Vodafone Müşteri Hizmetleri online işlemler

Vodafone mobil hattım için Vodafone uygulaması üzerinden 16.10.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü, aylık 175 TL karşılığında Uyumlu Özel 10 GB tarifesine geçiş yaptım. 03.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle 12 ay boyunca faturamın aynı fiyatla gelip gelmeyeceğini ısrarla sordum, ta...

09.01.2026 tarihinde 0 55*********31 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden başvuru yaptım, ardından SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında hattın 2‑3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat, Vodafone...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için 31.12.2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden 30 GB internet, 1000 dakika konuşma içeren aylık 300 TL’lik kampanyaya başvurdum. Başvuru sırasında bu kampanyanın geçerli olduğu açıkça görülüyordu ve ben de bu şartlarla onayladım. Hatta ait numara...

Vodafone faturalı hatta geçmek istiyorum; ancak online işlemler üzerinden incelediğim 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren, 230 TL olarak gördüğüm tarifeyi gelir durumum nedeniyle çok pahalı buluyorum. Ek indirimli ve daha uygun bir fiyatla bu tarifeden yararlanmak istiyorum. Yaklaşık 5–10 ...

11.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma, “Vodafone Ceplira Ziraat” açıklamasıyla 200 TL tutarında online işlem yapılmaya çalışıldığına dair SMS ile onay şifresi aldım. Bu işlemi yapan kişi ben değilim ve kart bilgilerimin nereden ve nasıl alındığını bilmiyorum. Bu işlemle ilgili herhangi ...

Vodafone müşteri hizmetleri eşliğinde online işlem üzerinden Vodafone’a geçiş yaptım. Telefonda görüştüğüm kişi, sim kartı taktıktan sonra en geç 3–5 gün içinde hattımın açılacağını özellikle söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone tarafından “gecikme...

Vodafone online işlemler üzerinden 6 Ocak Salı günü faturalı hat için esim başvurusu yaptım ve hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Süreç başından itibaren çok uzadı, daha başvuru aşamasında bile çeşitli sorunlar yaşadım ve bu nedenle mağdur oldum. Mevcut operatörümdeki taahhüdüm bittiği için hattımı...

26.12.2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden tarifemde değişiklik yapmak için başvuruda bulundum ve başvurum kabul edildi. Bu işlem kapsamında yeni SIM kartımın tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen SIM kartım bana ulaştırılmadı ve hâlâ eski hattımı ...

Başka bir operatörden Vodafone’a geçmek için yaklaşık 10 gün önce online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Sistem üzerinden başvurumun alındığı bilgisi verilmesine rağmen bu süre içinde ne arandım ne de hat geçiş işlemlerim gerçekleştirildi. Tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmesine...

5 Ocak 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında “24 saatte kapında” vaadiyle işlem gerçekleştirdim ancak hattım belirtilen süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Adresim Ankara Ulus merkez olmasına rağmen teslimat günlerdir gecikiyor....

Yaklaşık bir buçuk ay önce numaramı online işlemler üzerinden başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Hattım bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra, yaklaşık 10 gün önce abonelik sözleşmesindeki evrak eksiklikleri gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve o tarihten bu yana hattımı aktif bir şekilde kullana...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımın online işlem ekranında ve fatura ödeme aşamasında, bana ait olmayan ve yasal takipte görünen başka bir kişiye ait borç da kendi numaramla birlikte görüntüleniyor. Yani kendi faturamı ödemeye çalışırken, sistemde numaram üzerinde başkasına ait bir borç da çıkıyor....

Vodafone’dan online olarak aldığım e‑sim hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı ilk başta tüm işlemleri online yaparak aldım ve tarafıma verilen ilk aktivasyon QR kodu ile sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak 01.01.2026 tarihinde telefonumu değiştirdiğim için hattımı yeni telef...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Şu anki tarifemde 320 TL’ye 18 GB internet ve Instagram, Twitter, Facebook gibi uygulamalarda internetten yemeyen sosyal pass bulunuyor. Tarifemin 1 Ocak’ta bitecek olmasına rağmen Vodafone bana uygun bir tarife sunmuyor. Müşteri hizmetleri, bayiler ve on...

Vodafone Türkiye hattım KKTC’de yaşamama rağmen kapandı ve iki gündür faturamı ödeyemiyorum. Hem internet bankacılığı üzerinden hem de Vodafone online işlemler / Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden borcumu ödemek istediğimde “abone bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle borcumu kapatamıyor, hatt...

15:50'de Türk Telekom'dan Vodafone hattına 0538***4508 ve 0545*****95 numaralarını taşıma işlemi gerçekleştirdim. Tahhütümün bitmesine yaklaşık 1 ay vardı. İşlemleri bayii ile yaptıktan hemen sonra Türk Telekom'u aradım ve cayma bedeli olup olmadığını sordum. Bana iki hat için toplamda 1580 TL gibi ...

04.12.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden özel numara almak için 547’li bir numara seçtim, ardından tarifeyi de seçerek devam ettim. Ancak adres bilgisi gireceğim aşamada sitede teknik bir sorun oluştu ve sistem adres kaydına izin vermediği için başvurum yarım kaldı. Buna rağmen online işlemler...