Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Yeni Müşterilere Uygulanan Adaletsizlik

Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem kısa bir süre içinde sona erecek. Aynı paketi yenide...

Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem kısa bir süre içinde sona erecek. Aynı paketi yenide...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hat tarifemde, çok pahalı tarifelere mecbur bırakılıyorum. Online işlemler üzerinden farklı ve daha uygun fiya...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay taahhüdüm sona erdi ve yeni bir tarife seçmek istedim. Ancak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte sunulan yeni tarifelerin ve mevcut fatura ücretimin oldukça yüksek olduğunu ...
11.11.2025 tarihinde Vodafone Flex üzerinden 1003396994 numaralı siparişimde, faturama yansıtılan ürünüm hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ulaşamadıkları için siparişin iptal edildiği söylendi; fakat herhangi bir ara...

10.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online işlemle Şansı Bol 30GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bana 500 TL’lik Hepsiburad...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Google Subs” adında bir hizmete 719,99 TL tutarında bir ödeme yansıtıldı. “Ödemeniz alınmıştır” ş...

22.10.2025 tarihinde, saat 22.00 ile 00.00 arasında eşim K***** S*** adına Vodafone Online İşlemler üzerinden hat taşıma (operatör değişikliği) başvurusu yaptık. İşlemlerin hızlı olması için online başvuruda bulunduk ve reklamlarda belirtildiği gibi fiziki evraka gerek kalmadan “esim” tercihini seçt...

Vodafone hattımı 4 gün önce online işlemler uygulaması üzerinden Red 30 faturalı tarifeye geçirmek için başvurdum. Başvurumdan sonra “Talebiniz alınmı...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında sosyal destek paketimin bugün iptal edildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paketi benim iptal ettiğimi söylediler. Ancak ben uygulama üzerinden hiçbir şekilde böyle bir talepte bulunmadım. Müşteri hi...

Vodafone kurumsal hattımı mobil aboneliğe taşımak için yaklaşık 3 gündür uğraşıyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon ve e-posta görüşmelerinde her seferinde farklı ve çelişkili bilgilerle karşılaştım. Dün telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemin bireysel bayiden yapılabileceğini...

Vodafone üzerinden online işlemler aracılığıyla tarafıma yanlış faturalandırılan 1.815 TL'nin iadesini bekliyorum. Bu tutar faturama yansıtıldığı için ödemek zorunda kaldım. İade işlemi için 30 Ekim tarihinde IBAN numaramı Vodafone'a ilettim ve müşteri hizmetleri 4 iş günü içinde ödemenin hesabıma y...

Vodafone Online İşlemler uygulamasında uzun zamandır limit puanımın beklediğimden düşük olduğunu görüyorum. Üstelik, çok yüksek tutarlarda fatura ödememe rağmen puanımda herhangi bir artış olmuyor ve puanım hiç yok. Bu nedenle cihaz taksiti veya tarife değişikliği gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum...

Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. Bugün, bilgim ve onayım olmadan paketim güncellenmiş ve faturam 840 TL olarak belirlenmiş. Bu değişiklik tama...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone Red tarifesinde paket değişikliği yapmak istiyorum. Ancak online işlemler üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...

Temmuz ayında faturalı hatta geçiş yapmadan önce hattıma 200 TL yükleme yaptım. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçtikten s...
2025 Mayıs ayında Vodafone hattımın taahhüdü bitince online işlemler üzerinden hattımı tamamen kapattım. Buna rağmen hattım kapalı olmasına rağmen bana her ay fatura gönderilmeye devam edildi. Şu ana kadar toplamda 3300 TL borç çıkarıldı ve ödemem gerektiği söylendi. Hattım Vodafone sisteminde de ka...

Vodafone'da daha önce 50 GB'lık bir tarifedeydim ve aylık faturam 1000 TL civarındaydı. Sonrasında online işlemler üzerinden Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Kasım 2025 faturamın 2000 TL'ye yükseldiğini gördüm. Tarife değişikliği dışında herhangi bir ...
31 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hat devir işlemiyle ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de online işlem merkezi üzerinden iletişime geçtim. An...

28.10.2025 tarihinde Vodafone Red'li 20GB tarifesine 290 TL’den geçmek için online işlemler üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak yanlışlıkla farklı b...

Vodafone GSM operatöründen çocuğum için “İlk Hattım” adı altında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife aldım. Ancak bu paket artık ...
Yaklaşık 5 yıl önce Vodafone’a ait olan numaramı Türk Telekom’a taşıdım. 24.09.2025 tarihinde Türk Telekom’da numara değişikliği yaptım. Şu an eski numarama geri dönmek istiyorum fakat farklı operatörde numara değişikliği yaptığım için geri dönüş işlemini gerçekleştiremiyorum. Tüm başvuru kanalların...
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda 650 TL’ye yükseldi. Hakkari’de yaşıyorum ve bu yüksek tutarı ödemekte ciddi sıkı...