to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, bugün SMS ile son aya ait ödenmemiş bir faturam olduğu bilgisi geldi ve aynı mesajda ödeme yapmam için bir link paylaşıldı. Ancak bu linke tıkladığımda Vodafone sisteminde böyle bir numara bulunamadığı uyarısını alıyorum ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Üstelik mesajda belirtilen son ödeme günü de bugün olarak görünüyor.
Vodafone Yanımda uygulaması ve online işlemler dahil olmak üzere farklı kanallardan denememe rağmen her seferinde “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır” hatasıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanmayı başaramadım, dolayısıyla hem borcumu ödeyemiyor hem de konuyla ilgili bilgi alamıyorum.
Borçlu duruma düşmemek ve mağduriyet yaşamamak için, hattı taşıdıktan sonra tarafıma SMS ile bildirilen bu son faturayı sorunsuz şekilde ödeyebileceğim bir kanalın açılmasını ve gerekirse ödeme için hesap/banka bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Vodafone sisteminde hattıma ait 2000 küsur tl civarında bir borç göründüğü söyleniyor ve bu nedenle sürekli arama ve SMS alıyorum. En son bugün de borcum olduğuna dair arandım/mesaj geldi. Ancak borcumu ödemek istediğimde,...
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Vodafone’daki son faturamı ödeyemiyorum. SMS ile tarafıma gönderilen bilgilendirmede faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödeyebileceğim belirtiliyor; ancak artık Vodafone müşterisi olmadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. Son öde...
Vodafone'dan geçtiğimiz aylarda numaramı Türk Telekom operatörüne taşıdım ve son faturamı da ödediğim halde Vodafone hala borcum olduğunu söyleyen mesajlar atıyor. Mesajlarda borcumu ödemem için verilen bağlantıya gidip bilgilerimi girip kontrol ettiğimde ise sistemde herhangi bir borç görünmüyor. ...
Vodafone hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone tarafından 300 TL ödenmemiş faturam olduğu yönünde SMS aldım. Borcumu ödemek için Vodafone’un internet sitesine girdim, ancak hiçbir kanaldan bu borcu ödeyemiyorum. Öncelikle numaramı girerek ödeme ya...
Yaklaşık iki ay önce, 10 Kasım tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone’a ait 316,25 TL tutarındaki son faturamı ödeyerek hattımı bu şekilde taşıdım. Ancak, 2 Aralık tarihinden itibaren Vodafone tarafından sürekli borç hatırlatma mesajları almaya başladım v...
Yorumlar