to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasız Hat Ücretleri Aşırı Yüksek, Ucuz Tarife Bulamıyorum
Vodafone faturasız Red 18 GB hattımda son dönemde sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yükseldi ve iki aydır daha düşük ücretli bir tarife seçeneği bulamıyorum. Online kanallar üzerinden tarifelere baktığımda, daha uygun fiyatlı bir paket alternatifi sunulmadığını görüyorum.
Müşteri hizmetlerini ya da fiziksel mağazayı henüz aramadım veya ziyaret etmedim, yalnızca online işlemler üzerinden kontrol ediyorum ve sürekli yüksek fiyatlı paketlerle karşılaşıyorum. Faturasız hat kullanıcıları için daha erişilebilir, düşük ücretli tarifelerin mutlaka olması gerektiğini düşünüyorum.
Vodafone’dan, mevcut hattım için daha düşük ücretli bir paket seçeneği sunulmasını ve faturasız hat kullanan müşterilerin de bütçelerine uygun alternatif tarifelere erişebilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı çözüm için teşekkürler
