Vodafone Müşteri Hizmetleri

17–24 Ağustos 2026 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs’ta bulundum. Yurt dışına... çıkmadan önce 533***0352 numaralı faturalı hattım için Vodafone’dan 699 TL...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Super Sınırsız Red tarifem için uzun süredir yüksek ücret ödüyorum. Aynı tarifeyi ya... da benzer içerikte tarifeleri diğer kullanıcılara benden çok daha uygun fiyatlarla sunduklarını görüyorum. Uygulamada tarifem aylık 1.350 TL olarak gözükürken, çevremdeki kişiler ...

Vodafone faturalı hattım için bugün müşteriyle hiçbir şekilde onayım alınmadan tarifemin değiştirilmesiyle ilgili şikaye...tçiyim. Aslında amacım, daha düşük bir tarife önerisi almak ya da mevcut tarifemi bir yıl daha aynı şekilde kullanmaktı. Buna rağmen hattıma, ek ücrete neden olan ve aylık 395 TL o...

Vodafone mobil hattım için yıllardır faturalı hat kullanıyorum ve şu anda t...aahhüdümün bitimine sadece birkaç gün kalmış durumda. Normal şartlarda fatu...

Vodafone hattımda daha önce kullandığım Uyumlu tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra hattımı iptal ettirdim. İki ay ö...nce bu iptal işlemini yaptığım halde, Ağustos ayında tarafıma 16 Temmuz 2026 - 15 Ağustos 2026 dönemine ait 489,25 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve son ödeme tarihi 31.08.2026...

Vodafone’da aynı tarife için kullandığım hatlar arasında yapılan orantısız fiyat artışıyla ilgili şikayetçiyim. 1. hattı...ma uzun süredir 159 TL ödüyordum, geçen ay bu hattımı 250 TL ile yeniledik. Ancak benzer bir tarife için kullandığım 2. hattıma şimdi 370 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat öneriliy...

Üzerime kayıtlı 4 adet Vodafone hattı bulunuyor ve bu ay sonu 4 hattımdan 3’ünün taahhütleri bitiyor. Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden bu hatlara sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, aynı içeriğe sahip tarifeler için hat bazında tamamen farklı ve adaletsiz fiyatlar verildiğini gördüm. ...

Vodafone hattım üzerinden 23 Temmuz tarihinde 11877 numarasını arayarak bir sorgulama yaptım. Bu işlemin yalnızca ücretl...i bir kereye mahsus olacağı, sonraki aylarda devam etmeyeceği gibi bir bilgi verildi, ayrıca 7. Ayda ücretli olduğuna dair de açık bir bilgilendirme yapılmadı. İlk ay faturama 139 ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıl önce 290 TL civarı...nda olan faturam için bu yıl tarafıma en uygun teklif olarak 480 TL sunuldu...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 22 tarifesini yaklaşık 270 TL olarak kullanmaktaydım. Ancak Ağustos ayı i...çinde hem SMS’lerle hem de ara ara yapılan aramalarla, bu tarifeden daha az içerik sunan paketlerin bile 470 TL ve üzeri fiyatlarla verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Son fatura...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıl önce tarafıma sunulan Uyumlu 10 GB tarifesini 220 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sü...rem bittikten sonra aynı kullanım için benzer bir ücretle ya da makul bir alternatifle devam etmek isterken, aynı tarife için hat ücretimin bir anda 370 TL gibi fahiş bir seviyeye ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istediğimde “Cihaz Puanı Güncelleme Talebi” ekranında hattıma 6 haneli... şifre gönderileceği söyleniyor ancak telefonuma bu şifre hiçbir şekilde gelmiyor. Yaklaşık iki gündür defalarca denememe rağmen SMS ulaşmadığı için işleme devam edemiyorum. Bu sü...

Vodafone’dan annemin köyde kullandığı faturasız hattı için 50 GB internet paketi satın aldım. Paket hatta tanımlı görünm...esine rağmen annem hiçbir şekilde internet kullanamıyor, ancak ücret hattından alındı ve hizmeti alamadık. Yaşadığımız sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine bağlandım, bana...

Vodafone hattımda 386 TL’ye Red'li 25 GB tarifesini kullanırken 11 Ağustos tarihinde 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarife...sine geçiş yaptım. Bu yeni paket kapsamında her ay 10 gün yurt dışı kullanım hakkım olduğu açıkça belirtilmişti ve hattıma bu hak tanımlandığı bilgisi SMS ile iletildi. Buna rağme...

Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 22 GB internet tari...fesinde bulunuyorum. Mevcut tarifem 31 Ağustos’ta sona eriyor; ancak Ağusto...

Vodafone hattımı aktif olarak ben kullanıyorum ve Amazon Prime kampanyasından faydalanmak için Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden üç ay ücretsiz Amazon Prime üyeliğimi başlatmaya çalıştım. Onay ekranına gelip SMS onay kodunu girdikten sonra uygulama “Beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde teknik n...

Vodafone faturalı hattım için kullandığım mevcut tarifemin aylık ücreti 580... TL iken, 31 Ağustos’ta bitecek olan taahhüdüm öncesinde taahhüt yenileme i...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Süper Sınırsız Red tarifesindeyim. Aynı operatörde olmayan bir kul...lanıcının, benim tarifemle aynı içerikte bir paketi neredeyse yarı fiyatına kullandığını gördüm. Ben ise aylık yaklaşık 1500 TL ödeme yapıyorum ve bu durum bana uzun süre Vodafone ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık bir hafta kadar önce müşteri hizmetleri tarafından arandım.... Bana aylık 535 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi ve gelir durumumun bu tutarı karşılamaya uygun olmadığını özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir indirim yap...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve ailece Vodafone müşterisiyiz. Buna rağmen yeni müşterilere çok daha uygun ...fiyatlı kampanyalar sunulurken mevcut müşterilere yüksek fiyatlar teklif edilmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 260 TL ...