Vodafone’da 40 GB İnternet Ve Sınırsız Sosyal Medya Talebim Reddedildi

Vodafone mobil hattım için faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmadı ve süreçte çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Hem internet hakkı hem de sosyal medya kullanımı açısından net, anlaşılır ve ihtiyacımı tam olarak karşılayan bir teklif alamıyorum.

İhtiyacıma uygun, 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren, bütçemi zorlamayacak bir faturalı tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu konuda tarafımla tekrar iletişime geçilmesini talep ediyorum.