to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait 01.09.2026 - 30.09.2026 dönemine ilişkin faturam bugün tarafıma ulaştı ve toplam 5.296,25 TL gibi o...lağan dışı yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda 99 TL tarife ücreti, 745 TL ek kullanımlar ve özellikle de 3.672,45 TL tutarında “diğer kullanımlar” k
"Teşekkür ederim"
Vodafone Arama Asistanı hizmetine Ağustos ayında, araba çekilişine katılmak... amacıyla ücret ödeyerek üye oldum. Bu hizmet için 59 TL ödeme yaptım ve hi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a25 telefon satın aldım. Satın alma sırasında telefona ek olarak bir korum...a paketi veya aksesuar talebim olmadı, sadece telefonun kendisiyle birlikte kutudan çıkan şarj cihazı geldi. Herhangi bir kılıf, kulaklık, koruma paketi ya da ekstra aksesuar tesli
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. 30 GB internet içeren pa...ketim için şu anda aylık 387 TL ödüyorum ve faturalarımı genellikle düzenli ve zamanında ödemeye özen gösteriyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde, taahhüt yenileme aşamasında a
"Teşekkür ederim"
2 Ekim 2026 akşamı saat 20.00 civarında Ankara Forum AVM’deki Vodafone bayisine, eşimin hattını aktifleştirmek için enge...lli raporumuzla birlikte gittik. Eşim yüzde 70 engelli ve by-pass ameliyatı olmuş bir kişi olmasına rağmen, oradaki iki çalışan son derece saygısız, alaycı ve kaba bir tavırla bizi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Faturamı uzun süredir maaş dönemime göre genelde yaklaşık bir hafta gecikmeli ödüyor...um. Ödeme dönemimi geriye almak istediğimde ise ek ücret çıkacağını söyledikleri için bu değişikliği yapmadım. Bu zamana kadar faturayla ilgili sadece sık sık otomatik sesli arama
"Teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattım için 21 Ekim’de bitecek taahhüdüm öncesinde defala...rca uygun bir teklif talep etmeme rağmen, şu an ödediğim 187 TL’nin iki kat
"Sorunun çözümü ile ilgili katkılarınız için teşekkür ederim Mehmet bey iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sınırsız Ultra R...ed'li 25 GB tarifesini aylık 380 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüt dönemimi
"Vodafone yetkili birime Fevzi bey çok teşekkür ediyorum sorun çözüldü iyi ki varsın Vodafone ☺️"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarife bu ay itibarıyla sona erdi ve... sonrasında hattıma otomatik olarak 540 TL tutarında yeni bir paket tanımla
Vodafone mobil faturalı hattım için uygulamada taahhüdümün 7 Ekim 2025 başlangıçlı göründüğünü, buna rağmen 7 Eylül 2026... tarihinde taahhüdüm bitmiş gibi işlem yapıldığını fark ettim. 7 Eylül 2026 – 7 Ekim 2026 fatura döneminde hattıma ait paket, taahhüdüm devam ediyor olması gerekirken fahiş bir fiy
Vodafone mobil hattımda haberim ve iznim olmadan mobil ödeme adı altında yaklaşık 300 TL tutarında bir ücret faturama ya...nsıtılmıştır. Bugün faturamı kontrol ederken bu tutarı fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım ya da satın alma yapmadığım halde böyle bir kesintiyle kar
Kardeşimin Vodafone faturalı hattı için daha önce müşteri hizmetlerini aray...arak hat durma özelliği talep etmiştik. O görüşmede bize hattında zaten May
Vodafone’a ait 0538***4382 numaralı mobil hattım babam İbrahim Ş*****’ün üz...erine kayıtlıydı. Babamın vefatından sonra ölüm belgesiyle hattı kendi üzer
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5g Plus 30 GB tarifesi için aylardır anlam veremediğim şekilde yüksek fatura çıkı...yor. Tarifem yaklaşık 780 TL civarında olmasına rağmen son faturam 807 TL geldi, önceki ay da benzer şekilde tarifemin üzerinde bir tutar ödedim. Herhangi bir kullanım aşımım yok v
Ben Z*****, Vodafone hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımdan 542’yi aradığımda karşıma çıkan paket ücretleri 800, 600, 900 TL gibi rakamlar oluyor ve bu tutarları ödeyemiyorum. Defalarca 542 Vodafone müş
Vodafone mobil hattım için şu anda aylık 160 TL ödemeli bir tarifedeyim ve taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüdümü...n bitişine yakın hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık 600 TL gibi
Vodafone bireysel hattıma ait son faturamla ilgili yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. Geçt...iğimiz ay hattıma 862 TL tutarında fatura yansıtıldı, bu tutarın yüksek olmasını olası bir kullanım aşımına bağlayarak ödemesini gerçekleştirdim. Ancak 22.08.2026 – 21.09.2026 döne
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra 542’yi defalarca aramama rağmen ...hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, uygun bir tarife sunulmadı ve hattım fatu
"Telefon sorunsuz elime ulaştı teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce, 9 Eylül civarında Kayseri merkez Hunat tarafındaki bi...r Vodafone bayisinden yeni, sıfır bir Vodafone faturasız hat satın aldım. A
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde tarafımla yapılan telefon görüşmesinde, müşteri temsilcisi tarafından “eski... tarifeniz gibi devam edilecek” izlenimi verilerek 370 TL tutarında bir teklif sunuldu ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Görüşme boyunca eski tarifemin şartlarıyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
