to read complaints and reviews, or file yours.0539*****86 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü 24.03.2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmad...an 350 TL karşılığında 1 yıl daha uzatılmış. Bulunduğum bölgede Vodafone çekmediği için hattımı zaten sağlıklı bir şekilde kullanamazken, bu durumdan tamamen habersiz şekilde taahh
"Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aylık ...497 TL ödediğim 40 GB’lik Red tarifem devam ediyordu. Taahhüdümün 6 Mayıs’t
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Birkaç zamandır 542 Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca araya...rak hattım için daha uygun fiyatlı bir paket talep ediyorum. Ancak her seferinde bana yalnızca 600–700 TL bandında paketler sunuluyor ve daha makul bir çözüm üretilmiyor. Mevcut e
"Teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra arandım ve tarafı...ma aylık 350 TL civarında bir yenileme ücreti teklif edildi. Bu fiyatın, ku
"Şikayetimi yazdıktan sonra iletişime geçip hızlıca süreci çözdükleri için teşekkürler."
Vodafone Red'li 30 tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 310 TL ödüyorum.... 01.05.2026 tarihi itibarıyla tarife bitişim yaklaştığı için yeni fiyatlar
"Müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı, problemi hemen çözdü Vodafone ailesine teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesi olarak hizmetlerinizi düzenli şekilde kulla...nmaktayım. Ancak son dönemde kullanmakta olduğum Uyumlu 6 GB tarifemin süre
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı ve çok daha uygun bir fiyata bir ihtiyaçlarımızı karşılayan bir tarife önerildi ilgilenen arkadaş da çok kibar ve çözüm odaklıydı. Tam olarak Vodafone'dan beklediğim bir müşteri memnuniyeti oldu"
Vodafone’a ait 9437 ile biten mobil hattımda yıllardır kullandığım tarifeni...n taahhüdü yeni bitti ve sonrasında tarafıma teklif edilen fiyatlar beni ci
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketini aylık 200 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sür...em 15 Mayıs’ta dolacağı için tarafıma yeni dönem için aylık 370 TL gibi çok yüksek bir fiyat bilgisi verildi ve bu ani artış nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı kullanım iç
"Teşekkürler tarifede anlaşma sağlandı Vodafone ilgili davrandı"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 20 GB içeren tarifemi aylık 200 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem 15 Mayıs’...ta dolacağı için tarafıma yeni dönem için 370 TL gibi çok yüksek bir fiyat bilgisi verildi ve bu artıştan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Tarife fiyatındaki bu ani ve yüksek ar
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti. Taahhüdüm bitmeden önce ve bitme aşamasında tarafıma makul ve a...vantajlı bir teklif sunulmasını beklerken, müşteri hizmetleri yalnızca “başka tarifeye geçin” şeklinde çok yüzeysel bir öneride bulundu, bunun dışında herhangi bir indirim ya da ca
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB faturalı paketimin taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle defal...arca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Ancak uzun yıllardır sadık müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir avantajlı ya da indirimli paket önerisi sunulmadı. Daha önc
Vodafone faturalı hattımda uygulama üzerinden yer alan hediye çarkını kullandığımda 20 Nisan 2026 ve 27 Nisan 2026 tarih...lerinde iki ayrı seferde 100 GB internet hediyesi kazandım. Ancak her iki seferde de bu 100 GB internet yalnızca bir gün geçerli olacak şekilde tanımlandı. Bu kadar yüksek bir inte
Yaklaşık 3–5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve şu an içinde bulunduğum Red tarifesinden hem ücret hem de içeri...k olarak memnun değilim. Aylık faturam 300–500 TL bandında geliyor ancak buna rağmen internet paketim bana yetmiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ve destek
"Gamze Hanım'a teşekkür ederim. Hızlı aksiyon alarak şahsi numarama taahhüt edilen özelliği tanımlayarak sorunumu çözdü."
"Nazik ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Merhaba. Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra mevcut pake...timin ücreti hiçbir makul alternatif sunulmadan çok yükseltiliyor. Taahhüt
Vodafone’un düzenlediği “Büyük Mart 2026” hediye çekilişiyle ilgili olarak, 21 Nisan’da açıklanacağı belirtilen sonuçlar... hâlâ açıklanmadığı için şikayetçiyim. Belirtilen tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen bir gün gazetesinde ya da başka herhangi bir resmi kanalda sonuçlara dair bir paylaşım y
Vodafone faturalı hattı kullanıyorum, genelde evdeki modeme bağlı olduğum için mobil veriyi çok yoğun kullanan bir kulla...nıcı değilim. Ancak ev internetimin çekmediği zamanlarda hat otomatik olarak mobile geçmiş ve çok aktif kullanmadığım halde hattımda 7 GB’lik bir paket aşımı oluşmuş. Bu aşım sonuc
Vodafone’un düzenlediği “Büyük Mart 2026” çekilişiyle ilgili olarak 21 Nisan’da açıklanması gereken sonuçlar hâlâ açıkla...nmadığı için şikayetçiyim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir resmi sonuç paylaşımı yapılmadı ve bana da herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Çekiliş sonuçlarının neden açı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifem için taahhüt sürem bu ay bitiyor. T...aahhüt yenileme dönemine girdiğimde mevcut tarifemin artık olmadığını, bu nedenle yalnızca çok daha yüksek fiyatlı tarifelere geçebileceğimi söylediler. Tarifemi aynen devam ettir
Vodafone’un Red tarifesini kullanıyorum ancak son 2–3 aydır ödediğim ücrete göre internet hakkımın çok yetersiz olduğunu... düşünüyorum. Fiyatı yüksek olmasına rağmen GB’ler düşük kaldığı için tarifem artık benim ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana ih
Vodafone faturalı şirket hattım için Vodafone Çark üzerinden 2 günlük 70 GB internet paketi tanımlandı. Ancak bu paketin... yalnızca 2 gün geçerli olması nedeniyle tanımlanan bu kadar yüksek interneti kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu kadar yüksek bir internet hakkının bu kadar kısa bir sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
