to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo kargom 2 gündür dağıtımda. Dün sabah dağıtıma çıkan kargom elemanlarının azlığı ve yetiştiremediğini bahane ederek bana ulaştırmamışlardır. Bakalım canları ne zaman isteyince kargomu getirecekler. Bu arkadaşlar kargo ücreti 500 600 TL gibi yüksek meblağları almaya geldiğinde hiç eleman eksiklikleri olmazken ürünü adrese ulaştırmaya geldiğinde nedense hemen yoğunluk eleman eksikliği oluyor. Telefon açıyorsun kimsenin kimseden haberi yok. Şikayet kaydı oluşturuyorlar bir de insanlarla dalga geçer gibi ilgileneceğiz diyorlar. Bir daha Sürat Kargo firması mı aman aman tövbe. Ne kendim için ne çevremdeki insanlar için.
17420815513697 takip numaralı kargomun teslimat şubesine geldiği adresimin teslimat alanı dışında olduğu için dağıtıma çıkarılmayacağı mesajı aldım. Akabinde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde satıcının teslimat şubesinden alınacağına dair bilgi verdiği aslında adresimin dağıtım bölgesinde olduğu v...
Trendyol’dan satın aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Bilecik merkez şubesine geldiğinde, ilçe adresime teslimat yapılmadı. Şubeden arandım ve ya merkez şubeye gelip almam, ya başka bir adres vermem ya da kargonun iade edilmesi gerektiği söylendi. İlçede oturmama rağmen, kargo merkezdeki h...
Sürat Kargo ile gönderim sırasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dün kargo görevlisi tarafından aranarak adres teyidi yapıldı ve adresimin doğru olduğu belirtildi. Buna rağmen, ertesi gün “adres sorunu nedeniyle gönderim sağlanamadı” şeklinde bir SMS aldım ve kargomun bir sonraki iş gününd...
Manisa Sürat Kargo mos Şubesi üzerinden gönderilen 31147461001391 numaralı kargom 15 Eylül’de şubeye ulaştı, ancak yine ev adresime teslim edilmedi. Şube, adresimin “dağıtım alanı dışında” olduğunu belirterek kargoyu teslim etmeyeceklerini ve benim gelip almam gerektiğini söyledi. Ancak ben çalıştığ...
Adresimizin dağıtım alanı dışında olduğu, gönderi teslim aşamasına geldiğinde tarafımıza telefonla bildirilmiştir. Ancak bu durum kargo gönderimi oluşturulurken ne göndericiye ne de alıcıya önceden iletilmemiştir. Dağıtım alanı dışında olduğu bilinen bir adres için gönderinin kabul edilmesi ve alıcı...
Yorumlar