Aşırı Fiyat Artışı Ve Sınırlı Tarife Seçenekleri Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
Vodafone faturalı hattımda 18 GB içeren bir tarifedeyim ve aylık 230 TL ödü...yorum. Bu ay tarife sürem bitiyor ve yenileme için Vodafone’un sunduğu seçe
Vodafone faturalı hattımda 18 GB içeren bir tarifedeyim ve aylık 230 TL ödü...yorum. Bu ay tarife sürem bitiyor ve yenileme için Vodafone’un sunduğu seçe
"Müşteri hizmetlerindeki beyefendi'den çok memnun kaldım bana söz hakkı tanıyarak sorunumu ortak bir şekilde çözmeye odaklandık umarım geri bildirimleri kısa sürede yaparak daha da memnun edecekler."
Zore Aksesuar Elysium AVM Vodafone bayisinden iPhone 16 Pro Max telefonum i...çin Guess marka bir kılıf satın aldım. Satın alma sırasında kılıfta solma,
Vodafone’da oğlumun hattı için kullandığımız tarifede taahhüdün bitmesine yakın, ödediğimiz ücretin yaklaşık üç katına ç...ıkacağı bilgisiyle karşılaştık. Uzun süredir aylık yaklaşık 220 TL civarında ödeme yaparken, taahhüt sonrasında fiyatın bu kadar yükselmesi bize haksız ve kabul edilemez geliyor.
Yıllardır hem mobil hatlarımda hem de ev internetimde Vodafone kullanıcısıyım. İşim gereği 3 adet mobil hattım var ve bu...nların 3’ü de Vodafone. Buna rağmen, bu yıl mobil taahhüt bitimim sonrası karşılaştığım fahiş fiyatlandırma nedeniyle ilk kez bu kadar mağdur ediliyorum. Taahhüdüm biteli yaklaşık
Vodafone üzerinden cihaz aldım, yaklaşık 4 aydır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle hiçbir ödeme yapamadım. Başta aylı...k taksitlerim 2.500 TL civarındayken ödemeler aksadıkça borcum sürekli arttı ve şu anda toplam borç yaklaşık 120.000 TL’ye çıkmış durumda. Hat şu anda kapalı, borcu ödemek istiyoru
Vodafone faturasız hattıma 27 Mayıs 2026 tarihinde 40 GB internet paketi ve ek olarak sınırsız sosyal internet paketi sa...tın aldım. 40 GB’lik paket için 1.040 TL, sınırsız sosyal internet paketi için ise 129 TL ödedim. Buna rağmen sınırsız aldığım sosyal internet paketi doğru şekilde aktive edilmediğ
Halen kullanmakta olduğum 0555******* numaralı faturalı hattımda tanımlı Vodafone “Uyumlu 15 GB Paketi” isimli mobil ile...tişim tarifesi için aylık 335 TL (tüm vergiler dahil 362 TL) ödemekteyim. Mevcut paket kapsamında 15 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS kullanımı sunulmaktadır.
2021 yılına ait Vodafone hattıma (sonu 1865) E-Devlet üzerinden 0,04 TL'lik bir borç görünüyor. Bu borcu ödemek için Vod...afone bayisine gittim ancak orada herhangi bir borç görünmüyor. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlarda da borç gözükmüyor. Ancak E-Devlet sisteminde bu borç hal
Vodafone faturalı ve taahhütlü hattımda iki gündür mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. En kısa videoyu bile ...izleyemiyorum, internet hızı o kadar düşük ki günlük işlerimi dahi halledemiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış, buraya şikayet yazdıktan sonra düzelmişti, ancak aynı prob
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red Max paketini kendi isteğimle iptal ettim ancak iptal öncesinde cayma bedeliyle i...lgili yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Paketi iptal ettikten sonra faturamda bir anda 1.700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. İptal işlemi sırasında bu
"Teşekkür ediyorum çözüm merkezi yardımcı oldu feyzi beye teşekkürler ilgili"

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için en düşük tarifeyi kullandığım halde faturalarımı...n çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Son dönemde faturamı 500 TL’ye kadar
Vodafone hattımda “Uyumlu 8 GB” internet paketini kullanıyorum ve bu paket için aylık 427 TL ödeme yapmaktayım. Aynı ope...ratörü kullanan ablam için ise 15 GB internet paketi aylık 400 TL olarak gösteriliyor. Yani daha fazla internet içeren bir paketin ücretinin, benim kullandığım paket ücretinden dah
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone esim'e geçiş işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma ...işlem ücretinin 125 TL olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Vodafon
Vodafone uygulamasından yeni hattıma özel Biletinial.com sitesinde istediğim etkinlikte kullanabileceğim üzere 200 TL'li...k kod, Vodafone Pay ile ödersem yine 200 TL daha indirim uygulanarak toplam 400 TL indirim sağlayabileceğimi öğrendim, Ben sadece 200 TL'lik kodu kullanmak istedim. Videoda tarafı
Vodafone faturalı hattım 18 Mayıs’ta kısıtlandı, son ödeme tarihini geçtiğimin farkındaydım ancak tam bu sırada telefonu...m bozulduğu için bayramdan beri yaklaşık iki haftadır hem telefonu hem hattı kullanamaz durumda kaldım. Bugün yeni bir cihaz satın alıp hattımı taktım, faturamı da ödedim fakat saa
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’dan ayrılmama rağmen, eski hattıma tanımlı Vodafone Yanımda Premium hizmeti için hâlâ her ay... 100 TL kesinti yapılıyor. Hizmeti ben başlatmıştım ancak Vodafone aboneliğim sonlandıktan sonra da bu ödemenin devam etmesi bana göre tamamen haksız bir durumdur. Bu süreçte Voda
Vodafone hattım üzerinden 2025 yılı Şubat ayında benden haksız yere 500 TL talep edildi. Bu tutarla ilgili olarak defala...rca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ücretin tarafıma iade edileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. Yaklaşık 10 a
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak artık hem hizmet kalitesinden hem de fiyat politikasından memnu...n değilim. Hattımın çekim kalitesi özellikle internet kullanımında ciddi anlamda yetersiz, çoğu zaman düzgün şekilde internete giremiyorum. Buna rağmen faturalarım 627 TL ile 710 T
Hattımı 4 Haziran’da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. 06.06.2026 tarihinde sabah 07:50’de hattımın açılacağına dair mesa...j geldi. Aynı gün eski hattımın şebekesi tamamen kesildiği için yeni Vodafone hattımı telefona taktım. İlk etapta bir sorun görünmüyordu, şebeke vardı, arama yapabiliyor ve SMS gön


"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait sonu 0169 ile biten hattımla ilgili yaklaşık bir senedir çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı k...aybettim ve kaybettiğimi bildirmeme, hattın kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen hat sürekli tekrar aktif edilerek tarafıma fatura yansıtılıyor. 2025 Eylül–Ekim döneminde h
"İyi ki varsın Vodafone Sorun şip şak halledildi"
"Teşekkürler Vodafone"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100