to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımız babamın üzerine kayıtlı ve bu döneme ait gelen fatura tutarı normalin çok üzerinde, 1.456 TL olarak yansıtıldı. Oysa aynı hat için aylardır yaklaşık 460 TL civarında fatura ödüyorduk. Her zamanki kullanım düzenimizde olağan dışı bir durum yaşanmadığı halde faturanın bu kadar yüksek gelmesi bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Bu süre içinde online ödeme işlemleri dışında ekstra bir işlem yapmadık, ek paket, yurtdışı, Premium SMS gibi ekstra ücretlendirmeye sebep olabilecek bir kullanımımız da olmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ise hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar.
Bu nedenle mevcut faturanın detaylı olarak incelenmesini ve haksız ya da hatalı yansıtıldığını düşündüğümüz kalemler varsa iptal edilerek fatura tutarının makul seviyeye düşürülmesini talep ediyoruz.
Vodafone faturalı hattımda standart bir tarife kullanmama ve hiçbir ek aboneliğim olmamasına rağmen, son birkaç aydır her ay olması gerekenden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Tarifem 550 TL olmasına rağmen, bana her ay yaklaşık 766 TL tutarında fatura kesiliyor. Son olarak ağustos a...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay gelen faturam yaklaşık 670 TL olarak yansıtıldı ve önceki aylara göre hiçbir ek kullanımım ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın kendiliğinden neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Tarifemde ya da paketimde tarafıma açıkça bildiril...
Vodafone faturalı hattımız, yaşlı bir aile büyüğümüzün üzerine kayıtlı olmasına ve tarife düşürmemize rağmen uzun zamandır emsallerine göre çok yüksek fatura gelmektedir. Son gelen faturamız 953 TL olarak yansımıştır ve hatta ait numara 533...24’tür. Hattın sahibi ileri yaşta olduğu için tarifeleri,...
Yaklaşık dört yıldır üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattım için Aralık ayı faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar yansıtıldığını düşünüyorum. Normal şartlarda faturam 522 TL, geçen ay ise faturayı geç ödediğim için 680 TL ödedim. Fakat bu ay hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen faturam...
Yorumlar