Numara Taşıma İşlemi Sonrası Hattım Çalışmıyor
Yaklaşık 3 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım, yeni sim kartım takılı olma...sına rağmen o günden beri hattım hiç çalışmıyor. Ne arama yapabiliyorum ne
Yaklaşık 3 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım, yeni sim kartım takılı olma...sına rağmen o günden beri hattım hiç çalışmıyor. Ne arama yapabiliyorum ne
Sayın Vodafone yetkilileri; hattımı 30/02/2026 Pazartesi taşıdım ve nihayet üçüncü gününde, 02/04/2026 Çarşamba, açıldı.... Hat taşıma işlemini gerçekleştiren müşterilere 28 gün için 5G 25 GB faturasız paket vaadi verildiği için hattımı Vodafone’a taşıdım. Hak sahibi olarak bu tarifeden faydalanmak en
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ancak hattım bir türlü aktifleşmediği için mağdur durumdayım. 31.03.2026 tarihind...e 0507*******85 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve bana en geç 48 saat içinde geçişin tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın hatt
8 Mart’ta Facebook’ta gördüğüm Vodafone reklamı üzerinden, bireysel Turkcell hattımı kurumsal hatta taşımak için İş Orta...ğım 30 GB tarifesine başvuruda bulundum. 10 Mart’ta kurye gelip fiziksel hattı bana teslim etti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım aktif edilmedi. Bunun üzerine müşteri h
14 Mart’ta Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, 17 Mart’ta başvurum onaylandı ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesi...ne rağmen numara taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süre boyunca hattımın taşınması gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Süreç boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşı
27.03.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone bayisine başvuruda bulundum. Ancak bayinin yaptığ...ı yanlış işlem nedeniyle hat taşıma işlemi hiç gerçekleşmedi ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sorun çözülemedi, bana net bir
Pttcell hattımın taahhüdü bitmek üzereyken hattımı Vodafone’a taşımak için 25 Mart tarihinde İstanbul Fatih’teki bir Vod...afone bayisine başvurdum. İşlem sırasında bana yeni Vodafone SIM kartı teslim edildi ve hat taşıma işlemi tamamlandığında SMS geleceği, bu mesaj geldikten sonra yeni SIM kartı tele
30 Mart tarihinde Vodafone Vadi İstanbul bayisine giderek 5425****23 numaralı hattım için yedek sim kart çıkartmak isted...im. Ancak bayide, kimliğimin eski tip olduğu gerekçesiyle yedek sim kart verilemeyeceği söylendi. Aynı kimlik ile daha önce Vodafone’a numara taşıma işlemi yapıp hattımı sorunsuz
Vodafone’a kayıtlı 0542********65 numaralı hattım, tarafıma herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadan ve arama yoluy...la iletişime geçilmeden, bilgim ve onayım dışında 28.03.2026 tarihinde kapatılmıştır. Bu hat son bir yıl içerisinde farklı operatörlere taşınmış olup, yaklaşık 6 ay önce tekrar Vo
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Yeni hatta geçişte otomatik tanımlanması gereken hediye... internet (GB) kampanyalarından yararlanmayı beklerken, hatta hiçbir hediye tanımlanmadığını gördüm. Herhangi bir ek işlem yapmam ya da başvuru gerçekleştirmem istenmeden, geçişle
"Konuyu çözme konusunda gösterilen hızlı aksiyondan memnun kaldım. Vodafone teşekkür ederim."
Turkcell hattımı 3 gündür Vodafone’a taşımaya çalışıyorum; ancak sistemde “oks kaydı var” uyarısı çıktığı ve eski Vodafo...ne borcum olduğu söylenildiği için işlemim gerçekleştirilmiyor. Hem Vodafone tarafında hem de sistem sorgularında herhangi bir borç görünmemesine rağmen, bu görünmeyen borç nedeni
"Teşekkürler işlemim tamamlandı"
Vodafone’a numara taşıma işlemini online kanaldan gerçekleştirdim. Cumartesi günü saat 20.20 civarında taşıma işlemi tam...amlandı ve “Hoş Geldin 25 GB” faturasız paketinin hatta tanımlanacağı, bu paketi 3 ay boyunca kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak hattımda bu paket tanımlı görünmüyor ve bu yüzde
28.03.2026 tarihinde Turkcell Kayseri Yahyalı bayisinden hattımı Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için başvu...ruda bulundum. Başvuru sırasında bana yeni bir SIM kart verildi ve hattımın daha sonra SMS ile bilgilendirilerek aktif edileceği söylendi. Başvurudan yaklaşık bir saat sonra “Sayı
"Teşekkürler"
Yetkisiz numara taşıma başvurusu ve acil iptal talebi Turkcell abonesi oldu...ğum 530 *** ** ** numaralı hattım için bilgim ve onayım olmadan Vodafone Te
Eşimin Vodafone olan hattını yaklaşık 10 gün önce Turkcell’e taşıdık; ancak o günden bu yana Vodafone hatlarından aramal...ar geldiğinde telefon kapalı gibi çalıyor ve hiçbir Vodafone hattı eşimin numarasını arayamıyor. Diğer operatörlerden arandığında sorun yaşanmamasına rağmen, sadece Vodafone hatlar
"Hızlı tepki için teşekkürler, umarım problemin oluşmasına sebebiyet veren açık bir an önce çözüme kavuşturulur."
Türk Telekom abonesi olduğum 538 *** ** ** numaralı hattım için, bilgim ve ...onayım olmadan Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’ye numara taşıma başvurusu ya
Vodafone’a numara taşıma talebiyle 5G Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma verilen eSIM akt...ivasyon kodu iPhone 15 cihazımda hiçbir şekilde aktive edilemiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece birkaç saat sonra tekrar denemem söyle
Yaklaşık 10 gün önce 3 adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşıdım. Hatları ilk aldığım günden beri hem konuşma hem de inte...rnet hizmetlerinde sürekli kesintiler yaşıyorum; hatlarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle sonu 86 ile biten hattımda aylık 30 GB internet paketi olmasına rağmen interne
Vodafone’da faturasız numara taşıma işlemi yaptım ve hoş geldin 25 GB paketini hatta tanımlatmak istiyorum. Gerekli tl y...üklemesini de yaptığım halde sabah saat 08.00’den beri bu paketi hatta tanımlayamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sırf bu paket için ekstra o
Ocak 2026’dan beri Vodafone kurumsal faturalı hattımla ilgili hat taşıma ve hat türü değişikliği konusunda ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak üç aydır ne bayiler üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden bu işlem gerçekleştirilemiyor. Aynı şekilde
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
27 Mart Cuma günü İzmir Karşıyaka Çarşı içinde, iskeleye giderken sağ taraf...ta bulunan Vodafone bayisinden numara taşıma işlemi yaptım. Tarife hakkında
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’a ait iken daha önce Turkcell’e taşıdığım... 5419****92 numaralı hattımın kapandığını ve numarayı artık kullanamadığımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100