to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ödenen 756,75 TL’lik Kolay Paket Aktif Değil, İade Talebi
Vodafone hattıma Tutarlar.com sitesi üzerinden 756,75 TL tutarında Kolay Paket 10 GB + 750 dk + 250 SMS paketini 03.10.2026 tarihinde akşam saat 21:18 civarında satın aldım. Site üzerinden yaptığım işlemde, gönderdiğim ekran görüntüsünde de göründüğü gibi işlem başarılı olarak gözüküyor ancak buna rağmen hattıma paket hala tanımlanmadı.
Hem ödemenin çekilmiş hem de işlemin başarılı görünmesine rağmen paketimin hatta aktif olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hattımı kullanmakta zorlanıyorum. Tutarlar.com ve Vodafone’un gerekli kontrolleri yaparak paketimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını veya işlem gerçekleştirilemiyorsa ödediğim 756,75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
