to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo kargom 2 gündür dağıtımda. Dün sabah dağıtıma çıkan kargom elemanlarının azlığı ve yetiştiremediğini bahane ederek bana ulaştırmamışlardır. Bakalım canları ne zaman isteyince kargomu getirecekler. Bu arkadaşlar kargo ücreti 500 600 TL gibi yüksek meblağları almaya geldiğinde hiç eleman eksiklikleri olmazken ürünü adrese ulaştırmaya geldiğinde nedense hemen yoğunluk eleman eksikliği oluyor. Telefon açıyorsun kimsenin kimseden haberi yok. Şikayet kaydı oluşturuyorlar bir de insanlarla dalga geçer gibi ilgileneceğiz diyorlar. Bir daha Sürat Kargo firması mı aman aman tövbe. Ne kendim için ne çevremdeki insanlar için.
Sürat Kargo iki gündür kargomu dağıtıma çıkarıp teslim etmeden mesaj gönderiyor. İlk mesajından tekrar dağıtıma çıkacak diye mesaj geldi ertesi gün dağıtıma çıktı adres sorunu nedeni ile teslim edilemedi şubeden alın dedi. Şubeyi aradım adresin doğru olduğunu söyledim telefonda beklermisiniz denildi...
Sürat Kargo'dan beklendik bir hareket olarak kargomu önce 2 hafta boyunca dağıtımda gösterdiler. Sonrasında ise 2 kez dağıtıma çıkardılar. Bana kargomun dağıtıma çıktığı hakkında SMS gelen o 2 farklı gün boyunca evden kesinlikle çıkmadan kargoyu bekledim fakat bu 2 günde de ortada ne kargo var ne de...
Sürat Kargo asla kargomun teslimatını yapmıyor. Bilgilendirme mesajı atmıyor ve dağıtımcı kapının önündeyim diye beni arıyor, doğal olarak işteyim ben de yalvar yakar dağıtımcıya yarın gelmesini söylüyorum daha gelemem diyor dağıtımcı saygısız şekilde. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve asıl teslimatı...
Sürat Kargo ile gelecek kargom 2 gündür dağıtımda gözüküyor. Ne telefonla arıyorlar, ne bir bilgilendirme yapılıyor. Bunun üzerine Sürat Kargo'nun şubesine gittim, kargonuz dağıtımda gözüküyor diyor ve bugün de teslim edilmedi. Kaç gündür nasıl dağıtımda olabilir bu kargo. 3. Günün sonunda kargo ger...
Sürat Kargo iki defadır benim kargolarımı tenezzül edip getirmiyorlar. Aradığım vakitte size ulaşamadık, adres yazmamışsınız ya da birazdan dağıtama çıkacaktır şeklinde bin tane bahane sunuyorlar. Gün içinde yanımda telefonu ayırmadım arayıp da ulaşamama ihtimali olmasın diye fakat kendileri aradıkl...
Yorumlar