir vergi ...kesintisiyle karşılaşıyorum. Hat faturamdan zaten telsiz kullanım vergisi kesilmesine rağmen, buna ek olarak “prepaid telsiz kullanma” adıyla ikinci bir vergi kalemi daha yansıtıld
Vodafone faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iTunes Store üyeliği başlatılmış. Telefonumda ...böyle bir üyelik görünmediği halde, sanki işlemi ben yapmışım gibi ısrarla bunun benim tarafımdan gerçekleştirildiği söyleniyor. Bu izinsiz işlem nedeniyle faturama 500 TL yansıtı
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı aynı Red tarifesiyle kullanıyorum ve şu ...an 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 159 TL ödüyorum
Yakın zamanda Ankara’daki bir Vodafone bayisinden 12 GB içeren faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bayide bana, vergiler dah...il aylık 480 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak 5. Ve 6. Aya ait faturalarım 597 TL olarak geldi. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz ettim. Gö
"Konu incelendi ve gerekli iade işlemim gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma, Balıkesir’deki evimde bulunduğum halde haksız şekil...de yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Faturamda 11 Haziran 2026 tari
Vodafone hattımda kullandığım 40 GB internet içeren paketimi, daha yüksek internet kullanımı için mobil uygulama üzerind...en 60 GB’a yükselttim. Bu işlemi yaparken sadece internet hakkımın artacağını düşünürken, yapılan değişiklik sonucunda sosyal medya hakkımın iptal edildiğini sonradan fark ettim.
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, 28.06.2...026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde taahhüdü
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 480 TL ödemeli, 12 GB internet içeren bir faturalı tarifedeydim. 26.06.2026 tarihind...e Vodafone uygulaması üzerinden hattımı faturasız hata geçirmek için işlem yapmak istedim ve uygulama üzerindeki cayma bedeli sorgulaması bölümünde 170 TL tutarında cayma bedeli gö
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve operatörümü değiştirmek istemediğim halde, taahhüt yenileme sürecinde karşıma çıkan ...yüksek fiyatlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eski taahhüdüm kapsamında aylık yaklaşık 150 TL civarında ödeme yaparken, yeni dönem için bana 320 TL gibi oldukça yü
"Vodafone ve Vodafone danışmanı Mehmet beye çok teşekkür ederim hem sunduğu çözüm hem de konuşma tarzıyla sağ olsun."
Eşime ait 8265 numaralı Vodafone cep telefonu hattımızın taahhüt süresi 30....06.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitişiyle ilgili tarafımıza herhangi b
"Benimle iletişime geçen Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Liyakatlı hanımefendi işini layıkıyla yapıyor."
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, sosyal medya ve YouTube.com kull...anımlarının sınırsız olduğu Red’li bir paket kullanıyorum ve şu an bu tarif
"Yanlışlığı düzelttiğiniz için teşekkürler uğraştırdınız ama."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı Red tarifem için İtalya’da k...ullanmak üzere 15.05.2026 tarihinde saat 12:00 civarında yurtdışı 5 GB ek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
