Bershka Mağazasındaki Kapanış Baskısı Müşteriyi Rahatsız Etti

25.10.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Emaar AVM’deki Bershka mağazanıza kapanışa yaklaşık 20 dakika varken giriş yaptım. Mağazaya adım attığım andan itibaren personeliniz tarafından “Ödeme yapacak mısınız, kasalarımız beş dakika sonra kapanacak” şeklinde uyarıldım.

Bu uyarı yalnızca bir kez değil, yaklaşık yedi dakikalık süre içinde aynı şekilde üç kez tekrarlandı. Eşofmanlara bakıyorduk ve normal bir şekilde ürün incelemeye çalışırken sürekli bu şekilde sıkıştırılmak rahatsız edici ve itici bir deneyim oldu. Sonunda hiçbir şey almadan mağazadan çıkmayı tercih ettim.

Daha önce hiçbir Inditex mağazasında bu tarz bir yaklaşım yaşamadım. Müşteriyi rahatsız eden bu tavrın tekrar etmemesi için ilgili personellerinize gerekli uyarıların yapılmasını ve mağazaya giriş saati müsaitken müşterilere bu şekilde baskı kurulmasının önüne geçilmesini rica ediyorum.