to read complaints and reviews, or file yours.Klinik Hattı Arama Almıyor Ve Hastalar Ulaşamıyor
Vodafone’da bulunan 0505 *** ** 84 numaralı faturalı hattımı numara taşıma işlemi sonrası kullanmaya başladığımdan beri hattım arama almıyor ve arayanlar “ulaşılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyor. Bu durum yaklaşık 5 saattir devam ediyor ve hat, bir klinik hattı olduğu için hastalarım ve yakınları bana ulaşamıyor.
Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak sorunu çözecek somut bir adım atılmadı ve hattım hâlâ aramaya kapalı durumda. Bu durum hem işimi aksatıyor hem de acil durumda aramaya çalışanlar için ciddi mağduriyet yaratıyor.
0505 *** ** 84 numaralı klinik hattımın acilen aramalara açılmasını ve hattın eksiksiz çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
Bana 0544*****45 numaralı hattan ulaşılabilir. Malum, çünkü diğer hat arama almıyor!
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler.
