to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone en hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı sohbetimiz oldu."
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyo...rum. Yaklaşık 5 aydır paketim bittiği için hattım paketsiz şekilde devam ed
"Çözüm merkezi yetkilisi sorunu çözdü teşekkür ederim"
"Faturama indirim yansıtıldı. Bunun için teşekkür ederim. Fakat daha önce 10 yıl Türk Telekom kullandım. Ve şunu diyebilirim ki Vodafone'da internet paketleri anlayamadığım şekilde çok daha hızlı bitiyor. Ayrıca her insan paket aşımı yapabilir, fakat bu kadar fazla aşım bedelinin çıkmasını insafsızca buluyorum. Sadece kendim için değil, diğer müşterilerin de selameti için bu aşım bedelinin daha makul düzeye çekilmesini talep ediyorum."
Vodafone hattım için “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 530 ...TL iken Eylül dönemine ait faturam 3.750,75 TL olarak gelmiştir. Bu tutar, neredeyse yedi aylık fatura bedelimin tek bir aya yansıtılması anlamına geliyor ve bu durum beni son dere
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum “2025 Kırmızı Fırsat 10GB Paketi” kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren tarifemin taahhüdü 31.10.2026 tarihinde sona ermektedir. Bu tarife için şu anda aylık 147,06 TL ödeme yapıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı içerikteki 1
"Çok yardımcı oldular her şey için teşekkür ederim"
053* *** 90 22 numaralı hattımla ilgili olarak, Vodafone müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine 3 aylık cayma bedel...siz deneme hakkım kapsamında faturasız hatta geçiş talebimi ilettim. İstenen üç imzalı dilekçeyi, kimlik fotokopisini ve Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “3 Ay Deneme Fırsat
"Ücret kısmını büyük kısmı iade edildi teşekkürler Vodafone"
Yıllardır müşterisi olduğum Vodafone faturalı hattımı yurt dışından uçakla ...dönerken kaybettim ve bugün İstanbul Havalimanı içerisindeki Vodafone bayis
Vodafone hattım için kullandığım tarifem 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi olmasına rağmen son faturam 780 TL olarak... gelmiştir. Aynı tarifeyi kullanan arkadaşım 300 TL civarında ödeme yaparken benim faturamın 780 TL çıkmasını anlamlandıramıyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Son bir aydır fatur
Vodafone faturasız hattım için tanımlı olan FreeZone üyeliğim aktif olmasına rağmen, 3 Ekim’den bu yana ücretsiz interne...t haklarımı sistemsel hata nedeniyle kullanamıyorum. Uygulama üzerinden her giriş denememde “kod hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Bu süre içind
"Faturam cüzi şekilde değiştirildi"
"Vodafone çözüm Uzmanı tarafından arandım. Sorunum tamamıyla çözüldü. Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışının Aşırı Olması Ve Makul Teklif Talebi Uzun s...üredir Vodafone hattımı Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketiyle kullanıyor ve h
"Talebim gerçekleşti makul bir fiyat sunuldu"
Vodafone hattıma iznim ve bilgim dışında yapılan ödemelerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0541*****3...4 numaralı hattım üzerinden toplamda yaklaşık 2.550 TL tutarında işlem yapılmış durumda ve bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim. Ödemelerin Vodafone kanalı üzerinden yapıldığını öğre
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda Gaziantep Şahinbey’de 5G’ye Hazır 60 GB tarifesini kullanıyoru...m ve yaklaşık 4 aydır bu tarifedeyim. Aylık faturam 1.130 TL olarak geliyor ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve Vodafone bayilerine gittiğ
"Sorun çözüldü hemen teşekkürler"
"Teşekkür ederim uygun tarife verildi"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin aylık ücreti yaklaşık 1...77 TL iken taahhüdüm bitmeye yaklaşınca arayarak yeni teklif sundular. Bana
"Teşekkürler şikayet var sayesinde dönüş olması ve çözümü olması mükemmel"
Vodafone hattımın sonu 1191 ile biten numarası için aylık yaklaşık 370 TL ö...demekteyim. Tarifemin son aylarına yaklaşırken son bir iki ay içinde iki ke
"Ücret iadesi yapıldı çözüldü teşekkürler"
03.10.2026 Cumartesi günü saat 14.53’te Vodafone tarafından arandım. Hattın yasal sahibi olduğumu defalarca belirtmeme v...e istenen tüm bilgileri eksiksiz vermeme rağmen, uzman temsilci olduğunu söyleyen B**** isimli müşteri temsilcisi, “sesiniz çok genç geliyor, işlemlerinizi yapmayacağım, sesiniz ba
Vodafone hattımı 3 Ekim’de başka operatöre taşıdım, hattım kapandıktan sonra ise 5312****26 numaralı hattıma 7.846,61 TL... civarında cayma bedeli yansıtılacağına dair SMS geldi. Asgari ücretle çalışan biriyim ve bu tutarı tek seferde ödeme imkanım kesinlikle yok, maddi durumum buna elvermiyor. Hat de
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 07.09.2026 tarihli faturamda bilgim ve onayım dışında consructuc tech adlı bir işlem nede...niyle toplam 4.500 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Ben 57 yaşında, %93 oranında engelli, yürüyemeyen ve yatağa bağımlı bir mağdurum; böyle siteleri kullanmam, bu tür i
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Diyarbakır Kayapınar’da yaşıyorum ve maddi durumum çok iyi olmadığı için hat değiştirmeden önce uzun süredir uygun bir t...arife arıyorum. En az 30 GB internet ( dakika fazla önemi değil) içeren bir Vodafone tarifesine geçmek istiyorum, ancak bana sunulan paket fiyatlarının bütçeme göre oldukça yüksek
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde çekim gücü zayıf olduğu için uzun süredir mağduriyet yaşıyordum, bu yüzden ...taahhüdümün bitmesini bekledim. Taahhüdümün ne zaman biteceğini netleştirmek için müşteri hizmetlerini defalarca arayıp özellikle tarih sordum ve bana taahhüdün 30 Eylül’de biteceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
