to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için Gaziantep Şahinbey’de kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye ocak ayınd...an beri aylık 450 TL ödüyorum. Paket içeriğine göre bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fark
Vodafone hattımda bulunan tarifemin süresi dolduğu için yeni paket almak isterken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... cuma günü saat 14:00 civarında sehven 5g 60 GB paketini satın aldım. Bu paketin benim kullanım alışkanlıklarıma uygun olmadığını fark edince, iptal edilerek tarafıma iade edilmesi
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra hiçbir makul gerekçe sunu...lmadan fatura ücretim ciddi oranda artırıldı. Taahhüt dönemimde 358 TL öded
Uzun süredir Vodafone KoçAilem’e özel tarife kullanıyorum ve her yıl taahhü...t zamanım geldiğinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine asla
"Sorunum giderildi"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut faturalı tarifemin süresi dolmak üzere...yken, yenilenecek olan yeni tarife ücretinin çok yüksek olduğunu öğrendim.
"Çok teşekkür ederim ilgi alakanız için. Memnun olduğum operatörden ikna oldum"
Adıma kayıtlı 2 adet, eşimin adına kayıtlı 1 adet olmak üzere toplam 3 mobi...l hattımız Vodafone’da kayıtlıdır. Yaklaşık 1 yıldır 2025 Kırmızı Fırsat 20
"Teşekkür ederim sorun halledilidi"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki hafta önce tarife değişikliği için ...arandım ve uygun bulduğum için tarifemi değiştirdim. Görüşme sırasında özel
Vodafone’a ait 5373****43 numaralı faturalı hattımda “Red'li Özel 20GB Paketi” isimli tarifeyi 01.07.2025 tarihinden ber...i kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS karşılığında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim ve faturalarımı d
Vodafone’a başka bir operatörden faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Taahhüt verirken aylık yaklaşık 400 TL ödeyeceğim sö...ylenmesine rağmen, daha ilk aya ait faturamda 400 TL yerine 1.500 TL’nin üzerinde tahsilat yapılmış. Üstelik faturam otomatik ödemede olduğu için, bu tutar hesabımdan direkt çekild
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve taahhüt... süresi sonunda tarafıma herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı. Taah
"Orta yolda buluştuk teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı online kanaldan aldım ve 04.06.2026 tarihinden be...ri hattımda, Denizbank hesabım olmamasına rağmen adıma tanımlı bir otomatik
"Destek için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde tarafıma 650 TL’lik b...ir teklif sunuldu. Uzun süredir, yaklaşık 10 yıllık Vodafone müşterisi olmama rağmen bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu f
"Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hem paket fiyatlarınd...an hem de genel hizmetten memnundum. Ancak son yaşadığım durum beni ciddi a
Vodafone hattımın sonu 9033 ile biten numaram, yaklaşık 1 haftadır günde 2–3 kez farklı numaralardan aranıyor. Bu sürekl...i aramalar yüzünden ciddi anlamda rahatsız oluyorum, günlük huzurum bozuluyor ve kendimi taciz ediliyormuş gibi hissediyorum. Aramalara ilişkin elimde ekran görüntüleri de bulunmak
"Telefon ile tarafıma verilen kod tanımlanmış olup sorun giderilmiştir. Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 21.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden 5g red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında ka
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an hali hazırda 4 hat kullanıyorum. Tüm bu süre boyunca 300’ün üzerinde fat...uramı bir kez bile gecikmeye düşmeden, düzenli olarak ödedim. Buna rağmen hattımın tarifesi dolmak üzereyken günlerdir Vodafone Yanımda uygulamasından takip ettiğim teklifler, sadı
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalıya geçmek istedi...ğimde bana 20 GB internet için aylık 460 TL civarında oldukça yüksek bir teklif gösteriliyor. Aynı operatörde, yine Vodafone Yanımda uygulaması içinde 40 GB internet içeren bir pak
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Öğrenci olduğumu, bu miktarı ödemekte zorla...ndığımı defalarca belirtmeme rağmen bana yardımcı olunmuyor. Tarifemin çok yüksek olduğunu söyleyerek müşteri hizmetlerini aradım ve daha uygun bir pakete geçmek istediğimi iletti
"Teşekkür ederim"
22.06.2026 tarihinde saat 09.34’te Vodafone müşteri hizmetlerini, faturalı ...hattan faturasız hatta geçiş yapmak için aradım. Görüşme sırasında bağlandı
Vodafone hattımın iptali için yaklaşık 1 ay önce şubeden başvuru yaptım. Şubedeki görevliler, iptal talebimi aldıklarını... ve müşteri hizmetlerinin beni arayıp onay aldıktan sonra hattın kapatılacağını söylediler. Ancak müşteri hizmetleri beni genellikle uygun olmadığım saatlerde bir iki kez çaldırıp
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 5342****29 numaralı hattımda aylık 135 TL bedelle 20 GB internet, internetten yemeye...n belirli uygulamalar ve 3000 dakika içeren Red'li Özel 20 GB paketini kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde tarafıma sunulan yeni paket ise yalnızca 5 GB internet v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
