Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Tarife Teklifi Alamadım Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

31

Yaklaşık bir haftadır hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Bu kapsamda tarafıma uygun bir tarife teklifi sunulması için bekliyorum ancak bu konuda Vodafone tarafından herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu nedenle hattımı taşıma sürecim ilerleyemiyor.

Vodafone’dan, hattımı Vodafone’a taşımak için en kısa sürede aranmayı ve ihtiyaçlarıma uygun, net ve açıklayıcı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 15:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ağustos 15:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları Ve Uygun Teklif Eksikliği

93

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 15 gündür hattımı uygun fiyat...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Hiçbir Şekilde Telefonları Açmıyorlar

163

Geçen hafta hattımı Vodafone'a taşıdım ancak hala hattım gelmedi, bir hafta geçti. Bir gün içinde elime ulaşacağını söyl...

Tarife Değişikliği Talebim Cevapsız Ve Çözüm Bulunamadı

13

Vodafone hattımda mevcut tarifemi daha uygun bir tarifeye geçirmek istediğimi bir haftadır hem müşteri temsilcisiyle yap...

Çözüldü

Vodafone’dan Bütçeme Uygun Faturalı Teklif Sunulmadı

148

"Faturalıya geçişim sağlandı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri