Vodafone müşteri memnuniyeti

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, 2018’den beri de aynı hattı faturalı olarak düzenli şekilde ödüyorum. ...Hattıma bağlı 2 adet faturalı aboneliğim var ve bugüne kadar faturalarımı bir gün bile geciktirmeden ödedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamı 3 gün içinde ödemezsem...

Vodafone faturalı hattımda Hediye Çarkı kampanyasından internet kazandım. Ardından “Hediye Çarkı'ndan kazandığınız 20GB ...internet hediyenizi Katlanan Hediyeler'e özel 10 katına çıkardık, 200 GB olarak hattınıza tanımladık! 21/04/2026 12:06 tarihine kadar keyifle kullanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS a...

Vodafone faturalı hattım, R**** Y**** adına kayıtlıdır. Her yıl tarife yenilemesi döneminde faturam düzenli olarak yükse...liyor ve her seferinde özellikle daha düşük, daha uygun bir tarife talep etmeme rağmen bana daha düşük ücretli bir seçenek sunulmuyor. Bugün itibarıyla da tarifem bitmiş olmasına r...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. Şu an aylık fatu...ram yaklaşık 500 TL iken, Vodafone tarafından telefonla aranarak taahhüt ye...

Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım. Mevcut tarifemin taahhüt süresi 2026 Şubat ayının sonunda bitt...iğinde, tarafıma sunulan yeni tarife ücretinin 260 TL’den 750 TL’ye çıkarılması istendi. Bu oran benim açımdan kabul edilebilir olmadığı için hattımı başka bir operatöre taşımak zo...

Vodafone faturalı 0545 *** ** 34 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten... sonra tarafıma yeni bir tarife önerildi. Ancak sunulan yeni tarifede, eski...

18 Nisan 2026 tarihinde saat 15:26’da müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, isminin s** olduğunu belirten temsilci ...ile fatura aşım ve de aşım durdurma özelliği kullanımı hakkında uzun bir görüşme gerçekleştirdik. Görüşmenin başında güya çok müşteri memnuniyeti odaklıymış gibi, yardımsevermiş gi...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım kırmızı paketle ilgili dün yaşadığım aşım ve bilgilendirme sorunu nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. Saat 19:25 geçe paketimin 19:24 geçe bittiğini söyledi ve ben de mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen 20:05’te, 18:23 itibarıyla ücretsiz tanımlanan 25 MB’lik...

Vodafone tarafından sunulan mevcut tarifemi uzun süredir kullanmaktayım. An...cak taahhüt sürem Nisan ayında dolmak üzereyken tarafıma sunulan yeni tarif...

Vodafone faturalı hattıma ait geçmiş dönem borçlarım için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yasal takip süreci ba...şlatıldığını ve yüksek oranda faiz işletildiğini e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. 0545********27 numaralı hattıma ait yaklaşık 2.000 TL ana para borcu için toplamda 9.000 TL ...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Ayaş Oltan Mahallesi’nde Vodafone hattımda sürekli olarak şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ç...oğu zaman kimseyi arayamıyorum, kimse de beni aradığında ulaşamıyor. İnternet bağlantım da neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş, adeta 2g hızında bir bağlantı var. Müşteri h...

Vodafone Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım. Tarife taahhüdüm 15.04.2026 tarihi...nde sona eriyor ancak mevcut ve sunulan yeni tarifelerin ücretleri çok yüks...

Vodafone’a ait 0542xxxxxxx numaralı faturalı hattım için yaşadığım taahhüt ...ve tarife ücreti konusunda şikayetçiyim. Taahhüdüm 30 Nisan tarihinde bitti...

2019 yılından beri Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Son iki aydır tarifeme indirim yapılması ...gerekirken tam tersine sürekli zam yapılıyor ve ücretler makul seviyenin üzerine çıktı. Ayrıca geçebileceğim tarife seçenekleri özellikle sınırlandırılmış durumda ve sadece tek bi...

Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdüm 21.04.2026 tarihin...de sona eriyor. Şu an 318,63 TL ödediğim aynı özelliklere sahip paket için ...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve Bandırma / Balıkesir 600 Evler Mahallesi’nde oturuyorum. Merkezde sayılabi...lecek bir konumda yaşamama rağmen, evimde uzun süredir hat düzgün şekilde çekmiyor. Sadece ev içinde değil, açık alanda da benzer çekim sorunları yaşıyoruz. Adıma kayıtlı 2 hat ve ...

Vodafone’da kullandığım Uyumlu 8 GB tarifem için tarafıma sunulan yeni tekl...ifler çok yüksek çıkmaktadır. Hattım 5372****63 numaralıdır ve şu anda taah...

Uzun süredir Vodafone Türkiye abonesiyim ve aynı hattı aktif olarak kullanm...aktayım. Hâlihazırda 280 TL karşılığında 20 GB internet içeren bir tarifede...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanından hiç memnun değilim. Uygulamada ne zaman tobi ile bir sorunumu anlatma...ya çalışsam, aynı cümleleri 3–4 kez tekrar etmek zorunda kalıyorum. Sorunu en ince ayrıntısına kadar, uzun uzun yazmama rağmen tobi çoğu zaman ilk seferde anlamıyor, ancak ikinci v...

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 günd...ür bana uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları önceki dönemlere göre oldukça yüksek kaldığı için hattımı aynı operatörde devam ettirmekte zo...