to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim, hat oğlumun üzerine kayıtlı. Ev hanımıyım ve sadece emekli maaşımızla geçi...niyoruz. Şu anda Uyumlu tarifesini aylık 299 TL olarak kullanırken yeni bir fatura teklifi almak istediğimde, bugün tarafıma aylık 460 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat teklif edil
Vodafone hattımın faturasıyla ilgili yaşadığım fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce yaklaşık 400–450 TL civarında... ödediğim paket için yıl başı itibarıyla yeni tekliflerin 800 TL’den başlaması ve buna rağmen internet kullanımının da kısıtlanması bana göre kabul edilebilir bir durum değildir. H
"Hızlı Bir şekilde sorun çözüldü Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattımda uzun süredir Red 20 Ultra tarifesini kulla...nıyorum ve taahhüdümün bitişi yaklaşmış durumda. 01.03.2026 tarihinde Vodaf
"Temcilciye teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır faturalarım...ın çok yüksek geldiğini fark ediyorum ve her ay ortalama 900 TL civarında f
"Teşekkürler dönüş yapıldı, çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifem hem kullanım aç...ısından bana yetiyor hem de ücret olarak makul seviyedeyken, 480 TL’den 600
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen,... iki hattı bulunan bir kullanıcıyım. Hatlardan biri de annem tarafından kul
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine daha uzun süre olmasına rağmen hem i...çerik olarak tarifeden hiç memnun değilim hem de aylık 525 TL’lik ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem internet kullanımım için yeterli değil hem de bu ücrete değmediği
"Sağolul"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve ...taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Ancak bana yine aynı 10 GB paketi bu ke
Vodafone'dan 12 ay sabit faturalı hizmet alıyorum. Taahhüdümün son ayındayım. Israrla daha uygun teklif adı altında mevc...ut faturamdan daha pahalı bir tarife öneriyorlar. Geçiş işlemini onayladığımda pahalı olan tarifeye geçmiş olacağım, ancak taahhütlü tarifemin son ayını kullanamamış olacağım. Taah
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. İşim gereği 2 hat kullanmaktayım ve ikisini de Vodafone’da faturalı olarak k...ullanıyorum. Şu anda Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. Mevcut tarifemi 100 TL üzerinden kullanıyorken, taahhüdümün bitmesine yakın bugün müşteri temsilciniz tarafından aynı tarife için
Vodafone mobil hattımda kullandığım uyumlu 10 GB tarifemin ücreti, taahhüdüm bittikten sonra bir anda 207 TL’den 395 TL’...ye yükselmiş görünüyor. Bu artışı Vodafone uygulaması üzerinden tarifemin yeni fiyatını kontrol ederken fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci yaşamadan bu kada
Taahhüt süremin dolmasıyla birlikte Vodafone'un bana sunduğu yeni teklif, p...iyasa şartlarının çok üzerinde ve tamamen fahiş bir fiyattır. Uzun süredir
"İlgilendikleri ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB isimli faturalı tarifeyi yaklaş...ık bir yıldır 158 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün 21.04.2026 ta
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve ödemelerini aksatmadan yapan sadık bir abone olarak Ramazan ayında yaşadığım kam...panya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ramazan döneminde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda “Ramazan Özel 10 GB” kampanyasını kendi hattımda bizzat görmeme rağmen,
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, daha önce de yaklaşık 3 yıl hattınızı kullanmış ve sonrasında tekrar geri dönmüş bir...i olarak kendimi eski müşteri sayıyorum. Buna rağmen mevcut durumda bana sunulan tarifelerin ne faturasızda ne de faturalı’da adil ve makul olmadığını düşünüyorum. Faturasız hatta
Uzun süredir Vodafone hattını kullanan ve ödemelerini aksatmadan yapan sadık bir aboneyim. Ramazan ayına özel sunulan ve... Hediye Çarkı üzerinden birçok kullanıcıya tanımlanan Ramazan 10 GB internet kampanyasından ise faydalanamadım. Çevremdeki diğer Vodafone aboneleri bu kampanyadan yararlanırken, be
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda sınırsız internet kullanmama rağmen özellikle akşam saatlerinde evimde, Diyarbakır’da internetim nered...eyse hiç çekmiyor. Yüksek ücret ödeyerek aldığım sınırsız internet paketinden gerekli verimi alamıyorum. Bu durum yaklaşık 7–8 aydır devam ediyor ve defalarca Vodafone müşteri hiz
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse işkenceye dönüşmüş durumda. Ar...adığımda yaklaşık 10 dakika boyunca sürekli tuşlama yaptırılıyor, ardından da uzun süre hatta bekletiliyorum. Basit bir işlem için bile bir insana bağlanmak bu kadar zor olmamalı.
Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone kullanıyorum ve iki adet faturalı hattım var. Bu süre içinde defalarca cihaz alıp tüm öde...melerimi sorunsuz bir şekilde yaptım. Buna rağmen şu anda Vodafone Online Mağaza’da cihaz almak istediğimde banka sorgulama sisteminiz nedeniyle sorun yaşıyorum. Yeni getirdiğiniz
"Çok teşekkür ederim sorunum çok kısa sürede çözüldü."
B** Ü*** K****, üzerime kayıtlı Vodafone Red faturalı hattım için bu şikayeti yazıyorum. Şubat ayına ait faturamda, çocu...kların telefonumu kullanması nedeniyle internet paket aşımı olmuş ve 1.600 TL paket aşım ücreti yansıtılmış, toplam faturam 2.500 TL’ye çıkmıştır. Normal şartlarda aylık yaklaşık 4
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kırmızı paket tarifesindeyken ocak ayında tarife değişikliği yaptım. Tarife deği...şikliğinden kısa süre sonra hattıma yaklaşık 3.960 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hatlarımda aşım durdurma olduğunu düşünürken, her seferinde aşım yapıldığı ve bu nedenle faturamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
