to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un sunduğu eş dost kodu uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üniversite öğrencisiyim ve online derslerim ...için özellikle sosyal medya ve YouTube’un sınırsız olduğu, yaklaşık 608 TL’lik 100 GB’lik pakete geçmek istiyorum. Ancak bu pakete yalnızca eş dost kodu ile geçilebildiği söyleniyo
"Müşteri hizmetleri beni aradı ve yardımcı oldu çok teşekkür ederim Vodafone🫶🏻🙏🏻"
Yaklaşık 1 yıldır hattını aktif olarak kullanan, ödemelerini düzenli yapan ...sadık bir Vodafone müşterisiyim. Hattım faturasız ve artık faturalıya geçme
Vodafone Redbox 5g sınırsız 200 Mbps paketini kullanıyorum. Daha önce internet hızım 30 Mbps civarını görürken yaklaşık ...2 gündür hızım sürekli olarak 3-6 Mbps aralığında seyrediyor. Tekirdağ Çerkezköy’de kullanmaktayım ve bu hız nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 15 tarifemdeki sözleşmem bitme...sine rağmen bana uygun bir teklif sunulmuyor. Yaklaşık son 10 gündür hem mü
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve kızım E*** P**** adına kayıtlı hatta da yine Vodafone hattı kullanıyoruz. Kızımın ...hattında Kırmızı Fırsat 2025, 20 GB paketini aylık 209 TL olarak kullanıyorduk. Taahhüt süresi bittikten sonra benzer bir paketle devam etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümü
Vodafone mobil hattımda bu ay internet paketim bittikten sonra haberim ve onayım olmadan internet kullanımıma devam etti...rilmiş ve hattıma 1100 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Bunun sonucunda faturam toplamda 1900 TL olarak görünmektedir. Daha önce hiç böyle bir durum yaşamadım. Müşteri hizmetleri il
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 12 günüm kaldı. Taahhüt yenileme döneminde bana sunulan yeni t...arifelerin tamamı aşırı yüksek fiyatlı olduğu için mağdur oluyorum. Uygulama ve SMS üzerinden karşıma çıkan teklifler 1000 TL bandında ve bu rakamı ödemek istemiyorum. Uzun süredi
Vodafone hattımda sınırsız GB tarifeme ek olarak, bugün internet paylaşım kotam (hotspot) bittiği için ek bir internet p...aketi satın aldım. Ancak satın alma işlemini yaptıktan sonra, bu paketin internet paylaşımında kullanılamadığını ve sistem tarafından hotspot kullanımına izin verilmediğini öğrendi
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 187 TL ödeyerek kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bu ayın 21’inde bitiyor.... Taahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı paketi yenilemek istediğimde bana bu paketin artık 447 TL olduğu söylendi. Benim çevremdeki Vodafone kullanan kişiler sosyal medya sınırsız ve
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı aldığım günden beri Batman Yenişehir Mahallesi’nde mobil i...nternet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantısı
Yaklaşık bir hafta önce Siverek’teki Ferhat Telekom Vodafone bayisine giderek kendi adıma faturasız, yalnızca hat açılış...ı için başvuru yaptım. Herhangi bir ilk açılış paketi ya da hoş geldin paketi talep etmememe rağmen benden “kart ücreti” adı altında 1.050 TL ödeme istendi ve bu tutarı ödedim. Kıs
Vodafone tarafından telefonla aranarak faturasız hattan faturalı hatta geçmem için teklif aldım. Görüşmede özellikle ayl...ık ödeyeceğim ücreti sordum ve bana bir yıl boyunca her şey dahil ayda sadece 255 TL ödeyeceğim söylendi, bunun dışında hiçbir ek ücret yansımayacağı açıkça ifade edildi. Ben de bi
"Birgül hanıma sorunlarımı çözdüğü için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak iki hattıma da uyg...un bir tarife talep etmiştim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iki hat
"Gül hanıma teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay ile tanımlanan üç aylık Netflix hediye üyeliğini kullandım. Kampanya kapsamında o...lması gereken hediye üyeliğe rağmen, bu ay için Netflix tarafından 21.09.2026 tarihinde 189,99 TL tahsilat yapıldığını ödeme geçmişimde görüyorum. Hediye olması gereken bir üyelik
"İşlemimi yapan müşteri temsilcisine sonsuz teşekkürler."
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim. Faturalı hattım için yaptığım taah...hüdüm bu ay sona eriyor ve her yıl olduğu gibi, yine mevcut ödediğim ücreti
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ücret konusunda makul bir teklif sundular. Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone bayisinden yeni numaralı bir sim kart aldım. Tarife içeriği 20 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS olarak, aylık 550 TL ücretle tarafıma sunuldu ve bu ücreti kabul ederek bayiden ayrıldım. O sırada en uygun fiyatın Vodafone’da olduğunu düşünüyordum. Bayiden çıktıktan k
22.09.2026 tarihinde Turkcell’e kayıtlı olan hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak numara taşıma işlemim... bir türlü sonuçlanmadı. Bana, daha önce tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş 36 TL tutarında bir borcum olduğu söylendi. Bu borcu Vodafone bayisinde ödedim fakat bu kez de kara l
Konu: Konya Doğanhisar Koçaş Mahallesi'nde 1 Haftadır Yaşanan İnternet Kesintisi ve Hizmet Kalitesi Sorunu Konya ili Do...ğanhisar ilçesi Koçaş Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır ciddi internet bağlantısı sorunları yaşıyorum. İnternet hizmetinizden düzgün bir şekilde yararlanamıyor, günlük işlerimi v
Vodafone hattıma ait Ekim dönemine ilişkin, son ödeme tarihi 14 Ekim olan faturam normalde yaklaşık 379 TL civarında gel...mesi gerekirken, iznim ve onayım olmadan adımlı aşım ücreti yansıtılarak 2.765,75 TL olarak çıkarılmıştır. Hat 554 *******76 numaralı GSM hattı olarak kendi adıma kayıtlıdır. Hatt
"Teşekkür ederim"
Vodafone Flex dünyasından almış olduğum iPhone 12 Pro Max cihazım ayıplı ol...duğu için iptal edildi. Cihaz iptal işlemi 21.09.2026 tarihinde onaylanması
Vodafone hattımda faturasız hattan faturalı hatta geçiş sırasında yanıltıcı bilgilendirme yapıldığı için mağdur oldum. 1...7.04.2026 tarihinde faturasızdan faturalıya geçerken geçmiş telsiz kullanım borçlarım için 476,25 TL peşin ödeme yaptım. Bu ödeme dekontunda 000685296 numarası yer alıyor. Geçiş i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
