Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
SMS
Vodafone’dan Sürekli Gelen Tanıtım Mesajları Bitmiyor, Çözüm Bulunamıyor

ID:33829494

Selçuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone’dan Sürekli Gelen Tanıtım Mesajları Bitmiyor, Çözüm Bulunamıyor

Selçuk

Vodafone

01 Ekim 2025 18:16

162

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 1 senedir reklam ve kampanya tanıtım mesajları almaktayım. Bu mesajlardan çıkmak için defalarca SMS göndermeme rağmen, hâlâ tarafıma her gün tanıtım ve kampanya içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve sorunun çözüldüğü söylendi, ancak mesajlar hiç azalmadı.

Tüm bu girişimlerime rağmen Vodafone’dan genel olarak sürekli SMS almak beni gerçekten bıktırdı. Artık tanıtım ve kampanya mesajlarının tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Şikayetimin Tekirdağ Şarköy’de yaşandığını da belirtmek isterim.

vodafonedan-surekli-gelen-tanitim-mesajlari-bitmiyor-cozum-bulunamiyor-2.jpg

vodafonedan-surekli-gelen-tanitim-mesajlari-bitmiyor-cozum-bulunamiyor-1.jpg

Vodafone

01 Ekim 2025 18:24 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

01 Ekim 2025 19:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Reklam SMSleri Durmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

İlhami

Vodafone

29 Eylül 2025 18:57

335

Vodafone faturalı hattıma, hattıma geçtiğim günden beri haftada yaklaşık 3 kez Vodafone adıyla reklam, tanıtım ve öneri içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Hiçbir şekilde bu tür mesajlar almak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu defalarca ilettim ve kaydımın silineceği, mesajları...

vodafone-reklam-smsleri-durmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-2.jpg

vodafone-reklam-smsleri-durmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Gelen Reklam Mesajları Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

Bilal

Vodafone

21 Ekim 2025 18:41

329

Uzun süredir Vodafone hattıma sürekli olarak reklam mesajları geliyor. Yaklaşık bir yıldan fazla süredir, mesajları reddetmeme ve engellememe rağmen farklı zamanlarda tekrar tekrar Vodafone’dan reklam içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve artık bıktım. Vodafon...

surekli-gelen-reklam-mesajlari-nedeniyle-yasanan-rahatsizlik-2.jpg

surekli-gelen-reklam-mesajlari-nedeniyle-yasanan-rahatsizlik-1.jpg

1 Destek

Vodafone’dan Yasal Olmayan Ve Sürekli Gelen Reklam Mesajları Nedeniyle Mağduriyet

Mikail

Vodafone

25 Ekim 2025 16:35

382

Yaklaşık bir aydır Vodafone’dan, bireysel hattıma ve diğer iki hattıma, gece gündüz demeden sürekli reklam, tanıtım ve anket içerikli mesajlar gelmektedir. Bu mesajlar farklı numaralardan ve kısa numaralardan gönderiliyor ve günde 20’den fazla mesaj alıyorum. Mesajlar 7/24 devam ediyor; özellikle ge...

vodafonedan-yasal-olmayan-ve-surekli-gelen-reklam-mesajlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Hattıma İzinsiz Reklam Mesajları Geliyor, Çözüm Sağlanmıyor

Yusuf

Vodafone

03 Kasım 2025 19:02

126

Vodafone hattı kullanmamama rağmen, yaklaşık 1 aydır her gün “Vodafone” başlığıyla rahatsız edici reklam mesajları alıyorum. Hattım Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, bu mesajlar sürekli olarak gönderilmeye devam ediyor. Mesajların içeriği genellikle reklam ve kampanya bilgilendirmesi şeklinde oluy...

Vodafone Kampanya Mesajları İptal Edilmiyor Çözüm Bekliyorum

Abdulkadir

Vodafone

06 Eylül 2025 22:56

Yaklaşık 6 aydır Vodafone’dan “Vodafone” başlığıyla sürekli kampanya mesajları alıyorum. Bu mesajları almak istemediğim için http://vftr.co/iletisimizni adresi üzerinden defalarca iptal işlemi yaptım. Ancak her defasında mesajlar gelmeye devam etti ve sorun çözülmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleri...