to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gönderemiyorum, Ağ Hazır Değil Hatası
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Her denememde “Ağ hazır değil, tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve sorun bir kez bile düzelmedi.
Herhangi bir bayiye ya da müşteri hizmetlerine henüz başvuru yapmadım ancak hattımın acilen kontrol edilerek bu problemin giderilmesini, SMS hizmetimin sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bulunan çözüm mesaj uygulaması güncellemelerini kaldırmak oldu kaldırır kaldırmaz telefonuma bir sürü spam mesaj geldi tekrar güncelledim ve mesaj atamıyorum sorunu farklı yöntemle halledemiyorsanız şu ana kadar kullandığım kadarın ücretini ödeyip ilave ceza ücreti kesilmeden taahhüdümün sonlandırılması talep ediyorum.
