to read complaints and reviews, or file yours.Babamın üzerine kayıtlı olan 0545 xxx xx xx numaralı Vodafone hattını, babamın vefatı nedeniyle kapattırmak istedik. Hat... iptal işlemi sırasında tarafımıza 3.680 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. Bunun üzerine Vodafone’a itiraz ettik ve bize sadece son faturayı ödememiz gerektiği söylendi. Ancak
Vodafone’dan 300 GB, 590 TL olan Redbox paketini alırken modem ücretinin fiyata dahil olduğu özellikle belirtilerek satı...ş yapıldı. Buna rağmen Mart 2026’dan beri faturalarıma her ay ayrıca 300 TL modem ücreti yansıtılıyor ve 5 ayda toplamda 1500 TL haksız ödeme yapmak zorunda kaldım. Satış sırasınd
Vodafone hattıma tanımlı Red'li 22 GB tarife paketim için 16 Ağustos 2026 kesim tarihli faturam 1.277 TL olarak yansıtıl...dı. Bu tutar, alışık olduğum fatura tutarlarının çok üzerindedir ve Vodafone Yanımda uygulamasına “aylık telefon faturanız” olarak düşmüştür. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taah
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone’da üzerime kayıtlı, sonu 2406 ile biten faturalı hattımda Kırmızı ...Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında 20 GB internet
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil internet hattımda, 29.07.2026 sabahı uyandığımda hattıma bir...den fazla “aşım uyarısı” mesajı geldiğini gördüm. O sırada telefonum sadece
"Sorun gün içinde çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattımı Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketiyle kullanıyo...r ve her ay düzenli olarak 209 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor
Malatya’da köyde yaşayan 80 yaşındaki dedemin Vodafone faturalı hattının ödemelerini otomatik ödeme talimatı ile ben yap...ıyorum. Ancak ağustos ayına ait faturada 6.700 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar yansıtıldı ve sözde ödenmediği gerekçesiyle dedemin hattı kullanıma kapatıldı. Oysa fatura kesimi
04.07.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Hat resmi olarak O*** A****** adına kayıtlı ol...up fiilen Melek C***** tarafından kullanılmaktadır. Ancak evimizde ve bulunduğumuz konumda Vodafone şebekesi üzerinden ne sağlıklı bir şekilde sesli görüşme yapabildik ne de intern
"Müşteri hizmetlerinden dönüş yapan bayana çok teşekkür ediyorum çok hızlı bir şekilde ibana ücret iadesi yapıldı yurt dışı kullanımına kapattı hattımı sınır belirleme konusunda da şebeke ayarlarının incelemeye alınacağı konusunda bilgilendirdi sağ olsun mağduriyetimi giderdi."
Vodafone faturalı hattım için, 6 Ağustos tarihinde Gökçeada’dayken herhangi... bir yurt dışı seyahatim olmamasına rağmen faturama “Her Şey Dahil Pasaport
Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesini yaklaşık 330 TL civarında bir ücretle kul...lanıyorum. Tarife bitiş tarihim bu ay sonunda, ancak tarife yenileme dönemim yaklaşınca hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden bana yeni dönem için mevcut öded
Vodafone hattım için Nisan ayında 30 GB içeren bir tarifeye geçtim ve bu tarife kapsamında aylık yaklaşık 677 TL ödeme y...apıyordum. Ancak hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan Haziran dönemine ait faturamda tarife iptal edilmiş ve faturam bir anda 862 TL’ye yükselmiştir. Tarifemin neden iptal edil
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Otomatik aşım talimatım olmamasına rağmen hattıma kendi kendine internet tanımlanara...k, normal şartlarda en fazla 400–500 TL gelmesi gereken faturam 4.098,50 TL olarak geldi ve bu durum beni şoke etti. 01.05.2026 tarihli dönemden itibaren başlayan bu yüksek borç, ö
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Numaramın sonu 2630 olan faturalı hattım için mevcutta 10 GB internet iç...eren tarifeye 258 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda, taahhüdümün yenilenmesi için bana 10 GB içeren tarife için yaklaşık 395 TL civarınd
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda paketimde TikTok, Netflix, YouTube gibi uygulamaların sınırsız olduğunu bilerek hattımı kulla...nıyordum. Buna rağmen bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımının paket kotamdan düştüğünü fark ettim. Temmuz dönemi faturamda 17.08.2026 tarihinde 5.495 TL’lik internet aş
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3–4 haftadır İstanbul’da, özellikle evde kullandığımda çekim sorunu ve paket performansı...ndan memnuniyetsizlik yaşıyorum. İnternet hızım düşüyor, bağlantı kopuyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet kullanımımı planladığım
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone kullanıcısıyım, ancak son yaşadıklarımızdan ...dolayı hem annemin hem de kendi hattımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum.
"Problemin çözülmesini yardımcı olan Vodafone Çözüm Uzmanlarına teşekkürler."
Vodafone mobil hattım 5075****04 için son iki aydır paket tutarından daha y...üksek fatura çıkmaktadır. 29.07.2026 tarihinde 1.283,50 TL ödeme yaptım, bu
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda kullandığım tarife için aylık 440 TL ödüyorum ve tarifem bu ay sonunda... bitecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcut tarifeme benzer paketlerin yeni geçiş için yaklaşık 1000 TL civarında olduğunu görüyorum. Aradaki bu büyük fiyat farkı ne
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini aylık 300 TL ödeyerek kull...anmaktayım. Ağustos ayında kesilen faturamda, hattıma benim rızam ve bilgim
"Teşekkürler"
Vodafone ile yaptığım abonelikte, 12 ay boyunca aylık 350 TL ödeyeceğim tar...afıma açıkça bildirildi ve taahhüdüm bu tutar üzerinden oluşturuldu. Buna r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
