to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 10 GB Kırmızı Fırsat Paketi Fiyat Zamı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini uzun süredir 177 TL ödeyerek kullanıyordum. Yeni dönem için taahhüt yenilemek istediğimde aynı paket için bu kez 350 TL fiyat verdiler. Aynı pakete bu kadar yüksek ve bir anda gelen zam yapılmasını haksız ve mantıksız buluyorum.
Adana Çukurova’da kayıtlı hattım için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu fiyata devam etmem gerektiğini söylediler ve daha makul bir seçenek sunmadılar. Uzun süredir müşteri olmama rağmen, aynı paket için neredeyse iki katına yakın bir bedel talep edilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Vodafone’dan, daha önce ödediğim ücrete yakın, makul bir fiyatla taahhüt yenileme imkanı sağlanmasını ve mevcut müşterilerin bu şekilde ani ve yüksek zamlarla karşı karşıya bırakılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
