Vodafone mesajlar

Vodafone mobil hattımda 20 Eylül’den bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumda herhangi bir hata mesajı çıkmamasına rağmen internete ve aramalara erişemiyorum. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Vodafone mobil hattımın (son dört hanesi: 7554) Eylül 2025 dönemine ait faturasında 17.850,75 TL tutarında yanlış bir ücretlendirme yapıldı. Aslında 13.000 TL borcum bulunuyordu ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde hattımı dondurabileceklerini, bu süreçte herhangi bir ek ücret çıkmayacağını belirttil...

29.09.2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslimat için randevu aldım. Ancak kurye, yoğunluk nedeniyle bana mesaj atarak teslimatı 11.10.2025 tarihine erteledi. Bu süreçte hattımın teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimatla ilgil...

Vodafone FreeZone bireysel hattımı Zonguldak Çaycuma’da kullanıyordum ve uzun süredir çekim problemi yaşıyordum. Ayrıca faturam her ay farklı ve yüksek geliyordu. Son faturam 530 TL olarak geldi ve 15 TL’lik yurt dışı mesaj ücreti yansıtılmış. Ancak yurt dışında tanıdığım yok ve kesinlikle yurt dışı...

Daha önce Vodafone kullanıcısıyken Güvenli Depo hizmetinden faydalanıyordum. Ancak o dönemde şifremi unuttum ve defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen şifremi yenileyemedim, sorun çözülmedi. Operatör değişikliği yapıp farklı bir operatöre geçtikten sonra tekrar Vodafone müşteri hi...

26.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone’lu olmak için başvuru formu doldurdum. Başvurumu takiben yalnızca bir bilgilendirme SMS’i aldım; ancak üzerinden 7 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş, yeni bir mesaj ya da arama yapılmadı. Başvurumun durumu...

02.10.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartımı herhangi bir şubeden alabileceğim yönünde mesaj geldiği için Elazığ Elsyum AVM Cebir İletişim şubesine gittim. Ancak burada sistemde sorun olduğu ve yeniden başvuru yapılması gerektiği söylendi, fakat bu da sonuç...

27.09.2025 tarihinde Vodafone’dan tarafıma SMS ile “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlarınıza 704 TL'den devam etmek yerine tarife ücretinizi 12 ay boyunca 230 TL'ye sabitleyin...” şeklinde bir kampanya teklifi iletildi. Mesajda, mevcut indirimim bitmeden bu fırsattan yararlana...

IMEI numaramın klonlandığına dair “IMEI numaranız klonlanmış, cihaz 30 gün içerisinde kapanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj b003 isimli bir göndericiden dün geldi. Bu mesajın ardından hattımda şebeke kısıtlaması başladı ve dünden beri devam ediyor. Bu durum beni oldukça endişelendiriyor. Konu...

Vodafone faturalı mobil internet hattımı İstanbul Silivri Alibey Mahallesi’nde kullanıyorum. Abone olduğum ilk günden beri bağlantı çok zayıf ve internet hızı neredeyse hiç yok. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşıma gerçek bir muhatap çıkmadı, sürekli tobi isimli bilgisayar ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Her ay düzenli olarak 441 TL ödüyorum ve hiçbir zaman faturamı geciktirmedim. Taahhüdüm 06.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmek üzereyken, Vodafone bana aynı tarifeyi 600-700 TL bandında bi...

04.10.2025 tarihinde Vodafone hattıma, 'Sn. Ahmet M******, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Aslan Hukuk ***********' şeklinde bir SMS aldım. Mesajda belirtilen numarayı aramam isteniyordu. Ancak E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontroller...

Vodafone üzerinden “Kim 1GB İster” uygulamasına bugün üç kez giriş yapmayı denedim, ancak her seferinde SMS şifresi tarafıma ulaşmadı. Uygulamada herhangi bir hata mesajı da almadım, sadece şifre gelmiyor. Hattım aktif ve Android cihaz üzerinden en güncel sürümü kullanarak, uygulamayı silip tekrar y...