to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık beş yıldır Vodafone FreeZone kullanıcısıyım ve aynı zamanda öğrenciyim. Uzun süredir kullandığım tarifemi memnu...n olduğum için devam ettirmek isterken, fahiş bir zamla karşılaştım. Şu anda vergilerle birlikte yaklaşık 851 TL ödediğim aynı tarife, yenileme sırasında 1.250 TL olarak sunuluyor.
"Teşekkürler ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine ço...k az bir süre kaldı. Taahhüt sürem sona ermek üzere olmasına rağmen, bana s
Uzun yıllardır Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve operatörden genel olarak memnun olduğum için hattımı baş...ka bir operatöre taşımak istemiyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık son bir aydır uygulama üzerinden tarafıma sunulan yenileme tekliflerinin çok yüksek f
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 420 TL ödüyorum. Taahhüdüm ...15 Mayıs’ta sona eriyor. Aynı tarifemle devam etmek istediğimde ise bana yüksek rakamlarla yeni teklif sunuldu. Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat artı
"İlgilerine teşekkür ederiz. Sorunum çözüldü."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB ...tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır taahhüt yenileme sürecimle ilgi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, bana sunulan paket ve tarifelerin piya...sa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu ve ihtiyaçlarıma uygun, makul bir fatura seçeneği bulamadığımı belirtmek istiyorum. Özellikle Red'li 40 tarifesini kullanmak istiyorum;
"Öncelikle müşteri temsilcisi Mehmet bey e teşekkür ederim kendisi mantıklı bir teklifle. Bize yardımcı oldu Vodafone nin bu tarz çalışanlara ihtiyacınız her zaman var"
Uzun süredir Vodafone hattımı Red 25 sosyal medya sınırsız tarifesiyle kull...anıyordum ve aylık faturam yaklaşık 312 TL civarındaydı. Bu ay taahhüdüm bi
Vodafone Kolay Paket kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 500 TL Migros hediye çeki bu ay da hesabıma yüklenmemiştir.... 14 Nisan’da bu kampanya dahilinde Kolay Paket almış olmama rağmen, ilgili çek tarafıma verilmemiştir. Aynı sorunu geçtiğimiz ay da yaşamış, defalarca müşteri hizmetleriyle görüş
Vodafone bünyesinde bulunan toplam üç hattımdan ikisinin taahhüt yenileme i...şlemleri sorunsuz bir şekilde gerçekleşmişken, asıl kullandığım hattımın ta
"Fatura değişikliği için arayan yetkili gayet iyi ilgilende çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone Red 30 paketini aylık 320 TL ödeyerek kullanıyorum ve... son ayıma girmiş durumdayım. Dün Vodafone tarafından arandım ve aynı tarif
Vodafone Yanımda uygulamasından ücretsiz olarak sunulan her yöne 5G sınırsız internet kampanyasını aktif ettim. SMS ile ...paketin hattıma tanımlandığı bilgisi geldi ve uygulamada da paketin göründüğünü kontrol ettim. Bunun üzerine 9 Nisan saat 23.00 civarında bir oyunu bu sınırsız internet üzerinden i
Google Pixel Fold model, 5g destekli ve IMEI kaydı yapılmış telefonumda Vodafone hattımla 5g hizmetinden yararlanamıyoru...m. Cihazımda 5g olmasına rağmen hat sadece LTE’de kalıyor ve hiç 5g’ye geçmiyor. Aynı telefonda farklı bir operatör hattı denediğimde 5g hemen aktif oluyor, ancak Vodafone hattını
19.04.2026 tarihinde saat 19.47 civarında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yaşadığım sorunu anlatmaya ...çalışırken müşteri temsilcisi tarafından sözüm sürekli kesildi, tarafıma yüksek sesle ve saygısız bir üslupla konuşuldu. Görüşmenin ilerleyen kısmında ise herhangi bir çözüm veya a
"Çözüldü çok sağ olsun"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce taahhüdüm bitmeden arandım ve çeşitli tarifeler teklif edild...i, ben de yine uygun bir teklif geldiğinde Vodafone’la devam edeceğimi düşünüyordum. Ancak yaklaşık 15 gün önce tarifem bitti, bu kez kimse beni aramadı ve daha önce sunulan avanta
"Vodafone’a ve yardımcı olan müşteri temsilcisine sorunumun çözümü için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için memnuniyetimi belirtmek isterim."
"Hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Bursa Sur Yapı mağazasından alarak Vodafone’lu oldum. Bana... burada, internet kotam dolduğunda hattımın otomatik olarak durdurulacağı v
Yıllardır abonesi olduğum Vodafone hattımda herhangi bir talebim, onayım ya da içerik değişikliği olmamasına rağmen Nisa...n dönemine ait faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Uzun süredir yaklaşık 187 TL civarında gelen faturam, Nisan ayında bir anda 395 TL seviyesine yükseltilmiştir. Mevcut ekono
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak son yıllarda uygula...nan tarifelendirme politikaları nedeniyle kendimi eski bir müşteri olarak dezavantajlı konumda hissediyorum. Şu an aylık 290 TL ödeyerek 15 GB internet içeren bir paket kullanıyoru
Vodafone faturasız hattım üzerinden bugün saat 22.22’de Vodafone Yanımda uygulaması ve banka kartı ile paket yükleme işl...emi yaptım. Aslında annemin hattına tanımlamak istediğim paketi yanlışlıkla kendi hattıma, 0 53***18 ** ** numaralı hatta yükledim. Paketi hiç kullanmadım ve bu paketin annemin hat
"Vodafone firmasına ve arayıp çözüm sunan özel müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı Red abonesiyim ve 25 GB içeren paketimi 1 yı...llık taahhütle aylık 300 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 30.04.2026 tari
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Nisan 2026 tarihinde sona eriyor ve taahhüt... bitimine yaklaşırken hattıma her ay uygulanacak şekilde oldukça yüksek bir ücret yansıtılacağını görüyorum. Mevcut kullanımım için teklif edilen yeni aylık ücretin makul ve piyasa
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut paketim 30 GB internet içeriyor ve tarifemin bitmesine yak...laşık 1 ay olmasına rağmen bu kotanın henüz yarısını bile kullanmadım. 21 Nisan 2026 tarihinde saat 14:34 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mevcut 30 GB paketim yerin
Vodafone’a ait 541 *** ** 46 numaralı hattımı uzun süredir kullanmıyorum ve iptal etmek istedim. Ancak tarafıma, hattın ...yalnızca fatura kesim tarihinde, yani ayın sadece bir gününde iptal edilebileceği söylendi. Benim fatura kesim tarihim de her ayın 15’iymiş ve bu bilgi bana ancak iptal talebim sır
Vodafone faturalı hattım için duran tarife talebim olmasına rağmen, talebim dikkate alınmadığı için mağdur edildim. Mard...in Artuklu’da 07.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm E*** Hanım’a özellikle duran tarife istediğimi belirttim. Kendisi bana “onaylıyor musunuz” diye sordu, be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
