to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Ödemelerinde Yetkisiz İTunes Faturaları
Vodafone mobil ödemeler kısmında kendi kafasına göre iTunes Store faturası çıkartıyor, çünkü benim öyle bir aboneliğim ya da satın aldığım bir şey yok. Aboneliğim varsa iptal edeyim diye Apple sitesine giriyorum, fakat orada da aboneliğim gözükmüyor. Benden her ay farklı paralar çekiliyor. Ekte de belirtmiş olduğum gibi Apple sitesinden aboneliklerime girince YouTube.com, Goodnotes, iCloud çıkıyor; iTunes çıkmıyor. Çıksa oradan iptal edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Cevap bekliyorum Apple faturamda iTunes gözükmüyor.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
