Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Süresi İçinde Bileti İptal Edememe Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Melisa
Lider Anadolu
394

25.01.2015 tarihinde saat 06.30 seferi için Kayseri–Alaca güzergahında Lider Anadolu’dan otobüs bileti aldım. Seferi iptal etmek zorunda kaldım ancak bilet iptal süresi dolmadan firmaya hiçbir şekilde ulaşamadığım için bileti iptal edemedim.

Şirketin iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Bilet uygulaması üzerinden iptal etmeye çalıştığımda da sürekli hata verdi, canlı iletişime bağlanamadım ve zaten iptal için tanınan süre oldukça kısaydı. Tüm bu erişim sorunları nedeniyle, süresi içinde bileti iptal etme hakkımı fiilen kullanamamış oldum.

Benim kusurum olmayan bu iletişim ve sistem problemleri sebebiyle kullanamadığım biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şanlıurfa Seferinde 20 Saatlik Gecikme Ve Randevu Kaçırma

Günseli
Lider Anadolu
552

27.12.2025 tarihinde saat 12.00’da Lider Anadolu firması ile Kayseri’den Şanlıurfa’ya yaptığım yolculukta ciddi bir geci...

Lider Anadolu Otobüs Firmasının Mağduriyetlerinden Biri

Fatih
Lider Anadolu
927

Lider Anadolu firması ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kayseri'den Gaziantep'e gitmek üzere saat 15:0...

Lider Anadolu Sefer İptali Ve Geri Ödeme Talebim

Selma
Lider Anadolu
485

Lider Anadolu firmasından bugün Gaziantep–Şanlıurfa 16.00 seferi için internet üzerinden bilet aldım. Bilet için 250 TL ...

Lider Anadolu Otobüsünün Gecikmesi Ve Şoförün Yanlış Bilgisi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Mehmet
Lider Anadolu
410

17 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00’da Lider Anadolu firmasının Sorgun–Kayseri seferine, 01 ASY 774 plakalı araç ile gitme...

Otobüs Durağa Uğramadı, Biletim Kullanılamadı Ve Mağdur Edildim

Meryem
Lider Anadolu
584

5 Ekim 2025 tarihinde saat 14:20’de Lider Anadolu otobüs firmasının Sarıkaya-Kayseri seferi için biletim olmasına rağmen...