Vodafone mesajlar

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturasız cep telefonu hattımı farklı bir operatöre taşımak istiyorum. Ancak her başvurumda sistemsel hata nedeniyle geçiş işlemi gerçekleşmiyor. Başlangıçta soyadı değişikliği gerekçesiyle işlem yapılamadı, sonrasında ise sürekli sistemsel hata mesajı alıyorum. Numara taş...

29.08.2025 tarihinde saat 15:10'da Vodafone tarafından tarafıma gelen mesajda, internet paketimden kullanım düşümü yapıldığı bilgisi verildi. Ancak, hediye internetimden kullanım düşülmemiş ya da hem tarifemdeki hem de hediye internet paketimden aynı anda düşüm sağlanmış olabileceğinden şüpheleniyor...

Şirketimiz KG Denizcilik adına Vodafone faturalı şirket hatları için 21.08.2025 tarihinde numara taşıma başvurusunda bulunduk. Toplam beş hattımızdan yalnızca iki tanesi belirtilen tarihlerde aktif hale getirilirken, kalan üç hattımız (053******53, 0535****410, 0535*****38) için herhangi bir bilgile...

Vodafone Red internet paketim kapsamında Youtube.com’da sınırsız izleme hakkım olmasına rağmen, Youtube.com’dan video izlediğimde internet paketimden kullanım yapılıyor. Ayrıca kalan internet kullanımım ile ilgili bilgilendirme mesajı da almıyorum. Bu ay yaşadığım bu durumu Vodafone müşteri hizmetle...

13.09.2024 tarihinde Vodafone Online üzerinden aldığım WAT 8 saat ve JBL kulaklık kontratım ile fatura kontratım, 08.21.2025 tarihinde sona eriyordu. Ben de 08.19.2025 tarihinde Turkcell'e geçiş yaptım. Vodafone benden cayma bedeli talep ediyor. Vodafone, cihaz kontratınızın bitmesine 10 gün kaldığı...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone ile operatör değişikliği sonrasında yaşadığım fatura problemi nedeniyle mağdurum. Hiçbir taahhüt vermemiş olmama rağmen, son faturama 1209,25 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Her gün fatura ödemesi için aranıyor ve SMS ile bilgilendiriliyorum. Her defasında müşteri hiz...

Vodafone faturalı hattımda, 4 gün arayla iki ayrı fatura kesilerek, faturama ek olarak aldığım 3 ay taksitli telefonun iki taksiti aynı anda yansıtıldı ve sözleşmem ihlal edildi. Bu sorun 10 gündür devam ediyor ve müşteri numaramın sonu 0198. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone müşteri hizmetleriyle iletiş...

Kullanıcısı olmadığım halde, 2024 Ağustos ayından bu yana kendi Türk Telekom hattıma Vodafone tarafından sürekli olarak tarife indirimi ve benzeri içerikte mesajlar gönderilmektedir. Daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip bu mesajların durdurulmasını talep ettim ve tarafıma işlemin...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğini yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim fakat sorun devam etti. Müşte...

22’sinde, Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden kendi Vodafone hattıma (053*********45) 200 TL tutarında kolay paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ücret hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen paketim hâlâ hattıma tanımlanm...