Vodafone ödeme

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve uygun tarife bulamadığımı, bu nedenle numaramı Turkcell’e geçirmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında tarafıma geçiş yaparken hiçbir ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Turkcell’e taşıd...

Vodafone mobil hattım geçen ay otomatik ödemedeydi. Arayan müşteri temsilcisi, faturamı otomatik ödeme talimatından çıkarmam gerektiğini söyledi. Nedeni ise aynı faturanın tekrar otomatik olarak ödenmemesi içindi. Ben de otomatik ödemeden çıkardım. Sonrasında bu ay tekrar faiz eklenmiş. Ben sürekli ...

Vodafone mobil hattımda bulunan tarife taahhüt sürem dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni kampanya hakkında bilgilendirildim. Operatör değişikliği yapmak istediğim için bu teklifi kabul etmedim ve özellikle tarafıma yansıtılacak ücretleri sordum. Görüşmede bana sadece faturamın...

Vodafone’a ait 501***6266 numaralı faturalı hattım için Ekim 2025 döneminde ilk olarak 3.182 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi tek seferlik olarak faturamın tamamının silindiğini, aşım paketi almam durumunda bu ay herhangi bir ödem...

Biletinial internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturaya yansıt seçeneğiyle sinema bileti alamıyorum. Manisa merkezde, bugün saat 21.00 seansı için 2 adet öğrenci bileti almaya çalıştım. Hem bilgisayardan hem telefondan defalarca denedim. Hesabıma giriş yaparak ve çıkış yaparak fa...

Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıl 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve tüm faturalarımı zamanında, eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen, 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe’de bulunan bir Vodafone bayisine hat devri işlemi yapmak için gittiğimde, sistemde ismimin kara listede olduğu bilgisi t...

Oğlum adına Vodafone bayisinden faturasız olarak aldığımız hattın, bizim herhangi bir onayımız ve bilgimiz olmadan yaklaşık 18 Ekim 2025 tarihinde faturalı hatta dönüştürüldüğünü öğrendik. Bu izinsiz geçiş sonrası hatta 5000 TL civarında bir ücret yansıtıldığını fark ettik. Hattın son 4 hanesi 1836...

Vodafone’dan 20 GB 1000 dakika tarifeli hat kullanıyorum. Sözleşme yapılırken gayet ilgili ve güler yüzlü davranmalarına rağmen, iş sorun çözmeye gelince aynı özeni kesinlikle göstermiyorlar. Herhangi bir problem yaşadığımda müşteri temsilcileri sorunu tam anlamadan, çözmeden telefonu kapatıyorlar. ...

Yaklaşık 4-5 aydır Vodafone hattıma f***, p*** ve çeşitli yabancı bahis sitelerinden 0850… ve +358… ile başlayan numaralardan sık sık, saat fark etmeksizin teşvik edici mesajlar almaktayım. Bu mesajlar genellikle Bonus, yatırım fırsatı gibi kumara ve bahse özendirici içeriklerden oluşuyor ve günde b...

Vodafone hattıma ait faturam için günlerdir45 TL’lik borcunuzu ödeyin şeklinde SMS ve aramalar alıyordum. Bu uyarılara rağmen Vodafone mobil uygulamasına girdiğimde sistem sürekli olarak “borcunuz yoktur” bildirimi gösterdiği için ödeme yapamadım. Yani ödemek istememe rağmen sistemsel hata nedeniyle...

Son 3-4 gündür Vodafone Pay üzerinden yapılmaya çalışılan, benimle ilgisi olmayan bir alışverişe dair 'ödeme gerçekleşmedi' içerikli SMS mesajları almaktayım. Vodafone Pay üzerinden herhangi bir alışveriş yapmak istemediğim ve böyle bir talimat vermediğim halde, bu mesajlar hattıma ara ara gelmeye d...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone Premium üyesiyim. Her ay olduğu gibi bu ay da Vodafone Pay uygulamasından ödeme yapmak için 100 TL’lik kod tanımlandı; ancak 18 Kasım 2025 tarihinde kodu Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde sürekli "Hata oluştu" şeklinde uyarı alıyorum ve kodu hiçbir...

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt 16 gün kala sona erecekken hattan ayrıldım. Mevzuata göre taahhüdün bitimine 30 günden az kalmışken cayma bedeli alınmaması gerekirken, benden cayma bedeli alınacağı söylendi. Buna itiraz ettiğimde defalarca aramama rağmen her seferinde “yetkili birim size...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone kullanıyorum ve adıma kayıtlı 4 hat bulunuyor. Aynı yerde kullanılan diğer hatlarda hiçbir sorun yokken, sadece kendi hattımda mobil internetle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonumda Vodafone hattımın yanında bir de Turkcell hattı var. Aynı cihaz, aynı konum ve ay...

Vodafone faturalı hattıma ait, yıllar önce kapattığım pasif aboneliğimle ilgili e-Devlet’te borç görünüyor. 2021–2023 dönemine ait olarak görünen bu borcu tesadüfen e-Devlet’te genel bir kontrol yaparken fark ettim. Ancak Vodafone sisteminde bu borç görünmediği için herhangi bir şekilde ödeme adımı ...

08.11.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Uzun Sokak’ta bulunan Vodafone bayisi Maxx Yatırım Ticaret a. Ş.’den, faturaya ek olarak Tecno Camon 30 256 GB model telefonu, yanında kulaklık ile birlikte aldım. Bana bu telefonun en çok satılan, hafızası yüksek ve piyasaya göre uygun fiyatlı olduğu, ayrıca k...

Vodafone faturalı hattımı Eylül ayından beri defalarca kapattırmaya çalışmama rağmen, türlü bahanelerle kapatılmıyor. Hattı zaten kullanmıyorum, buna rağmen daha önce hattıma 1000 TL’nin üzerinde yüksek tutarlı faturalar çıkarıldı ve bunları ödedim. En son tarafıma, 21 Kasım fatura kesim tarihlerin...

Vodafone Yanımda Premium üyeliğini ocak ayından beri düzenli olarak kullanıyorum ve aylık 79,90 TL tutarındaki ücreti faturam üzerinden ödüyorum. Premium kapsamında verilen 100 TL değerindeki Vodafone Pay cüzdan kodunu ise 25 Kasım’dan bu yana her denememde 'Maalesef işlem sırasında bir hata oluştu'...

Vodafone faturalı hattım için bu ay yaşadığım indirim ve ödeme tarihi konusundaki tutarsızlıktan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturama 80 TL indirim yapıldığı söylendi, ancak faturamı sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için bu indirimden yalnızca 2,17 TL g...