15.12.2025 tarihinde, 20.250 TL tutarındaki kredi taksit ödememi yanlışlıkla Garanti BBVA’da kapalı olan kredi kartıma g...önderdim. Ödeme farklı bir banka üzerinden yapıldığı için işlemi sonradan fark ettim ve tutarın kredi taksit ödemesi için kullanılan hesaba aktarılmasını talep ettim.
Bu işlemle i...
Vodafone faturalı hattım (053******38) üzerinden her ay bilgim dışında ek paket veya hizmetler faturama yansıtılıyor. Ha...ngi paketin veya servisin eklendiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...
Konya'da gelinlik sektöründe faaliyet gösteren Leyla Koçak isimli firmadan gelinlik aldık ancak gelinlik daha kullanmada...n yırtılmaya başladı tadilatı yarım yamalak yapılmış. Satın alma olarak aldığımız ürüne yasal süre geçmediği halde iade almadılar. Ayrıca faturasız ürün satışı yapıldı. Ürünün iade...
1
Bilgim Dışında Ek Paket Ve Mobil Ödeme İşlemleri Hattıma Yansıtıldı
Merhaba, 555 *******85 numaralı hattıma yansıtılan ve bilgim dışında uygulanan ek paketler ve mobil ödeme detayları var.... Bunların iptalinin yapılmasını istiyorum. Durma paketi tanımladığım halde uygulanmamış. Aksi takdirde yasal süreç başlayacağım. İyi çalışmalar.
Oynadığım üç farklı kuponda sistemlerinin hatası yüzünden kupon kaybetti olarak gösteriyor ve sorumluluk almıyorlar. Ken...dileriyle iletişime geçtiğim halde farklı bahaneler sunuyorlar. Tutarların iade edilmesi gerekmektedir. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
03.03.2025 son ödemeli faturama 478 TL fatura gelmiş. Fatura detayına baktığımda benim hiçbir rızam olmadan 485 TL mobil... ödeme alınmış. Vodafone bana hiçbir onay mesajı ya da güvenlik için şifre dahi göndermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun için bir şey yapmayacağını söylüyor. Bana 08505454...