Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone’a ait 5062****17 numaralı hattım için yeni dönem taahhüt yenilemes...i sırasında fatura tutarımda enflasyonun çok üzerinde, fahiş bir artışla ka...

21.06.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurum e-Devlet üzerinden onaylanmış olara...k görünmesine rağmen 2 haftayı aşkın süredir mobil imzam hiçbir şekilde aktive edilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Başvuru sırasında hat ücreti olarak 210 TL ödedim ancak a...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 250 SMS, 18 GB internet ve her yöne 2000 dakika içeren tarifem...i aylık yaklaşık 351 TL olarak öderken, taahhüdümün son ayı olan bu ay aradığımda aynı tarifenin yeni fiyatının 900 TL olacağı söylendi. Mevcut ödediğimin neredeyse üç katı olan bu...

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır yeni ...bir taahhüt için uygun fiyatlı tarife arıyorum ancak sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir seçenek bulamıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL fatu...

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum. Halihazırda v...ergiler dahil yaklaşık 210 TL olan faturamın taahhüt süresi bitmek üzereyke...

Yaklaşık 7 aydır İstanbul Bahçelievler’de yaşadığım adreste Vodafone hattımın çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zay...ıf. Evdeyken şebeke bir çizgiye düşüyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Buna karşılık dışarı çıktığımda hat normal şekilde çekiyor, sor...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır 5g 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 470 TL ödüyorum. Hem ödediğim ücret...in yüksek olmasından hem de paket içeriğinin, özellikle GB miktarının kullanımım için yetersiz kalmasından dolayı mevcut tarifemden memnun değilim. Bu konuyla ilgili Vodafone müşt...

Vodafone hattım üzerinden kullandığım mobil imza aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 03.06.2026 tarih...inde, mobil imza aboneliğimin 02.07.2026 tarihinde sona ereceğine ve yenileme için 7000’e SMS göndermem gerektiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda belirtildiği şekild...

17/06/2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım hatt...a ait sim kart, bulunduğum adrese yaklaşık 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen oldukça geç teslim edildi. Teslimat sonrasında da, çok kısa sürecek bir görüşme ile hızlıca aktive ...

Uzun süredir Vodafone’da Red’li bir tarife kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra üzerinden yaklaşık 7 gün geçti v...e bu süreçte bana haber verilmeden, onayım alınmadan çok daha yüksek ücretli bir tarifeden bahsedildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aylık yaklaşık 900 TL civarında bir ücre...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için tarafıma yeni teklif olarak ...aylık yaklaşık 600 TL’lik bir tarife sunuldu, şu an ise aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Mevcut müşterilere bu kadar yüksek zam yapılırken, yeni müşterilere çok daha avantajlı kampa...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16 Mayıs – 15 Haziran 2026 dönemine ait faturam normalde 200 küsur tl civarında ge...lmesi gerekirken, internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 2.750 TL olarak düzenlenmiş. İnternet paketim bittikten sonra Vodafone hattımdaki interneti kesmediği için kullanım devam et...

Vodafone hattımda yer alan Kazan Kazan kampanyasındaki puanlarımı kullanırken sorun yaşadım. Kazan Kazan Gift Bank üzeri...nden 1000 puanımla 1 GB internet almak istedim, işlem sonrası puanlarım hesabımdan düştü ancak internet hattıma tanımlanmadı. Bu durumu Cuma günü saat 16.45 civarında yaşadım. Hatt...

Farklı bir hattan bir müddet önce geçiş yapmıştım. Yaptığıma da bin pişman oldum. Müşteri hizmetleri yetersiz. Kurduklar...ı uygulama bir o kadar karışık ve kullanımı zor. Her şeyde olmaya çalışırken hiçbir şey olamadıklarını görüyorsunuz. Bir işi düzgün yapmaya çalışmak yerine her işi yarım yamalak ya...

Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut taah...hüdüm 07.06.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda bu tarife için aylık 230 TL...

Geçen yıl hattımı Vodafone’a taşıdım ancak bu karardan dolayı büyük pişmanlık yaşıyorum. İstanbul gibi bir şehirde, öze...llikle Çekmeköy’de belirli sitelerde telefon görüşmesi yapmak ve mobil internet kullanmak neredeyse imkansız. Bununla da kalmıyor; Beşiktaş Etiler’de, kendi oturduğum bölgede bile ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımla Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi bölgesinde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Ha...t çoğu zaman çekmiyor, aramalar sık sık kopuyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaşadı...

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyor ve aylık ...250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bugün son günü olmasına rağmen, bana sunulan y...

Vodafone’un faturalı Fırsat 8 tarifesine 0535*****94 numaralı hattımdan Vodafone geçiş için 20.06.2026 tarihinde online ...başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım tarihte 750 TL Migros Money kampanyası vardı ve bu kampanyadan faydalanmak için gerekli olan kampanya kodunun hattıma tanımlanmasını bekliyordu...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Sadece kendi hattım değil, ...eşimin hattı ve ev internetimiz de yıllardır Vodafone üzerinde kayıtlı. Yan...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra 01.07.2026 tarihi...nde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Eski taahhüdüm kapsamında aylık ...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve 15 Temmuz’da dolacak olan mevcut taahhüdüm için yeni bir taahhüt yapmak istedi...ğimde, mevcut ödediğimin neredeyse iki katı bir fiyatla karşılaştım. Bu kadar yüksek bir artışın hem müşteri sadakatine hem de piyasa şartlarına uygun olmadığını düşünüyorum. Konu...