to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Vodafone Kullanıcılarına 200 TL Hoş Geldin Hediyesi Gönderilmedi
08.08.2026 tarihinde numara taşıma ile hattımı faturasız olarak Vodafone’a geçirdim. Geçiş sürecinde Vodafone’un resmi internet sitesinde yeni Vodafone’lulara özel “Vodafone Pay’den 200 TL hoş geldin hediyesi” kampanyası gösteriliyordu. Vodafone’da kayıtlı hattım için kampanya kapsamında 200 TL’lik hediye kodunun tarafıma SMS ile gönderileceği belirtilmiş olmasına rağmen, hattım aktif olduktan sonra herhangi bir kod gelmedi.
Hattımın bu kampanyaya uygunluğunun kontrol edilmesini, kampanyadan neden faydalandırılmadığımın tarafıma açıklanmasını ve taahhüt edilen 200 TL Vodafone Pay hoş geldin hediye kodumun en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba herhangi bir arama olmadı klasik aradık ulaşamadık demenizi kınıyorum nereyimarafınız acaba buradaki kayıtlı numaram güncel 1427 ile bitiyor
Aramadan aradık ulaşamadık dediler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm sağlanmadı sadece bana bilgi verildi numara taşıma ile değil yeni abonelik hediyesi olarak veriliyor dendi bende bu durumu araştırıp gerekirse BTK'ya ileteceğimi bildirdim.
