to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Kullanım Müşterisine 20 GB Tarife Dayatılması
Vodafone tarife yenilemem yaklaştı. En düşük 20 GB tarife dayatılıyor. Ben en fazla 10 GB istiyorum. Aylık kullanımım 2 GB zaten. Numara taşımak istemiyorum. Kullanımı düşük olan aboneye bu dayatma neden yapılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştük, ekranda görünen bu diyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni arayıp, tamamen isteğim doğrultusunda tarife değişikliği yapan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.
