Vodafone ödeme

Yaklaşık iki ay önce Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdüm sona erdi ve son faturamı 8 Temmuz tarihinde 406 TL olarak ödedim. Sonrasında başka bir operatöre geçiş yaptım ve Vodafone hattım tamamen kapandı. Taahhüdüm bittiği ve tüm ödemelerimi yaptığım için herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyo...

Vodafone faturasız hattımı 2024 yazına doğru aldım ve o günden beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde, hem askerde bulunduğum bölgede hem de evdeyken, bir süre çekiyor. Sonra tekrar çekmiyor. Özellikle internet bağlantısı çok zayıf, çoğu zaman kullanamıyorum. Ailemle ileti...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan bir ankete katıldım ve 1 ay geçerli 15 GB hediye internet kazanacağım bildirildi. Ancak ankete katılmama rağmen ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya internet tanımla...

Yıllardır Vodafone faturalı 40 GB tarifesi abonesiyim ve düzenli, yüksek tutarlı faturalarımı her ay aksatmadan ödüyorum. 8 aydır cihaz puanım güncellenmiyor ve cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bi...

Vodafone fatura ödeme sisteminde, abonesi olmadığım ve herhangi bir borcum bulunmadığı halde 3 gündür 150 TL tutarında fatura borcu çıkıyor. 0544*****37 numaralı hattıma ait böyle bir borç olmaması gerekiyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Bu ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır bana ait olmayan bir numaraya ait faturaların tarafımdan ödenmesi için Avukat E**** D**** Hukuk Bürosu tarafından aranıyor ve ödeme talep ediliyorum. Faturaların hiçbirinin bana ait olmadığını ve bu tutarlarda bir faturam bulunmadığını defalarca beli...

23.09.2025 tarihinde Vodafone Red hattımı Turkcell’e taşımadan önce, müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt cayma bedelini sordum ve bana 228 TL olduğu bilgisi verildi. Aynı tutarı Vodafone Yanımda uygulamasında da gördüm. Bu bilgilere dair ses kaydım ve uygulama ekran görüntüm mevcut. Ancak hattımı ...

Adıyaman Gölbaşı Yavuz Selim Mahallesi'nde Vodafone internet yok denecek kadar az. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, internetin iyi ya da orta seviyede göründüğünü söylüyorlar; fakat kendileri de kabul ediyor ki deprem bölgesi olduğundan yeni baz istasyonlarının kurulumu 2026'da gerçekleşecek. Anca...

29 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Red hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, Eylül 2025 dönemine ait 823 TL tutarında bir fatura SMS yoluyla tarafıma iletildi. Faturada herhangi bir kullanım detayı veya ek ücret açıklaması bulunmuyor, sadece toplam tutar belirtilmiş. Öncesinde benzer bir sorun ya...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 14 aydır düzenli olarak Premium üyeliğim aktif ediliyordu. 21.09.2025 tarihinde de 8423 numaralı hattıma Premium üyelik ücreti olan 79,9 TL Vodafone Pay üzerinden tahsil edildi. Ancak bu ay üyeliğim aktif edilmedi ve Vodafone Yanımda uygulamasında Premi...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır her ay yüksek fatura problemi yaşıyorum. Son olarak bu ay 2400 TL fatura geldi. Faturamda kendi kendine paketler tanımlanıyor, iptal etmeme rağmen tekrar ücret alınıyor ve mobil ödeme yöntemini kapatmama rağmen sistem tekrar açıyor. Tüm bu sorunlarla ilgil...

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek için 12 Eylül 2025’ten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini (542) aradım. Her aramamda önce faturalı hattımı iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım, ikna olmayınca da “sizi ilgili birime aktarıyoruz” denilerek telefon suratıma kapatıldı. Sesl...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenler’de Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar oluşuyor. Problemin çözümü için sim kart değiştirme, telefonu yeniden başlatma ve farklı cihazlarda de...

Vodafone bireysel e-sim 20 GB paketini kullanıyorum. İstanbul Ümraniye’de yaşıyor ve Sancaktepe’de çalışıyorum. Numaramı Vodafone’a taşıdığımdan beri, ne evimde ne de iş yerimde hattım çekmiyor. Gittiğim her yerde telefonla konuşmak için cam kenarlarına gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli ola...

Vodafone Red hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır limit puanımda düzenli ödeme yapmama rağmen sürekli düşüş yaşıyorum. 10 gün önce puanım 85.000'den 65.000'e düşürüldü, bu konuda Şikayetvar üzerinden şikayetimi iletince tekrar 85.000'e çıkarıldı. Ancak bu hafta yine 63.000'e düştü ve 3 aydır puanı...

23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden banka kartımla 349 TL ödeyerek faturasız hattıma 3 aylık paket yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi, ancak paket haklarım hattıma tanımlanmadı. Uygulamada veya banka işlemlerinde herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. ...

Vodafone faturalı hattımda bugün Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız paket satın almak istedim. Ancak sistemlerinde sürekli hata oluştuğu için yeni tarifem tanımlanmadı ve başka bir tarife de sunulmadı. Mevcut olarak “Sınırsız Video 50GB” tarifesini kullanıyorum ve her ay otomatik ödeme talimatı i...

Vodafone faturasız hattım (545***4146) yaklaşık 2 gündür kapalı ve numaram askıya alınmış durumda. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana Vodafone bayisine gitmem gerektiği söylendi. Kayseri Hunat Vodafone bayisine gittiğimde ise yeni hat almam gerektiği ve bunun için 500 TL ödem...

15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3.000 TL ön ödeme yaparak kampanya da olan bir cihazı sipariş verdim. Uygulama da siparişin 3 ile 6 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Fakat 8 gün oldu. Teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi takip edemiyorum. Hata veriyor. K...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifemi uzun süredir 126 TL olarak kullanıyordum. Ancak 22 Eylül’de tarafıma iletilen bilgilendirme ile yeni taahhüt döneminde aynı içerikteki tarifenin 941 TL’ye yükseltildiği bildirildi. Bu fahiş zam oranının neye dayandığını ve böylesine yüksek bir fiyat artı...

Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 dönemine ait faturamın 411 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa normalde yaklaşık 330 TL civarında bir ödeme yapmam gerekiyordu. Faturada herhangi bir ek ücret, beklemediğim bir kalem veya açıklama bulunmuyor. Ayr...