Vodafone Mobil Ödeme sitesi

Vodafone hattım üzerinden geçen ay, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme adı altında fazla ücretlendirme yapıldı ve faturama 1.200 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Herhangi bir içerik, uygulama, oyun ya da siteye bu tutarda bir mobil ödeme onayı vermedim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hi...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla ücretlendirme yapılmıştır. Bugün sabah hattıma gelen mesajla, 08:45’te yaklaşık 799,99 TL tutarında bir kesinti olduğunu fark ettim. Daha önce de hattımda benzer şekilde haksız bir ücretlendirme yapılmış ve ücreti iade e...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum; 541 *** ** ** numaralı hattımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme ve Vizyon mobil ödemesi adı altında işlemler yapılmış ve faturama toplam 800 TL yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili ne SMS onayı verdim ne de herhangi bir uygulama veya internet s...

Vodafone’a kayıtlı faturalı hattım oğlumun kullanımında. 22 Aralık tarihinde internet üzerinden video indirmek isterken zararlı bir siteye girmiş ve bu sırada hattım üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleşmiş. Bu işlemler sonucunda yaklaşık 3.000 TL civarında bir fatura il...

Biletinial internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturaya yansıt seçeneğiyle sinema bileti alamıyorum. Manisa merkezde, bugün saat 21.00 seansı için 2 adet öğrenci bileti almaya çalıştım. Hem bilgisayardan hem telefondan defalarca denedim. Hesabıma giriş yaparak ve çıkış yaparak fa...

Tabii üyeliğimi yaklaşık iki ay önce hem uygulama hem de web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, Vodafone hattım üzerinden her ay 100 TL civarında ücret çekilmeye devam ediyor. 31 Haziran ve 31 Temmuz tarihlerinde toplamda 198 TL mobil ödeme olarak faturama yansıtıldı. İptal işlemlerini eksiksiz...

N11 internet sitesinden Vodafone Paykart satın aldım ve 3 aydır kullanıyordum. Geçen ay bir sıkıntı oldu. Kartla ilgili olarak, güvenlik kodu doğru olmasına rağmen sistem sürekli hatalı diyerek o kartı kullanmama izin vermiyor. En son müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana kartın sorunlu olduğu ve ...

Yaklaşık 1-2 aydır Vodafone mobil ödeme üst limit aşıldı sorunu yaşıyorum. Hizmet bedeli alıyorsunuz ama her ay limitim sıfırlanmıyor ve 0 olarak görünüyor. Sadece bir kez faturayı geciktirdim, o zaman hattım kısıtlanmıştı. Bu nedenle mi diye düşündüm, ancak bundan da kaynaklanmıyor. Vodafone sitesi...

Vodafone mobil ödeme taksitlendirme için yardımcı olunmuyor. Vodafone bayilerinde taksitlendirme işlemi yapılamıyor. Mağduriyet yaşıyorum. Vodafone resmi internet sitesi ve "Müşteri Hizmetleri" aracılığıyla faturamı taksitlendirebileceğimi öğrendim. Eklediğim yazıdaki kriterlere uygun olmama rağmen,...

Anındaki bakiye ile yüklediğim kartı ne Trendyol'da ne de PlayStation'da hiçbir yerde kullanamıyorum. 600 TL bakiye yüklemesi yaptım ama hiçbir şekilde kartı kaydedemiyorum, 'Bilgileri kontrol edin' uyarısı veya başka bir uyarı çıkıyor. Siteye göre hareket ettim, lütfen yardımcı olun. Vodafone ile y...

225 TL gelmesi gereken fatura 685 TL geliyor. Bilgim ve onayım olmadan yasal bir şekilde olmaksızın, mobil ödeme mi şubat ayında kapatmama rağmen mobil edemeden bilmediğim bir siteden ücret kesintisi oluyor. Bu problemi müşteri ilişkilerine iletmeme rağmen çözeceğiz dediler çözmediler. Eğer bu hafta...

55 yaşındaki annemi Vodafone'a taşıdık. Vodafone Eğlence Cepte diye bir internet sitesine üye olduğumuz belirtilmiş, bunun için haksız yere 900 TL'lik 2 adet fatura geldi. Ödemeyi de mobil ödeme diye bir şey çıkarmışlar ve hatta 2750 TL gibi bir de limiti varmış, onun üzerinden yapılıyormuş. Arkadaş...

0551869**** numaralı Vodafone aboneliğime rızam olmadan mobil ödeme üyeliği açılmış, yine rızam olmadan oyun sitelerine üyelik yapılmış ve Vodafone tarafından faturama yansıtılmasına aracılık edilmiştir. İlgili tutarların bir an evvel henüz çıkmamış olan faturadan düşülmesini talep eder, aksi takdir...

Vodafone yasal alacağa düşmüş borcumu ödeyemiyorum. Vodafone sitesi üzerinden borcumu görüntüleyebilmeme rağmen ödeme aşamasına geçtikten sonra ödeme kabul etmiyor. Ödeme yapmamı mı istiyorsunuz yapmamamı mı bir karar verin artık. Hem arayıp rahatsız ediyorsunuz hem ödeme kısmında sıkıntı çıkarıyors...