Vodafone mesajlar

Vodafone hattım üzerinden onayım olmadan “Mobil Center” adı altında aylık 190 TL ücret kesilmeye başlandı. 10 Eylül ve 9 Eylül tarihlerinde faturama toplamda 665 TL yansıtıldı. Faturamda “1240Eğlence Dijital” adıyla ek bir kullanım görünmekte ve bu hizmete dair hiçbir onay vermedim, herhangi bir bağ...

Vodafone’un uygulamasında yer alan otokonfor araç yıkama kampanyasından yararlanmak için bugün (2 Ekim 2025) giriş yaptım. Ancak kampanyanın uygulamadan tamamen kaldırıldığını gördüm. Sırf bu kampanyadan faydalanmak amacıyla Vodafone’u tercih etmiştim ve şu anda mağdur durumdayım. Kampanyanın kaldı...

14 Eylül 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve bu geçişle ilgili bilgilendirme mesajlarım hâlâ duruyor. Aynı ay içerisinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Vodafone ile olan sözleşmem Eylül ayında tamamen sonlandı. Faturamda cayma bedeli olarak yalnızca yen...

3 Eylül 2025 tarihinde saat 15.19’da, bilgim ve onayım olmadan hattımdan 2 dakika içinde 4 parça halinde toplamda yaklaşık 2400 TL’lik ödeme yapılmış ve bu tutar Eylül ayı faturama yansıtılmıştır. İşlemler 7878 ve 3404 numaralı SMS hatları üzerinden gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde onay vermediğim, h...

Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında sıkça karşılaşılan “yoğunluktan dolayı çeviremediniz” mesajı ile ilgili bir şikayetim var. Sistem, bu mesajı gönderdikten sonra otomatik olarak 1 GB internet tanımlıyor; ancak mesajda “dilediğiniz zaman çarkı tekrar çevirebilirsiniz” ifadesi yer alıyor ve bu durum...

16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 23.09.2025 tarihinde yıllık taahhüdüm doldu ve yeni taahhüt sürecinde, önceki tarifeme göre içeriği azaltılmış fakat fiyatı artırılmış bir tarife sunuldu. Önceki tarifemde Vodafone’lularla sınırsız konuşma, diğer hatlarla 3000 dakika konuşma ve 20 GB i...

02.10.2025 tarihinde saat 19:59 civarında Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirdim ve sınırsız internet paketi kazandım. Ancak hemen ardından sistemden otomatik olarak çıkarıldım ve “yaşanan yoğunluk nedeniyle hediye çarkı kullanılamıyor” şeklinde ...

Vodafone'a yaklaşık 1 ay önce numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve faturalı hat kullanıyorum. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli "Aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır" şeklinde mesajlar alıyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaram:... 2699. Numaramla herhangi bir ser...

Vodafone hattımda Kazandirio uygulaması üzerinden iki kez 1 GB internet hediyesi kazandım. Ancak hem bugün hem de iki hafta önce kazandığım bu internetler hattıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım ve internet paketim yüklenmedi. Kazandirio...

Vodafone faturalı hattımın kullanım detaylarının (arama ve mesaj geçmişi dahil) Online Self Servis’te görünmesini istemiyorum. Özellikle başkasının hesabıma erişmesi durumunda bu bilgilerin gizli kalmasını istiyorum. Tüm geçmiş kayıtlar dahil olmak üzere, kullanım detaylarımın tamamen gizlenmesini v...

02.10.2025 tarihinde, daha önce adını bile duymadığım ve telefonumda yüklü olmayan verifykit adlı uygulamadan Vodafone hattıma bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak uygulamaya giriş yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Bu mesajda “542126...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür Vodafone mobil uygulaması üzerinden hediye çarkı bölümüne hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Diğer işlemleri sorunsuzca gerçekleştirebiliyorum ancak ihtiyacım olan hediye çarkı kısmına erişimim engelleniyor. Uygulamada herhangi bir hata me...

Vodafone mobil internet hattımda bu ay beklenmedik bir şekilde kota aşımı yaşadım ve tarafıma gelen bildirim geç iletildi. Aşım ücreti faturama yansıtılmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında hala hattımda 2.5 GB hediye internet bulunduğu gözüküyor. Hatta tarifemdeki ek paket internet kullanım...

Vodafone Red'li 50 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır her ay faturamı mobil uygulama üzerinden 591₺ olarak ödüyordum. Ancak bu ay tarafıma 380₺ tutarında fatura çıktığına dair bir mesaj geldi. Fatura detaylarını incelediğimde, uzun süredir ödediğim tutarın faturada belirtilen tutardan ç...