Vodafone Müşteri Hizmetleri

16.09.2026 tarihinde İzmir Bornova’da Vodafone adına Dijital Kurye tarafınd...an tarafıma ulaştırılması gereken SIM kart teslimatı için aynı dakikada iki...

Annem adına kayıtlı olan 0545*****21 numaralı Vodafone faturalı hat için Eylül 2026 döneminde Vodafone uygulamasına gird...iğimde güncel tutarın 486,98 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bir önceki ay aynı hat için 167 TL fatura ödemesi yapılmışken, bu ay hiçbir onayımız olmadan ve herhangi bir bilgilen...

Vodafone’a online başvuru yaparak farklı bir operatörden faturalı hatta num...ara taşıma işlemi gerçekleştirmek istedim. Başvurumun ardından hattım önce ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce uzu...n süre düzenli olarak çarktan GB hediyesi alabiliyorken, 1 Haziran’da son kez hediye internet kazandım ve bu tarihten sonra Çark neredeyse hiç GB vermemeye başladı. Üç aya yakın bi...

Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Happy kampanyaları uygulama içi...nde görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde sadece ana ekran ve bazı başlıklar görünüyor, ancak Happy kampanyalarına erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez aradım....

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hat için hiçbir uygun tarife tanımlanmamasına rağmen, hattımda yaklaşık 2 aydır çok y...üksek fatura borcu görünüyor. Vodafone uygulamasında son faturam 1700 TL olarak görünmekte, bunun içinde sadece tarife ücretim 1300 TL civarında ve bu tutarı ödeyebilecek durumda d...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bireysel faturalı hat ile Vodafone GSM operatörünü kullanmaktayım. Hattımda yer alan taah...hütlü tarifemin süresi yakın zamanda dolmak üzereyken, tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Mevcut taahhütlü tarifem bitince aynı tarifeden d...

Vodafone cep telefonu hattımda bulunan taahhüdümün bitişiyle ilgili hiçbir ...şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Yaşlı ve emekli bir kullanıcı ol...

Vodafone mobil faturalı hatta geçiş talebimle ilgili yaşadığım memnuniyetsi...zliği paylaşmak istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyan...

Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteri olarak, daha ilk süreçte müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktay...ım. Yaklaşık bir aydır faturamla ilgili yaşadığım bir sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, fazla yansıtılan tutarın iptal edilmesi konusunda herhangi bir çözüm...

Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede çalışanların üslubu ve... yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 15 dakika önce yaptığım telefon görüşmesinde temsilci, benimle tartışır bir ses tonuyla konuştu, son derece kaba ve saygısız bir ...

Vodafone mobil hattımda Red'li tarifemdeki taahhüdüm bittikten sonra yaklaş...ık bir aydır faturasıza geçiş talebinde bulunmama rağmen bu işlem gerçekleş...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a57 lila renk cihaz için Voda...fone Flex ile bir ek cihaz başvurusu yaptım, daha sonra bu işlemi aynı daki...

Vodafone faturalı hatta Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 10 aydır bu tarifedeyim ve kampanyalı sürem bitmeye yaklaştı.... Şu anda 420 TL ödediğim tarifenin kampanya bitiminde 1300 TL olacağı müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde bana iletildi. Bu kadar kısa süre içinde bu düzeyde bir ...

15 Eylül 2026 saat 23.59’da kesilen mobil hat faturamı 16 Eylül’de resmi bir kuruma ibraz etmem gerekiyordu. Ancak fatur...a hiçbir şekilde online sistemlerime düşmediği için belgeyi zamanında temin edemedim ve planlı randevumda işlemlerim resmi kurum tarafından gerçekleştirilemedi, bu durum beni ciddi...

Vodafone hattım için uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak tarafıma sunulan teklifler makul olmaktan çok ...uzak. Daha önce Uyumlu 10 GB paketini 180 TL civarında kullanıyordum. Bugün Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve aynı kullanım için 10 GB paketini 390 TL ola...

Yaklaşık 11 aydır Vodafone hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 196 TL olarak kullanıyo...rum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için neredeyse yüzde 100 oranında zamlı bir fiyat teklif edildi. Ülkemizdeki TEF...

Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini 16 Ekim 2025 tarihinde başl...attım ve taahhüdüm 16 Ekim 2026 tarihinde sona erdi. Bu taahhüt süresi boyu...

Vodafone’dan Mayıs ayı sonlarında yeni bir hat alarak sıfır bir numara kullanmaya başladım. Ancak numarayı aldıktan birk...aç gün sonra sürekli yabancı numaralar tarafından aranıp WhatsApp üzerinden tanımadığım kişilerden mesajlar almaya başladım. Arayan kişiler, daha önce bu numarayı kullanan biri var...

Ailece arkadaşımızın evinde Vodafone hattının Turkcell hattına göre çok daha iyi çektiğini görünce numaralarımızı Vodafo...ne’a taşıdık. Ancak hattım aktive olduktan sonra daha bir hafta bile olmadan, evimde bırakın 5g’yi, çoğu zaman 3G bile alamaz hale geldim. Telefonum bazen 4g ya da 5g gösterse bile...