Vodafone ödeme

Vodafone hattıma ait mobil ödeme hizmetim daha önce tarafımdan kapatılmış olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hattım tekrar mobil ödemeye açık hale getirilmiş ve son faturama yaklaşık 1900 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmıştır. Mobil ödeme hizmetini özellikle kapattırdığım için bu ücreti kes...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemin bitiş tarihi 30’u olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri üzerinden bana sürekli çok yüksek tarifeler teklif ediliyor ve daha uygun bir seçenek sunulmuyor. Bu durum nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Mevcut durumuma ve kullanım al...

Vodafone hattımda sınırsız paket kullanıyorum ve her ay yaklaşık 15.000 TL gibi çok yüksek fatura ödüyorum. Ocak ayından bu yana faturalarım bu şekilde yüksek gelmesine rağmen, hattım üzerinden yeni cihaz alamıyorum. Daha önce hattım üzerinden aldığım iki cihazı da tamamen bitirmiş olmama rağmen, ba...

Yaklaşık 6 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnun olduğum için çevreme de tavsiye ediyordum. Red tarifesi kullanıyorum. Eylülün 29’u ile Ekim’in 4’ü arasında yaptığım yurt dışı gezisinde internetimi kullandım ve geçen ay 1110 TL fatura geldi, bunu normal karşılayıp ö...

22.09.2025 tarihli faturamda hattıma yansıtılan cayma bedelinin yanlış hesaplandığını fark ettim. Normalde ödemem gereken cayma bedelinin 1.106 TL olması gerekirken, faturama yaklaşık 2.100 TL olarak yansıtıldı ve benden iki katına yakın bir tutar talep edildi. Bu durum üzerine Vodafone ile görüştü...

Vodafone hattıma son iki aydır her ay yaklaşık 1.448 TL tutarında 'iTunes Store' adıyla bir ücret yansıtıldığını görüyorum. iTunes üzerinden herhangi bir satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım halde faturama bu bedeller ekleniyor ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir onayım ve bilgim olmada...

Vodafone hattım için geçtiğim yeni tarifenin ücreti 400 TL olarak yansıtılıyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Aynı paketi yeni gelen müşterilere 200 TL civarında sunduklarını öğrenince, kendi faturamda iki katı ücret ödediğimi fark ettim. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni ...

Vodafone mobil hattımda bugün itibarıyla belirli hizmetlere kısıtlama getirildi. Faturamı zamanında ödeyemediğim için hattım kısıtlandı, ben de daha önce olduğu gibi ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine açılmasını talep etmek istedim. Vodafone Tobi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, daha ön...

Vodafone hattımda daha önce iznim dışında tarife değişikliği yapılması nedeniyle numaramı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. 22 Ekim’de numara taşıma başvurusu yaptım ve 25 Ekim’de hattım yeni operatöre geçti. Eski operatörde kaldığım son döneme ait faturayı da borç olarak tarafıma iletilmesin...

Vodafone hattımı daha önce Turkcell’e taşıdım, şu anda aktif bir Vodafone hattım bulunmuyor. Ancak Vodafone’un sitesinde alacaklı ödemeleriyle ilgili bölümde, yasal hat sahibine ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ben de hattın eski yasal sahibi olarak kendi bilgilerimle başvurumu yaptım. Kasım ayının ...

Firmamız uzun yıllardır Vodafone üzerinden hizmet almaktadır. Geçen sene Ocak 2025 tarihinden itibaren faturalarımızda, sabit olmasını beklediğimiz bedellerde ciddi artışlar yaşanmaya başladı. Yaklaşık 10.000 TL civarında ödeme yaparken, sonraki dönemlerde faturalarımız 20.000 TL ve üzerine çıkmaya ...

Vodafone hattım bu sabah kısıtlandı ve hattım kısıtlı olduğu için 7000’e SMS gönderip ödeme sözü veremiyorum. Ödeme sözü vermek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. 546***6964 numaralı hattım için müşteri hizmetleri...

7 Ekim’de Vodafone’dan Bodrum merkez İçkale bayisinden faturalı mobil hat aldım. Hat alım sürecinde 12.000 TL tutarın 12 taksite bölünerek faturama yansıtılacağı özellikle söylendi. Ancak daha sonra faturama bu tutarın taksit yapılmadan, tek seferde ve tarife ücretiyle birlikte 13.374,25 TL olarak y...

Vodafone hattıma, hiç kullanılmamış olmasına rağmen “yurt dışı internet aşımı” adı altında, son ödeme tarihi 12.01.2025 olan bir fatura yansıtılmıştır. Bahsi geçen hatta dair hiçbir şekilde yurt dışı internet kullanımı yapmadım, hatta ilgili dönemde yurt dışında da bulunmadım. Buna rağmen benden bu ...

82 yaşındaki dedem, Kütahya Gediz ilçesindeki Deniz Telekomünikasyon Vodafone mağazasında, ne olduğunu bilmediği bir akıllı telefonu ve yanında Bluetooth kulaklığı hattı üzerinden taksitli şekilde satın almak zorunda bırakıldı. Dedem, tuşlu telefonu bile zor kullanan bir insan olmasına rağmen, satış...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapmama rağmen, güncel cihaz puanım 8.700 iken yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda cihaz puanımın sıfırlandığını gördüm. Bu durum hem çok saçma hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak ka...

Vodafone faturalı hattımda bana tanımlanan harcama sınırım 2.750 TL olmasına rağmen, Ekim–Kasım dönemine ait faturam 5.700 TL olarak kesildi. Sistemde sınırımın 2.750 TL olduğu ve bunun da 2.700 TL’sini kullandığım görünüyor; ancak aynı zamanda 4.500 TL’lik mobil ödeme yapıldığı bilgisi yer alıyor. ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından 400 TL kazandım ve ödemeyi banka hesabıma tanımlamıştım. 5 Kasım tarihinde işlemi başlatmama rağmen neredeyse bir ay olacak, uygulamaya her baktığımda hâlâ “ödeme bekleniyor” ifadesi görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi. Bu süreçt...