Superonline Turkcell Superonline'dan İnternet Ve TV+ Kesintisine Hızlı Çözüm Talebi

Muharrem · 2026-10-25T23:22:22+03:00

Turkcell Superonline 300 Mbps internet ve TV+ hbo paketini İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’nde kullanıyorum. Salı gününden bu yana, yaklaşık 5 gündür TV+ yayınını hiç alamıyorum, pazar günü ise tüm gün boyunca internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun 24 saat içinde çözüleceği söylendi ancak belirtilen süreye rağmen ne TV+ yayını ne de internet kesintisiyle ilgili kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Hem internet hem de TV+ hizmetini aynı anda kullanamadığım bu süreçte mağdur oldum. Turkcell Superonline’dan, internet ve TV+ yayın kesintilerimin acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, hizmetin taahhüt edilen şekilde kesintisiz sunulmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muharrem

Superonline

25 Ekim 23:228

Superonline

25 Ekim 23:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan DHCP Zaman Aşımı Hatası Nedeniyle TV+ Ve İnternet Kesintileri

Kadriye

Superonline

24 Eylül 22:4978

Turkcell Superonline abonesiyim ve evimde kullandığım Superonline modem ve Turkcell TV+ hizmetiyle ilgili olarak yaklaşı...k bir haftadır sürekli yayın kopması sorunu yaşıyorum. Ekranda sürekli “102015 dhcp zaman aşımına uğramıştır, sorun devam ederse operatörünüzle iletişime geçiniz” hatası çıkıyor ve...

Superonline İnternet Kesintisi Ve Haksız Ek Ücret Talebi

Tanju

Superonline

25 Ekim 20:2812

Superonline üzerinden aldığım internet hizmeti evimde neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sağlık...lı şekilde kullanılamıyor ve bu durum günlük işlerimi yapmamı zorlaştırıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağduriyetimin giderilmesi yerine benden ekstra ücr...

Turkcell Superonline’da 72 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Aksaması

Selim

Superonline

25 Ekim 09:394

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer’deki adresimde cuma gününden beri internet hizmeti alamı...yorum. Bölgesel bir arıza olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen benim bağlantım kesik ve internetim hiç verilmiyor. Sorun başladığından beri her gün çağrı merkezini arıyorum. H...

Turkcell Superonline İnternet Kesintisi Ve Sözleşme Feshi Talebi

Ahmet

Superonline

25 Ekim 02:082

Turkcell Superonline evde internet aboneliğim kapsamında 20.10.2026 tarihinde saat 13:00 civarından beri, yani yaklaşık ...5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Evde internet hizmetini kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de ihtiyaçlarım aksıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Superonline'da 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Emir

Superonline

20 Ekim 22:5437

Superonline ev interneti abonesiyim. 16.10.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ar...ıza için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen, ekiplerin “yarın geleceği” söylenmesine karşın aradan 3 gün daha geçmesine rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi...