to read complaints and reviews, or file yours."Uzun sürede sorun çözüldü teşekkür ederim"
06.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattım...a 300 TL tutarında, 3 GB içeren kolay paket satın aldım. Tutar hesabımdan ç
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanıyorum ve tarifemden ...memnunum. Ancak tarife sürem dolduğu için yenilemek istediğimde, Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma sunulan paketlerin hem içerik olarak daha düşük hem de fiyat olarak çok daha
Vodafone’a ait 5xx *** ** 83 numaralı hattım için taahhüt yenileme döneminde verilen fiyat tekliflerinden şikayetçiyim. ...Aynı operatörde bulunan diğer hattıma 50 GB için 550–650 TL bandında fiyat sunulurken, bu hattım için 40 GB civarı bir pakete 800–900 TL aralığında teklifler veriliyor. Şu anda bu
"Çok teşekkürler sıkıntı çözüldü"
Vodafone hattımda, 5451****42 numaralı telefonumda yaklaşık 11 aydır aylık ...200 TL ödemeli bir paket kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için yenileme
Vodafone hat kullanıcısıyım. Geçen yıl yaklaşık 150 TL civarında bir ücretle taahhütlü bir faturalı tarifeye geçmiştim. ...Teklifi müşteri hizmetleri aracılığıyla onaylayarak kabul ettim. Taahhüdümün ne zaman biteceğini tam olarak takip etmediğim için sürenin bittiğinin farkında değildim. Taahhüdüm bi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut taahhüdüm bu ...ay bitiyor ve bu süreçte iki kez müşteri temsilcisi tarafından aranarak yen
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 20 GB internet, SMS ve 1000 dakika konuşma içeren paket için yaklaşık 470... TL ödüyorum. 14.08.2026 tarihinde paket internetim bitince herhangi bir arama yapmadan, sadece bir sayfaya girmeye çalıştığım anda uyarı mesajı aldım ve onayım olmamasına rağmen h
Vodafone Redbox 4.5G 200 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ve aylık yaklaşık 390 TL ödüyoru...m. Yeni tarifelere baktığımda ise 1000 TL’nin altında neredeyse hiçbir seçenek olmadığını görüyorum. Bu fiyatlar bana hem fahiş hem de verilen hizmete göre kesinlikle orantısız gel
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an aylık 520 TL ödemekte olduğum tarifemin bitmesine 6 gün k...aldı. Uzun yıllardır müşterileri olmama rağmen mevcut tarife fiyatımdan memnun değilim ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadığını düşünüyorum. Vodafone’dan, sadık bir müşteri olara
"Temsilcim İmran hanım çok destek oldu iademi sağladı problemimi giderek memnuniyet sağladı özellikle kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkürler"
Vodafone Red’li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini aylık 300 TL ücretle kullan...ıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasında tarife bitiş tarihim 21.08.2025 ol
Vodafone’un Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve buna ek olarak 50 GB F...reeZone güzelliği şeklinde anlatılarak tarafıma satıldı. Ancak satış aşamasında bana 50 GB’nin normal kullanım, 20 GB’nin ise FreeZone olarak geçeceği söylenmişti. Mart ayının baş
Yozgat Havalimanı’nda çalışıyorum ve Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 24 Haziran’dan bu yana hattım neredeyse hiçbir ...şekilde çekmiyor. Havalimanının içinde günün her saatinde hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne mobil internetimi düzgün kullanab
Vodafone hattımda tarifemi değiştirdikten sonra hattıma yansıtılan fatura tutarı konusunda mağdur edildim. Eski tarifem ...yaklaşık 200 TL iken, tarife değişikliğinden sonraki faturam 400 TL civarında olması gerekirken Ağustos dönemi faturam 753,50 TL olarak kesildi ve iki fatura dönemi ücretlendirmesi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son dönemde hem faturamda hem de sunulan kampanyalarda ciddi bir adalet...sizlik yaşadığımı düşünüyorum. Son faturamda “iptal edilen indirimler” adı altında benim haberim olmayan ve ne olduğunu anlamadığım kalemler yansıtılmış, bu nedenle faturamda olmay
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut Red tarifemin taahhüdü bu ayın 26’sında sona eriyor. Taahhüt yeni...leme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan tarifeler, şu an ödediğim ücretten daha yüksek ve ayrıca daha düşük paketlere daha yüksek fiyat teklif edildiğini
Ben Vodafone'dan faturalı hat çıkartıp, sonrasında vazgeçtiğim için tekrar faturasız hatta geçmek istedim. Faturam ve be...lli bir tutar ödeme yaptım. Sonrasında ise hanımefendiye, "Başka bir tutar ödemeyecek miyim? " diye tekrar tekrar sordum. Hanımefendi ise tekrarlar şekilde "Hayır" diye cevap verdi
Vodafone’un Red’li 30 GB tarifeli hattımda yaklaşık 6 aydır farkında olmadan aşırı yüksek faturalar ödüyorum. Normalde a...ylık yaklaşık 600 TL olması gereken faturalarım, otomatik ödeme talimatım olduğu için kontrol edemediğim bir süreçte aylık ortalama 6.000 TL olarak çekilmiş ve toplamda ciddi bir m
Vodafone cep telefonu hattım için yıllardır aynı hattı kullanıyor, faturalarımı aksatmadan ödüyor ve kullandığım tarifed...en de memnuniyetle faydalanıyordum. Taahhüdümün bitmesine rağmen günlerdir müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme karşın bana çözüm odaklı yaklaşılmadı. Ben sadece taahhüdüm
"Bana ulaşan hanımefendi diğer çalışan arkadaşlarım aksine çok kibar ve yapıcıydı teşekkür ediyorum kendisine tekrardan"
Vodafone mobil hattıma ait son faturamı sadece 3 gün gecikmeli ödememe rağm...en faturama yaklaşık 99,90 TL civarında ekstra ve bana göre fahiş bir ek üc
Vodafone hattım üzerinden İnfinix marka bir cep telefonu aldım. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle iki faturam gecikti...ği için hattımı dondurmakla kalmayıp üçüncü faturaya cihaz ve tarife bedelini tek seferde yansıtarak yaklaşık 30.286 TL tutarında fatura çıkarmışlar. Bu durumu 3–4 gün önce faturam
Vodafone Red 25 tarifesi abonesiyim. Daha önce 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi aylık 300 TL karşı...lığında kullanıyordum. Yeni taahhüt döneminde ise aynı içerikteki tarifeye 650 TL civarında, önceki ücretimin yaklaşık 6–7 katı bir fiyat istendiğini öğrendim. Bu fahiş zam oranını
"Çok iyi oldu arayan kişide çok iyi ilgilendi"
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Red'li tarifesini kullanıyorum ve son dönemde ödediğim ücretin aşırı derecede yükselmiş olmas...ından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu an bu tarife için ayda 900 TL ödüyorum ve bu rakam hem bütçemi aşıyor hem de aldığım hizmete göre bana kesinlikle makul gelmiyor. Konu ile il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
