to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturamı bugüne kadar bir kez bile geç ödemedim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre ...kala mevcut tarifemi aynı şekilde devam ettirmek istediğimi iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri hem çok yüksek fiyatlı hem de şu an kullandığımdan çok daha düşük içerikli tarifeler
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için mevcut hattım için yeni bir ...teklif almak ve daha uygun bir tarifeyle devam etmek istiyorum. Ancak sunulan paket ve fiyatlar, bütçeme uygun ve makul seviyede değil. Mevcut müşteriniz olmama rağmen, taahhüt ye
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir kullandığım “Sınırsız Sosyal... Red 20 GB” tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için aynı tarifemle devam
"Çok kısa sürede çözüm merkezi aradı ve memnun olacağım şekilde tarife değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim."
20 yılı aşkın süredir Vodafone cep hattı kullanıyorum ve uzun süredir de Re...d tarifesindeyim. Mart sonunda bitecek olan mevcut taahhüdüm için sunulan t
Vodafone’da faturalı iki hattım bulunuyor. 0543******* numaralı hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve bu hattımı...n taahhüdü nisan ayında bitmek üzere. Diğer hattım olan 0543******* numarasında ise 50 GB içerikli bir tarife kullanıyorum ve bu tarife için aylık 587 tl ödüyorum. İçerik olarak ih
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve aynı zamanda emekliyim. Mevcut tarif...emin bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken, 7 Mart tarihinde Vodafone tarafından arandım ve bana “en uygun” denilerek aylık yaklaşık 500 TL ve üzeri yeni tarife teklif edildi. Hâliha
Vodafone mobil hattımda yıllardır taahhütlü bir tarifedeydim ve aylık yaklaşık 235 TL ödeme yapıyordum. Taahhüdüm bittik...ten sonra hattıma 1.400 TL civarında fatura yansıtılacağını öğrendim. Bu kadar büyük ve ani bir artışı ne adil ne de makul buluyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda yaklaşık 2 gündür internet erişimi yok denecek kadar yava...ş. Bu süre içinde 7 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak “cihazı aç-
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Konya Karatay’da kullandığım hattıma ...bugün yeni taahhüt teklifi verildi ancak sunulan ücretin oldukça yüksek old
"Teşekkürler beyefendi"
Uzun süredir Vodafone Red'li tarife kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır faturam 450 TL civarına yükseldi ve mevcut ödediğim t...utarı tarifemin içeriğine göre oldukça yüksek buluyorum. Fiyatlar bu seviyeye gelmeden önce çok daha makul bir ücret ödüyordum. Durumu görüşmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 20 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 339 TL karşılığında kullanı...yorum. Şubat başından itibaren taahhüdümün sonuna yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifeyi bana daha yüksek bir fiyata teklif ettiklerini gördüm. Ben hâlihazırda k
"Teşekkürler"
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim beni arayan ferda hanımada ve Vodafone da sonsuz teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 2-3 aydır çarkı her çevirdiğimde sürekli olarak ...elektronik cihaz indirimi çeki hediye olarak veriliyor. Ben herhangi bir elektronik alışverişi yapmıyor ve bu çekleri hiç kullanmıyorum, asıl olarak internet paketi gibi dijital ku
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 yıldır aynı operatörü tercih etmeme rağmen tarafıma uygulanan tarifel...er ve ücretlendirmeler son derece fahiş seviyelere ulaşmıştır. Mevcut ekonomik koşullar göz önüne alındığında bu ücretlerin makul olmadığı açıkça ortadadır. Müşteri sadakati açısı
"Vodafone müşteri temsilcisi ertesi gün aradı ve şikayetim çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak 12 aylık taahhüt ile “Uyumlu 10 GB” tarifesini kull...anmaktayım. Mevcut taahhüdüm kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir kullanıcıyım. Şu anda Uyumlu 4 GB tarifes...ini yaklaşık 140 TL civarında kullanıyorum ve taahhüdüm yarın sona eriyor. Buna rağmen tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin aşırı yüksek fiyatlı olması nedeniyle ciddi bir h
"Teşekkür ederiz"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
4 Mart günü saat 20:00–21:00 arasında Bursa Anatolium Vodafone bayisine, internet üzerinden seçtiğim “mağazadan al” seçe...neğiyle hattımı almak için gittim. Bana böyle bir sistemin artık olmadığını, hattı sadece adrese teslim edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine, madem böyle bir sistem yoksa hâl
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
