Vodafone mesajlar

Çok uzun süredir Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve her ay üyeliğim otomatik olarak yenileniyor. Bu ay da 21 Eylül’de otomatik yenilendiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, Premium sekmesine bastığımda üyelik satın almam gerektiğini gösteriyor. Bu ...

Babam adına Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyoruz. 30.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmaya çalıştık. Ancak her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı al...

Vodafone hattım üzerinden aylardır istemediğim bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Ayrıcalıklı kampanya, promosyon, servis ve diğer hizmetlere dair mesajları almak istemediğim için iznimi defalarca iptal ettim ve e-Devlet üzerinden de ret olarak görünüyor. Ancak buna rağmen, örneğin "Dart...

Bir süredir 0544****330 numaralı telefondan sürekli olarak 'borcunuz var' şeklinde aramalar ve mesajlar alıyorum. Bu numara, Vodafone adına mesaj gönderiyor ve mesajlarda hem kişisel bilgilerim hem de güncel borç tutarım doğru şekilde yer alıyor. Mesajlarda yer alan bağlantılar ise sahte Vodafone öd...

5468***250 numaralı hatta ait olmadığı halde tarafıma sürekli olarak borç bildirimi içeren SMS’ler gönderilmektedir. Mesajlarda adım ve soyadım doğru yazmakta olup, geçmişte Vodafone abonesi olmama rağmen hattımın kapanış tarihini hatırlamıyorum. Bu borçla ilgili olarak herhangi bir resmi fatura, öd...

Yaklaşık 10 gündür, Vodafone hattıma “ödenmemiş borcunuz vardır, hattınızın kısıtlanmaması için şu tarihe kadar ödeme yapın” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Ancak mesajda bahsi geçen borçla hiçbir ilgim yok ve hattımda da herhangi bir borç görünmemektedir. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

Babamın kullandığı 5452**3501 numaralı Vodafone hattının sahibiyim ve farklı illerde ikamet ediyoruz. 3 Eylül 2025 tarihinde Tokat’taki bir Vodafone bayisinde, babamın hattına Red'li 22 tarifesi 450 TL karşılığında yenilenmiş. Bu işlemin hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yapıl...

29/09/2025 tarihinde Vodafone hattıma, kare kodu okuttuğum sırada yanlışlıkla Clipo üyeliği başlatılmıştır. Onay kodu telefonuma geldi ve istemeden üyeliği onaylamış oldum. Ardından “Clipo üyeliğiniz başarı ile tamamlanmıştır, 239 TL olarak faturanıza yansıyacaktır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı...

26/09/2025 Cuma günü Vodafone’dan Online Fırsat 2025 10 GB Paketi kapsamında yeni bir hat başvurusu yaptım ve sim kartım Dijital Kurye ile Mersin/Silifke adresime teslim edildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım (054*********53) hala kullanıma açılmadı. Başvuru takibini yaptığımda “Başvurun...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve son bir yıldan fazladır. Neredeyse her ay anlam veremediğim şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Kullandığım tarifenin ücreti 435 TL olmasına rağmen, bu ay 895,25 TL gibi çok yüksek ve haksız bir fatura ile karşılaştım. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve art...

Vodafone'a 4 ay önce geçiş yaptım, ancak pişman oldum. Benim cihazımdan sürekli olarak şu mesaj gönderiliyor: 'Vodafone' adına değil, 6493 numaralı numaraya 'DCB_ASSOCIATION: WCODUS30C0NNDE3T55UEI6OEHKDMUHRJM' şeklinde bir mesaj gidiyor; fakat ben böyle bir mesaj göndermiyorum. Araştırdığımda, bu du...

Vodafone faturalı hattıma, hattıma geçtiğim günden beri haftada yaklaşık 3 kez Vodafone adıyla reklam, tanıtım ve öneri içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Hiçbir şekilde bu tür mesajlar almak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu defalarca ilettim ve kaydımın silineceği, mesajları...

Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden limit puanımı hiçbir zaman görüntüleyemiyorum. İlgili bölüm tamamen boş görünüyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Şimdiye kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Limit puanımı öğrenmek ve uygulamadaki...

3 Eylül 2025 tarihinden bu yana, kendi cep numarama Vodafone tarafından haftada birkaç kez tanıtım mesajları gönderilmeye devam ediliyor. Bu mesajları almamak için hem SMS ile iptal etmeyi hem de müşteri hizmetlerini aramayı denedim; ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mesajlar gelmeye devam ed...

0531*****63 numaralı hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. Numaram taşındıktan sonra paket yükledim. Birkaç gün kullandıktan sonra 'eksik evrakınız var' diye Vodafone'dan mesaj geldi. Daha sonra hattım aramalara, mesajlara ve internet kullanımına kapatıldı. Eylül ayının 22'sinden beri hattım ...

İzinsiz SMS Eylül günü, bana tanımadığım bir numaradan "Kimsiniz? " şeklinde bir SMS geldi. Ardından aynı kişi WhatsApp üzerinden ekran görüntüsü gönderdi ve mesajda "rcs sohbeti" ifadesi yer alıyordu. Bilgim dışında başkalarına mesaj gönderilmiş ve numaram farklı kişilerde dolaşıyor. 3 gün önce de...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 00:21’de Vodafone hediye çarkını çevirdim ve hattıma 2 GB’lik günlük hediye internet tanımlandı. Ancak bu interneti kullanmaya başladığım andan itibaren, internet kullanımlarım hediye paketten değil, kendi aylık internetimden düşülmeye devam etti. Zaten kalan 311 MB inte...

Yaklaşık iki haftadır, kimlik bilgilerime izinsiz şekilde ulaşıldığını ve adım kullanılarak müstehcen yazışmalar yapıldığını fark ettim. Bilgilerimle bana ulaşan kişiler, çocuk istismarıyla suçlandığım ve mahkemeye verildiğim yönünde mesajlar göndermekte ve aramalar yapmaktadır. E-Devlet üzerinden k...