Vodafone'da İzin Almadan Yüklenen Otomatik İnternet Paketi Ve 175 TL Ücretinin İadesi
"Anlayışınız ve ilginiz için teşekkürler"
"Anlayışınız ve ilginiz için teşekkürler"

Vodafone hattımda yer alan QR ile faturaya yansıtmalı kullanım limitimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Daha 3 g...ün önce 4.500 TL olan QR ile faturaya yansıt limitimin, bugün market kasasında ödeme yapacağım sırada hiçbir bilgi verilmeden sıfırlandığını görüyorum. Ödeme anında bu durumla karş
Vodafone faturalı hattımda sınırsız video Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifenin içeriklerinden genel olarak me...mnun olmama rağmen, uzun süredir ödediğim ücretin aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Benzer içerikte ve hatta 50 GB internet içeren bir tarifenin, 400 TL’yi aşmayacak şekilde taraf

"Çözüme ulaştı. Tebliğ edilen miktar yanlış yazım kaynaklı olduğu tarafıma iletildi. İlginize teşekkürler."
Vodafone’a ait 5424****70 numaralı faturasız hattımla ilgili olarak tarafım...a gönderilen, “Üzerinize kayıtlı olan 5424****70 numaralı faturasız hattını

"Hallettiler teşekkürler"

Vodafone’da Uyumlu Özel 5 GB tarifesini yaklaşık 202 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulam...ası, bayiler ve müşteri hizmetleri üzerinden taahhüdümün 31.03.2026 tarihinde biteceği, sonrasında ise tarifemin 330 TL olarak devam edeceği bilgisi veriliyor. Mevcut ekonomide bu

Vodafone hattımda kullandığım “Red’li Özel 20 GB” tarifemin taahhüdü 31.03....2026 tarihinde bitiyor. Şu an yaklaşık 300 TL civarında ödediğim bu tarifen

Vodafone faturalı hattımda kısa süre önce Red’li 20 GB tarifesine geçtim. Ancak bu tarifede hattın kullanımlarını ücrets...iz olarak durdurma özelliğinin bulunmadığını öğrendim ve bu durum son dönemlerde benim için maddi anlamda ekstra bir yük oluşturmaya başladı. Öğrenci olduğum için gelir durumum sı

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi’ndeki Vodafone mağazasından, hattıma üzerine aylık tak...siti 20.000 TL olarak 3 ay taksitli bir cihaz satın aldım. Nakit paraya ihtiyacım olduğu için cihazı elime bile almadan, aynı bayiye 28.000 TL karşılığında geri sattım. Ertesi gün
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sonu 1909 numaralı Vodafone hattının sahibiyim, hattı annem kullanıyor. Uzu...n süredir uyumlu 5GB tarifesindeyiz ve şu anda bu tarife için aylık 200 TL

"Çok teşekkür ederim"
Vodafone operatöründen 0545******76 numarasını kullanıyorum. Uzun yıllardır... Vodafone'da olmama rağmen sürekli yüksek paketler ödüyorum. Tarafıma indir

Vodafone bayisinden çocuğum için akıllı saat aldım ve bu saat için çocuk hattı olarak açılan 0543*****53 numaralı Vodafo...ne hattını kullanıyoruz. Çocuk hattı olmasına rağmen mobil ödeme özelliği açık bırakılmış ve bizim hiçbir onayımız, iznimiz ve bilgimiz olmadan bu hat üzerinden 2.800 TL tutarında
Vodafone Cebine Uyan 4 GB faturalı tarifesini kullanmaktayım. Taahhüdüm 31....03.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, uzun süredir hem tarifenin i

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki gün önce tarife değişikliği yaptım ancak geçiş yaptığım tarife Vodafone Yanımda uyg...ulamasında görünmüyor. Tarife görünmediği için hattıma tl yüklememe rağmen hiçbir şekilde paket satın alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hattım İlhan H*********** adına ka

Vodafone hattımda Red'li 40 isimli tarifeyi kullanıyorum ve aylık faturamın... 680 TL olması gerekirken son dönemde 1.200 TL civarında bir fatura ile kar
Vodafone’a ait 0546********34 numaralı faturalı hattımı 1 Kasım tarihinde, yurt dışında olacağımı belirterek dondurmak i...stedim. Görüşmede, taahhüdüm bitmediği için önce 1700 TL civarında bir ödeme yapmam gerektiği, bu ödemeyi yaptıktan sonra ise hat dondurma süresince bana fatura yansımayacağı açıkç

Vodafone faturalı hattımda mobil ödeme limitiyle ilgili 5–10 gündür devam eden can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Mobil öde...me her ayın 22’sinde yenilenmesine rağmen sistemde sürekli 8 TL bakiye varmış gibi görünüyor ve herhangi bir mobil ödeme yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Vod
Vodafone 542 *** ** 17 numaralı faturalı hattım için 30 Mart tarihli faturamda hiçbir şekilde yapmadığım harcamalar yans...ıtıldı. Toplamda 4806,25 TL’lik kullanım görünmesine rağmen bana 3668 TL fatura kesildi ve bu süreçte hattım kısıtlandığı için zaten harcama yapma imkanım da olmadı. Buna rağmen ad

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve bir yıldır ayda 570 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitince Vodafone uygulamas...ı üzerinden yeni teklif olarak 12 ay için aylık 770 TL fiyat çıkarıldığını gördüm. Bu tutar mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek ve bütçemi zorluyor. Ben hattımı kullanmaya

Vodafone hattıma ait taahhüt süremle ilgili yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle haksız yere 1.140 TL cayma bedel...i ödemek zorunda bırakıldım. Hattımın sonu 3434 ile biten numaram için Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde taahhüdümün 07.01.2026 tarihinde biteceği açıkça söylend

"Vodafone ve müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için 10... GB internet karşılığında 180 TL ödüyorum. İnternet kullanımım yetmediği iç
"Sorunumu bana ulaşıp çözüme kavuşturdular, teşekkür ediyorum"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini aylık 312 TL ödeyerek kullanıyor...um. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüd

Vodafone hattım kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan faturama “aksesuar” adı altında ek bir ü...cret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir aksesuar talebim veya onayım olmadığı halde son bir aydır faturama toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında ek ücret çıkarıldı. Bu durum ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100