to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhütlü tarifem aylık 2...88 TL iken taahhüdüm dolmak üzere olmasına rağmen, Vodafone uygulamasında aynı tarifenin devamı için tarafıma 575 TL’lik bir yenileme teklifi sunuluyor. Aynı tarifenin bire bir dev
Vodafone Premium üyesi olarak Vodafone Pay üzerinden sunulan 160 TL’lik kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak 160 TL’li...k kodu girdiğimde “Kod daha önce kullanılmıştır” hatası alıyorum ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her
Vodafone faturalıyım taahhüdüm bitti. Yeni dönemde hem çok yüksek fiyatlar, hem de bana uygun olmayan tarifeler sunuluyo...r. Fiyatlar enflasyon oranının çok çok üzerinde. Bu nedenle operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Vodafone müşteri memnuniyeti açısından uygun tarife sunmuyor. Artık senelerdir müşter
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmış olmasına rağme...n Vodafone Yanımda uygulamasında ve tarafıma sunulan tekliflerde yeni tarifeye geçiş için oldukça sınırlı seçenekle karşılaşıyorum. Geçiş yapabileceğim yalnızca birkaç tarife bulun
Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, yaklaşık bir haftadır Vodafone tarafından aranarak m...evcut tarifemin ücretinin 4 katından fazla bir zamla yenileneceği bilgisi verilmektedir. Böyle fahiş bir artışın hiçbir şekilde yasal ve makul olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizm
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0534 xxx xx xx numaralı hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB paketim için ...aylık 310 TL ödemekteyim. Hattımın taahhüdü 30.09.2026 tarihinde sona erecek ve bitmesine yalnızca iki gün kalmış durumdadır. Taahhüt yenileme dönemine girdiğim bu süreçte Vodafon
"Hızlı ulaşım ve makul çözüm önerileri için teşekkür ediyorum."
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifem ekim ...ayında sona eriyor ve ben mevcut tarifeme makul ve uygun bir artışla devam
"29/09/2026 saat 14.40 da Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sağ olsun yardımcı oldular. Problemimizi çözüldü. Vodafone ve ekibine çok teşekkür ederiz ilgi ve alakalarından dolayı."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödedim. Hattımın taahhüdü 2 gün sonra bitiyo...r olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni teklifin son derece fahiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mevcut faturam 530 TL iken, taahhüt bitiminden sonra artık en az 850 TL civa
Vodafone hattım için mevcut taahhüdüm 30 Eylül’e kadar devam ediyor. Mevcut kullandığım paketten ve fatura tutarımdan ge...nel olarak memnunum ve aynı şartlarla taahhüdümü yenilemek istedim. Ancak online işlemler üzerinden yaptığım görüşmede, kullandığım taahhüdü aynı şartlarda yenileyemeyeceklerini, y
"Teşekkürler"
"Çözüm merkezinden Gül Hanım sorunumu çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullanmakta olduğum Red'li ...22 GB tarifemi yenilemek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
"Esma hanıma teşekkürlemi sunuyorum."
Vodafone kullanıcısıyım, sonu 2345 ile biten hattım için sunulan tarife tek...lifiyle şu an ödediğim fatura tutarı arasında ciddi bir fark bulunuyor. Ban
"Çözüm merkezi hızlıca ulaşıp mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesin...i kullanıyorum. Tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve SMS hakkı bulunuyo
"Teşekkür ederim ilgi alaka için"
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Mevcut tarifemin ücreti 620 TL oldu ve ben aslında aynı t...arifemle devam etmek istiyorum. Ancak 542’yi aradığımda ya 5 GB ya da 1 GB internet içeren, 500–600 TL bandında paketler sunuluyor ve bu fiyatları ailecek artık ödeyemeyecek duruma
Uzun yıllardır Vodafone faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda RED’li 22 GB tarifesini kullanıyor ve her ay 406 TL ...ödüyorum. Mevcut tarifemin taahhüt süresinin 30.09.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarafıma makul, uygun ve uzun süreli müşteri olmamı gözeten herhangi bir tarife seçen
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Fırsat Paketi’ni kullanıyorum. Mevcut paketim i...çin aylık 208 TL ödüyorum. Tarife yenileme dönemim geldiğinde, tarafıma yaklaşık 410 TL gibi neredeyse iki katına çıkan bir yenileme ücreti sunulduğunu gördüm. Bu düzeyde fahiş bir
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır devam eden taahhüt sürem dolarken taahhüt yenileme... aşamasında yaşadığım fiyat politikasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hattım için şu anda 400 TL ödüyorum ancak taahhüt yenileme sürecinde bana makul ve avantajlı bir teklif sunu
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut hattımda kullanılan tarifenin ne fiyat olarak bütçemi karşıladığını ne de içe...rik olarak ihtiyaçlarımı tam olarak karşıladığını düşünüyorum. Bu nedenle hattıma özel, daha uygun fiyatlı ve ihtiyaçlarıma uygun bir tarife talep ediyorum. Özellikle 5g içeren bi
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ancak mevcut tarifemin ücretleri artık bütçemi zorladığı için bu durumun yenide...n değerlendirilmesini talep ediyorum. Hem konuşma dakikası hem de internet kullanımı açısından ihtiyaçlarımı karşılayacak bir pakete geçmek istiyorum. Özellikle 5g içeren bir tari
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 1 hafta sonra bitiyor. Yenileme için birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama r...ağmen, bana sadece çok yüksek ücretli tarifeler öneriliyor ve daha uygun bir seçenek sunulması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri temsilcilerine daha makul, bütç
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Mobil verim açık olmasına rağmen internete b...ağlanamıyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
