to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden onayım olmadan “Mobil Center” adı altında aylık 190 TL ücret kesilmeye başlandı. 10 Eylül ve 9 Eylül tarihlerinde faturama toplamda 665 TL yansıtıldı. Faturamda “1240Eğlence Dijital” adıyla ek bir kullanım görünmekte ve bu hizmete dair hiçbir onay vermedim, herhangi bir bağlantıya tıklamadım veya üyelik başlatmadım. Sadece bir bilgilendirme mesajı aldım, fakat hiçbir işlem yapmadım.
Herhangi bir kampanya, paket veya taahhütlü bir hizmetim yok. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Tüm bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Müşteri numaram: 0541*****49. Sorunun acilen çözülmesini, haksız yere kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerin engellenmesini talep ediyorum.
İstanbul/Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Adıma kayıtlı Vodafone hattıma Vodafone tarafından bilgim dışında "1240EĞLENCE dijital" ve "mobicenter" adında saçma sapan bir dijital servis üyeliği ...
Vodafone hattımda son günlerde bazı abonelik ücretlendirmeleri ile ilgili problem yaşamaktayım. Fatura detaylarımda aşağıdaki aboneliklere ait ücretle...
Vodafone paketi kullanıyorum, eylül ayına ait faturam 195 TL geldi, tam 109 TL ilave ücret yansıtılmış. Bu nedir diye araştırdığımda 1240 eğlence dijital diye bir servis aboneliği gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana üyeliğin yanlışlıkla yapıldığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ş...
Yorumlar