to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyat Artışının Aşırı Olması Ve Hakkaniyet Talebi
Vodafone mobil hattımda şu an kullandığım tarifenin aylık ücreti 182 TL iken, bu ay taahhüdümün bitmesiyle birlikte aynı tarifeye 420 TL fiyat çıkartılmaktadır. Ülkemizde açıklanan yıllık enflasyon oranı yaklaşık %32 iken, aynı hizmet için bu kadar yüksek oranda artış yapılmasını anlamlı bulmuyorum ve hakkaniyetli görmüyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarife fiyatları da benzer şekilde oldukça yüksek seviyelerdedir. Bu nedenle fatura tutarımın, makul ve piyasa şartlarıyla uyumlu bir artış oranı üzerinden yeniden değerlendirilmesini ve aynı ya da benzer içeriğe sahip bir tarifeyi çok daha makul bir bedelle sunmalarını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetinin gözetilerek bu aşırı fiyat artışının gözden geçirilmesini ve tarafıma uygun bir teklif iletilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet şu an aradılar bana söyledikleri paket içeriği aynı bu sene tarifenin ismi değişmiş 420 TL olmuş bana teklif ettikleri 315 TL enflasyon üzerinden hesap edersek 240 TL Hadi 250 TL bir de biz hakkımızı arıyoruz fiyat düşüyor arayamayanlar 420 den devam olayı Hakem Heyeti'ne taşıyacağım
