Vodafone Müşteri Hizmetleri

13.09.2026 tarih 13:22 saatinde 542'den müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 530574... Numaralı hattım için ikiz ka...rt başvurusu yaptım ve adresime kargoyla gönderilmesini talep ettim. Bir gün önce İzmir'de en az 20 bayinizi arayıp, 9 bayinize de bizzat giderek sorduğumu, fakat hiçbir bayinin st...

Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesi kullanıcısıyım. 22.09.2026 tarihinde yenilenecek olan taahhüdüm için müş...teri hizmetleri tarafından arandım ve yeni ücretin aylık 1.100 TL olacağı bilgisi verildi. Bu rakam, mevcut tarifeme göre kabul edilemeyecek derecede yüksek bir zam oranıdır. Müşt...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 16.09.2026 tarihinde bitiyor. Red'li... 18 tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün bitişinde aynı tarife üzerinden...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır, özellikle gece saatlerinde evimde Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen mobil intern...et paketimden anormal derecede GB harcaması görülüyor ve internetim çok hızlı şekilde tükeniyor. Kullanmadığımı düşündüğüm zamanlarda dahi kullanım detaylarımda yüksek internet kul...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve kendi adıma kayıtlı 0541… numaralı ...hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Şu an “Sınırsız Sosyal Reflü 30...

Vodafone’un “Kazandıran Günlere Özel Faturana Yansıt 300 TL’ye Kadar Harcama Hediye” kampanyasından yararlandım. Kampany...ada tarafıma 300 TL indirim yapılacağı belirtilmesine rağmen faturama sadece 150 TL indirim yansıtıldı. Kampanyayı Pazarama ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandım, işle...

Yakın zamana kadar Vodafone mobil hat kullanıcısıydım. Birkaç ay önce paket aşım ücreti direkt faturama yansıtıldığı ve ...çok yüksek tutarlarda fatura ödemek zorunda kaldığım için hattımı kapattırmak istedim. Fahiş fiyatlarla karşılaştım ve bunun üzerine hat iptal sürecine girdim. Hattımı kapattırmam...

Vodafone Redbox 300 GB paketine 12 ay taahhütlü olarak aylık 690 TL üzerind...en abone oldum. Satış sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından...

22.08.2026 tarihinde Vodafone kurumsal tahsilat ekranı üzerinden yanlışlıkl...a 53********58 numaralı hatta, toplam 31.440,85 TL tutarında fatura ödemesi...

Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm... ise dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdü yenilemek istediğimde hem Vodafone ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce Happy kampanyalarından 10 GB ve 1000 dakika içeren bir kampanyaya... geçtim. Geçerken bana Happy uygulamasında kampanyalar ve avantajlar görebileceğim söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen uygulamada hiçbir kampanya görünmüyor. Yaklaşık 4 a...

Yaklaşık üç ay önce faturalı hat ile Vodafone’a geçiş yaptım. İlk ay faturam yaklaşık 500 TL iken, ikinci ay 3.325 TL ci...varında, üçüncü faturam ise 7.777 TL’ye kadar yükseldi. Vodafone uygulamasında da 7.775 TL civarında bir borç görünmekteydi. Bu tutarın özellikle internet kullanımından kaynaklandı...

Vodafone yüzünden ödenmiş faturama rağmen hakkımda yaklaşık 28.000 TL tutarında haciz işlemi başlatıldı. 16 Eylül tarihi...nde, daha önce ödemesini yaptığım bir faturaya ilişkin olarak borçlu göründüğümü ve dosya açıldığını öğrendim. Konu ortaya çıktıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri ve ilgili bi...

Vodafone mobil hatlarım olan 5322****47 ve 5392****59 numaralı hatlarım için müşteri hizmetleri tarafından yapılan yanlı...ş işlemler nedeniyle Ağustos ayında çok yüksek faturalarla karşılaştım. Her iki hattım için de yaklaşık 500 TL civarında bir tarifedeyken, bir hattıma 5000 TL’nin üzerinde, diğer h...

11.03.2026 tarihinde Vodafone bayisinden Samsung Galaxy A17 marka telefonu kendi kredi kartımla satın aldım. Bayide, tel...efonla birlikte aldığım kılıf ve ekran koruyucunun bedelinin tarifeme ek olarak yansıtılabileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek onay verdim. Sonrasında her ay faturama ek olarak...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir 300–350 TL bandında fatura öderken, son iki aydır faturam bir anda 970 TL’ye yük...seldi. Uygulamada “Red'li Özel 20 GB Paketi” altında aylık 970 TL olarak görünen bu tutarın benim kullanım ve bütçeme kesinlikle uygun olmadığını düşünüyorum. Taahhüdüm bittikten ...

09.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden faturaya ek olarak bir adet Xiaomi marka telefon siparişi verdim. Sipariş takip ...ekranında 1003823982 numaralı, Xiaomi Redmi Note 15 Pro 256 GB Titanyum model cihazımın tahmini teslim tarihinin 13.09.2026 olduğu yazmasına rağmen bugün 16.09.2026 olmasına karşın...

10.09.2026 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden 1003825662 numaralı sipariş ile iki adet Apple aksesuarını faturam...a ek 12 ay taksitli olarak satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 12–14 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 16.09.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “Siparişini...

Vodafone’a ait 0507 008 061 numaralı hattımda “Red’li 20 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 305 TL (yalın ücret 310 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uy...

Yaklaşık bir ay önce Fethiye’den Vodafone’dan faturalı sıfır hat aldım. Hat...tı aldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, kendi num...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve kendi adıma kayıtlı 0544*****67 numaralı hattımı 10 yıldan uzun süredir kullanıy...orum. Mevcut tarifemin yenilenme dönemine girdiğim bu ay, tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin hem içerik olarak yetersiz hem de ücret olarak oldukça yüksek olduğunu görüyoru...

Vodafone’dan uygulama üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde Redmi Note 15 Pro model cihaz satın aldım. Cihazım tam kaskolu ...olarak tarafıma verildi. 9 Ağustos 2026 günü iş yerinde iş kazası sonucu denize düştüm, telefon da cebimde olduğu için ıslandı ve hasar aldı. Ben de cihazı aldığım Vodafone bayisi...